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文丨鉛筆道記者 劉小倩4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

陳萬(wàn)鋒在寶潔待了10年，曾負(fù)責(zé)舒膚佳營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，10年經(jīng)歷告訴他：營(yíng)銷(xiāo)最核心的是內(nèi)容創(chuàng)意，而后者長(zhǎng)期依靠個(gè)人，無(wú)法規(guī)模化生產(chǎn)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

如果能有一個(gè)工具，提供內(nèi)容創(chuàng)意的模塊化元素，用戶排列組合即可生成相應(yīng)策略，營(yíng)銷(xiāo)的效率就大大提高了。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2015年，陳萬(wàn)鋒創(chuàng)立筷子科技，是一家創(chuàng)意資產(chǎn)管理及決策優(yōu)化技術(shù)平臺(tái)。公司將營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意進(jìn)行元素級(jí)管理，可以根據(jù)已有的元素，基于數(shù)據(jù)組合成不同的廣告封面或視頻，并依據(jù)信息反饋進(jìn)行調(diào)整。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

以餐飲行業(yè)個(gè)性化點(diǎn)單系統(tǒng)為例，以往制作超過(guò)15000張圖片需要11個(gè)人耗時(shí)4周，但筷子科技系統(tǒng)5秒即可生成10000+套餐圖，能夠降低90%的時(shí)間和人力。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

創(chuàng)始人陳萬(wàn)鋒透露，筷子科技已服務(wù)全球100多個(gè)品牌，其中70個(gè)都來(lái)自世界500強(qiáng)，如歐萊雅、聯(lián)合利華、華為、萬(wàn)豪集團(tuán)等。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

通過(guò)筷子科技平臺(tái)，用戶的創(chuàng)意生產(chǎn)成本平均能節(jié)省50%，效率提升10倍。現(xiàn)階段，公司年?duì)I收數(shù)千萬(wàn)元，產(chǎn)品續(xù)費(fèi)率85%。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2020年5月，公司完成數(shù)千萬(wàn)人民幣A+輪融資，本輪投資方為賽意產(chǎn)業(yè)基金。陳萬(wàn)鋒表示，本輪融資將主要用于國(guó)內(nèi)外的銷(xiāo)售體系搭建與市場(chǎng)覆蓋，以及迭代平臺(tái)創(chuàng)意智能技術(shù)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

注：陳萬(wàn)鋒承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

將創(chuàng)意拆解重組，匹配給不同受眾4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

營(yíng)銷(xiāo)包括三個(gè)方面：跟誰(shuí)溝通、在哪里溝通、溝通什么。過(guò)去10年，阿里和今日頭條等平臺(tái)匯聚了大量信息，并利用大數(shù)據(jù)描繪出精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，成功解決了前兩個(gè)問(wèn)題，但溝通什么，即創(chuàng)意內(nèi)容的規(guī)模化生產(chǎn)卻一直被忽視。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

曾在寶潔工作近10年的陳萬(wàn)鋒卻一直堅(jiān)信，內(nèi)容才是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2005年，陳萬(wàn)鋒大學(xué)畢業(yè)，隨即加入寶潔，負(fù)責(zé)舒膚佳營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。期間，他曾任個(gè)人洗護(hù)品類品牌經(jīng)理以及國(guó)際品牌總監(jiān)，業(yè)務(wù)涉及全球５個(gè)主要市場(chǎng)，并在2011年任寶潔中國(guó)首位數(shù)字媒體運(yùn)營(yíng)及創(chuàng)新總監(jiān)。2013年，他主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)旗下一個(gè)新品牌（博朗），在10個(gè)月將該品牌打造成寶潔中國(guó)旗下第二大電商品牌。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

有了做大品牌的視野和格局，以及在數(shù)字媒體方面的敏感性，他更能清晰地認(rèn)知到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)于品牌建設(shè)的重要性。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

放眼如今的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，痛點(diǎn)十分明顯。一方面，其內(nèi)容創(chuàng)意環(huán)節(jié)高度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有辦法規(guī)模化生產(chǎn)；另一方面，消費(fèi)者個(gè)性釋放，喜好變化周期越來(lái)越短，營(yíng)銷(xiāo)人員難以及時(shí)跟上市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

