新七天加速品牌數智化 ROI提升186%
在2020年新冠疫情肆虐的當下，品牌在電商的銷售仍保持了強勁動力，以天貓為例，受618大促強勁帶動，有12萬商家在上半年的銷售超同期，有3萬個天貓商家同比增長翻倍，1萬多個品牌增長超過10倍，“億元俱樂部”品牌已經超過150個。據了解，數據在今年的電商活動中，在優化營銷方案、鎖定目標人群、提升轉化效果等方面發揮了至關重要的作用。
618當天，新七天攜手新增品牌品類荷蘭多樂士、皇家飛利浦影音、丹麥西蒙李沙發、JHS移動空調、中糧旗下安達露西橄欖油、梅林午餐肉、賴大俠自熱速食、龍大食品、第二茅臺珍酒、猿輔導教育等多個品牌，通過天貓、京東、蘇寧、拼多多、抖音、小紅書等平臺，走進3180000+個家庭，讓消費者體驗全方位的健康智能生活。
通過在用戶畫像洞察、人員分層、消費行為等數據層面的深度運營，新七天服務的家電、家居、醫療、食品、美妝等品牌的推廣費用率同比降低了35%，投入產出提升了186%，市場占率提升120%。此外，運營的自動化技術工具解決了大促期間大批量重復性工作，將團隊效率提升了300%以上。
部分合作品牌618戰報
創維：4月聯合品牌、平臺三方將店鋪618打法、資源投入進行深入溝通，5月進一步溝通行業趨勢，根據新變化不斷優化店鋪策略，在601開門紅取得同比增長87%的業績，整個618期間同比增長26%，云社交智慧品A20熱銷3737臺達到全網銷售第一。
LG：LG在準備階段主要聚焦增加流量和提升轉化，從今年2月開始就根據市場時勢，通過圖文、短視頻、直播等多渠道傳播健康家電概念，并通過參加百億補貼、618互動城等活動，帶來大量曝光。618活動期間，LG電子副總裁李志高先生兩次來到直播間，講解LG品牌理念及產品優勢，并給官旗粉絲帶來大量福利，直播帶來百萬成交。此外，LG爆款貨品榮入天貓V榜，多款新品再次入選天貓各大榜單。
徠卡：今年“618購物狂歡節”，徠卡天貓和京東旗艦店推出徠卡Q2相機30天幻彩計劃，每48小時揭曉2款神秘夏日新色，每色僅供1~3臺極限量秒殺。徠卡家族的“流量”擔當Q2相機，將橫跨整個6月，掀起“顏控”們的逐色熱潮，同時推出多款限量版相機和品牌周邊禮贈。618期間，通過不同渠道不斷蓄水積累客戶轉化，徠卡相機品牌銷售占據高端相機排行榜銷售額和客單價雙第一。
美的：2020年四十年周年慶，圍繞“只要有風，就是好空氣”主題，打造活動契機。采用直播策略打法，為店鋪做最大化流量承接，61開門紅攜手薇婭直播，單品銷售破2.5萬件，銷售400萬+，618期間，店鋪成員圍繞日銷為王，做好每一天銷售。以現貨和預售區分，做銷售和蓄水，不斷優化，站外流量引入，站內競品監控動作調整，獲取一切可用資源。
直播電商助推618
直播電商作為后起之秀大放異彩，2019年雙11數據發現，天貓開播商家同比去年增長200%，店鋪直播場次占淘寶直播場次90%，而2020年淘寶直播的重頭戲也正集中于商家自播。
618期間，華誼新天服務了10余家店鋪在京東+淘寶雙平臺開播，美的、飛利浦、LG、酷開、松下、斐郡、同仁堂、廣譽遠、龍大等品牌直播間，以“每天至少8小時，30天直播不打烊”的頻率，讓粉絲“所見即所得”。直播總計引導支付總金額超800萬，累計直播時長1500h+。同時，圍繞IP在居然之家門店進行了兩場專業大型欄目直播，為居然之家打造了自有直播IP，打造標桿性事件。
除直播外，更為999感冒靈、猿輔導等品牌提供營銷咨詢及投放服務，讓品牌在618期間獲得更大聲量爆發，讓消費者“所想即所購”。與以往不同，直播營銷成為全新營銷趨勢，福臨門邀請女排運動員張歌與品牌大咖、大廚齊聚一堂，不僅獲得天貓流量資源引入，更通過內容互動讓消費者加深了品牌好感度，并創造福臨門旗艦店直播間銷售新紀錄。
縱情向前，做時代的后浪
對于2020這不平凡的一年，新七天CEO左英杰表示：2020年的618落下帷幕，電商行業度過了在疫情下的首個大促，萬事皆有利弊，疫情讓大家居家不出的時候，也再一次給電商這條奔涌的河流注入新的活力，各類直播帶貨如火如荼，具備更長久持續運營價值的泛娛樂化內容電商賽道呼之欲出，而在5G的加持下，將會推動這個新的商業場景，讓其快速的走向成熟。
如果說非典催生了電商，那新冠就是泛娛樂化內容電商的一針強心劑，618當天，字節宣布將電商升級為一級部門。而在未來的五年里，電商將三分天下，一分是以商品搜索為核心邏輯的天貓和京東，另一分是以社交為核心邏輯的拼多多、云集等，最后一分則是以用戶興趣為核心邏輯的抖音和快手，最終將呈現三足鼎立之勢。因它們的商業場景背后的消費者交互方式和技術底層邏輯的不同決定了它們的獲客方式和運營方式會有很大的不同，而對于平臺所需要的服務商能力也會完全不同。
在泛娛樂化內容電商的賽道中，由于內容是其核心特性，而內容恰恰又是因人而異的存在，自然也就決定了內容電商平臺會比社交電商、搜索電商平臺更廣也更薄，那么這就意味著想在這條賽道上發力的服務商就要具備更深更專業化的能力，而目前全行業的服務商還都不具備這種能力，這將是一種全新的運營能力，一種將“貨品運營+內容運營+數據運營”整合到一起的能力。
新七天在2019年的年會上就提出來要建設“數據先行，內容至上，運營沉淀”的數智化電商服務能力，全面整合數智新天、華誼新天、杭州新七天、舟山新七天、北京新七天運營中心，讓所有業務部門橫縱交錯的緊密結合在一起，最終分別在三項專業能力上做好了準備并形成了能力融合。今年在新七天和深圳越海全球物流達成了戰略合作意向后，將新七天的數智化電商服務能力和越海的供應鏈加倉配一體的能力結合起來，快速形成在泛娛樂化內容電商上的深度閉環服務能力，最終實現服務更多的品牌和消費者。
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