這個(gè)市場(chǎng)也足夠大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)品牌企業(yè)的創(chuàng)意預(yù)算市場(chǎng)約為1000億，大部分為傳統(tǒng)人手的創(chuàng)意制作和供給，海外市場(chǎng)大概是這個(gè)數(shù)字的2倍。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

陳萬(wàn)鋒認(rèn)為，內(nèi)容元素資產(chǎn)是創(chuàng)意管理的基石，而一個(gè)好的創(chuàng)意管理有4大意義：提升創(chuàng)意質(zhì)量推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展；合理規(guī)劃資源提高生產(chǎn)效率；實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制提升創(chuàng)意效果；積累創(chuàng)意數(shù)據(jù)沉淀品牌資產(chǎn)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

于是，陳萬(wàn)鋒和李韶輝共同創(chuàng)立筷子科技，陳萬(wàn)鋒擔(dān)任項(xiàng)目CEO。這是一家創(chuàng)意資產(chǎn)管理和優(yōu)化技術(shù)提供商，嘗試通過(guò)不斷聚集企業(yè)自有的創(chuàng)意元素內(nèi)容，并將其打碎、優(yōu)化，進(jìn)行元素級(jí)管理，從而幫助更多的營(yíng)銷(xiāo)人員提升創(chuàng)意生產(chǎn)效率，并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)整，提高營(yíng)銷(xiāo)效率和轉(zhuǎn)化效果。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

節(jié)省50%成本 提升10倍效率4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2015年初，筷子智能創(chuàng)意資產(chǎn)管理及決策優(yōu)化SaaS平臺(tái)上線，平臺(tái)主要分為4部分。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

第一，創(chuàng)意智能制作管理和分發(fā)。陳萬(wàn)鋒介紹，通過(guò)筷子科技平臺(tái)，用戶的創(chuàng)意生產(chǎn)成本平均能節(jié)省50%，效率提升10倍。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

筷子科技平臺(tái)會(huì)將創(chuàng)意拆分成不同的元素，如文案、模特、背景等，機(jī)器會(huì)自動(dòng)為各元素匹配獨(dú)有ID，并根據(jù)智能算法自動(dòng)生成不同元素組合和不同尺寸的千人千面創(chuàng)意。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

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以餐飲個(gè)性化點(diǎn)單系統(tǒng)為例，傳統(tǒng)的人力制作15000張以上的圖片需要11個(gè)人耗時(shí)4周，但筷子AI系統(tǒng)會(huì)先導(dǎo)入套餐產(chǎn)品圖，并根據(jù)需求自動(dòng)生成帶標(biāo)準(zhǔn)名的套餐圖，實(shí)現(xiàn)數(shù)秒10000+套餐圖。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

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第二，創(chuàng)意效果分析優(yōu)化，通過(guò)筷子科技平臺(tái)元素級(jí)分析，有效提升轉(zhuǎn)化效率。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

筷子科技會(huì)適時(shí)分析不同人群對(duì)廣告的偏好，指引素材拓展優(yōu)化方向，在機(jī)器自動(dòng)將效果較差的素材暫停時(shí)，配合人工二次校驗(yàn)，并新建投放效果較優(yōu)的素材，維持或提升轉(zhuǎn)化效果。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

第三，創(chuàng)意大數(shù)據(jù)洞察，為不同人群、產(chǎn)品提供創(chuàng)意數(shù)據(jù)洞察。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

以Dove巧克力為例，針對(duì)不了解品牌，對(duì)品類有興趣且主要用于情感溝通場(chǎng)景的用戶，筷子科技平臺(tái)管理的創(chuàng)意側(cè)重點(diǎn)則偏向品宣和情感內(nèi)容；針對(duì)對(duì)品牌有一定認(rèn)知和興趣，且主要用于節(jié)日活動(dòng)氛圍場(chǎng)景的用戶，筷子科技平臺(tái)則指引以紅色大促為背景，或者是營(yíng)造限時(shí)緊迫感；對(duì)于熟悉品牌產(chǎn)品的用戶，創(chuàng)意主題直奔促銷(xiāo)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

第四，創(chuàng)意資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)線上化管理跨渠道創(chuàng)意，隨時(shí)存儲(chǔ)及調(diào)用。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，筷子科技覆蓋電商、國(guó)內(nèi)媒體、海外主流媒體等，目前已對(duì)接阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、愛(ài)奇藝、京東、Google、Facebook等，也正向私域流量場(chǎng)景發(fā)展。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

從5000到數(shù)千萬(wàn)：一波三折的創(chuàng)業(yè)路4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

“第一筆測(cè)試訂單只有5000元，是我自己銷(xiāo)售的。”陳萬(wàn)鋒回憶，當(dāng)時(shí)還只是想測(cè)試功能，不敢保證成功，就給了天使客戶一個(gè)試探性報(bào)價(jià)。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

這筆訂單談成后，給了他堅(jiān)持的信心。“不是錢(qián)多錢(qián)少的問(wèn)題，企業(yè)客戶付費(fèi)不同于個(gè)人，前者更能代表價(jià)值需求，驗(yàn)證了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。有5000元收入，下次可能就會(huì)有5萬(wàn)元、50萬(wàn)元甚至500萬(wàn)元收入。”4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

然而，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)市場(chǎng)趨勢(shì)突生變故。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2016年初，筷子科技平臺(tái)對(duì)接的一些DSP的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)公司，遇到挑戰(zhàn)。這類公司的商業(yè)模式多為通過(guò)公開(kāi)競(jìng)價(jià)從電商等媒體平臺(tái)處購(gòu)買(mǎi)流量，做精準(zhǔn)分析，幫助廣告主投放流量，來(lái)獲取收益。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

不久后，電商媒體巨頭們發(fā)現(xiàn)，DSP技術(shù)會(huì)長(zhǎng)期積累受眾數(shù)據(jù)，有可能威脅到自身數(shù)據(jù)安全。于是，它們收緊了流量政策，DSP行業(yè)的生意漸漸縮小。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

后來(lái)，筷子科技試圖擴(kuò)展對(duì)接技術(shù)，與主流大平臺(tái)直接建立對(duì)接合作，這使得不碰人群數(shù)據(jù)的筷子科技受到更多關(guān)注。陳萬(wàn)鋒堅(jiān)持，“我們只做創(chuàng)意管理和創(chuàng)意數(shù)據(jù)，不會(huì)做人群數(shù)據(jù)收集。而把創(chuàng)意內(nèi)容做好，對(duì)媒體平臺(tái)、客戶、以及公司三者而言，都是共贏的。”4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2020年，面對(duì)疫情，國(guó)內(nèi)企業(yè)幾乎把所有的注意力都放在降本增效上，筷子科技的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨之體現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)，線上辦公成為大部分企業(yè)的趨勢(shì)甚至主流。很多員工無(wú)法忍受傳統(tǒng)線上協(xié)作，群內(nèi)往往就是一個(gè)壓縮包或者百度云鏈接，太過(guò)于費(fèi)時(shí)費(fèi)力。筷子科技能夠在平臺(tái)直接搜索原創(chuàng)元素，沉淀創(chuàng)意，還能結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

與一般面對(duì)個(gè)人或中小企業(yè)的創(chuàng)意軟件工具不同，筷子科技的目標(biāo)客戶是以全球各行業(yè)中高速發(fā)展的大中型的To C企業(yè)客戶為主，包括快消品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融、旅游、汽車(chē)、酒旅、教育等等。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

在B2B領(lǐng)域中，有行業(yè)標(biāo)桿和大企業(yè)的案例，公司能夠走得更遠(yuǎn)。因此，筷子科技目前已經(jīng)在全球范圍服務(wù)超過(guò)100個(gè)品牌，其中70個(gè)是500強(qiáng)超級(jí)品牌集團(tuán)客戶，如歐萊雅集團(tuán)、寶潔、聯(lián)合利華、瑪氏、百事集團(tuán)、家化集團(tuán)、華為、TCL、VISA、百勝中國(guó)、Intel、萬(wàn)豪集團(tuán)等。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

陳萬(wàn)鋒透露，筷子科技要做重技術(shù)輕人力的SaaS平臺(tái)模式，不涉及傳統(tǒng)媒體交易業(yè)務(wù)，其主要盈利模式是SaaS軟件收費(fèi)，而非靠廣告投放來(lái)獲得差價(jià)。現(xiàn)階段，公司年?duì)I收數(shù)千萬(wàn)，續(xù)費(fèi)率達(dá)到85%。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

2020年5月，筷子科技完成數(shù)千萬(wàn)人民幣A+輪融資，本輪投資方為賽意產(chǎn)業(yè)基金。4Bf豪仕閱讀網(wǎng)

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