數字化轉型來到深水區,華運通如何做到隨需而變?
隨著產業與數字科技融合的日益加速,大數據、人工智能、云計算等新興數字化信息技術在應用領域的日臻成熟,企業不斷嬗變,向數字化、網絡化、智能化的方向加速演進。
IDC研究顯示,截至2018年,50%以上的中國Top1000企業都將數字化轉型作為公司的戰略核心。企業數字化轉型將成為企業未來十年的主旋律。尤其是近年來以云計算、大數據、人工智能等新技術應用的推動下,企業的生產、管理、營銷和商業模式的變革正在悄然進行。
突如其來的疫情“黑天鵝”,讓所有企業認識到在線化、數字化是企業長遠發展的必須項。為了幫助企業通過數字化轉型,邁向高質量發展,專注于企業云視頻服務領域的深圳市華運通科技股份有限公司(以下簡稱「華運通」),一直以來致力于融合通信平臺技術的研究,用人工智能及物聯網技術研發各行業產品及解決方案,并已應用于金融、能源、教育、企業、司法、軍事等領域。
華運通所打造的云視頻會議系統是新時代背景下的一次新演繹。其中,CANSEE可視云視頻作為華運通新時期的核心產品與服務形態,正在扮演著企業業務創新、管理變革的綜合型、融合化和生態式的企業服務平臺。
數字化轉型進入新階段 解決企業難點是關鍵
企業運營效率的提升離不開溝通,如何保證隨時隨地能夠與任何人、任何組織進行協調和配合,以確保高質量的推進和完成工作,對企業來說至關重要。云視頻會議成為了疫情時期最具熱度的高頻詞匯。
在疫情時期,幾乎所有企業都開啟了遠程辦公,云視頻會議成為必不可少的一項企業技能。云視頻會議以云計算為核心,服務商提供云計算中心,企業無需大規模改造網絡,無需配備專業IT人員,只需通過租用服務的形式,即可實現在會議室、個人電腦、移動狀態下進行多方視頻溝通,助力企業溝通數字化轉型。
但在長達三四個月的遠程辦公期間,不少企業紛紛對正在使用的云視頻會議軟件表示不滿。“系統操作復雜、音/視頻不清晰、穩定性差,經常導致會議不能順利開始。”這些問題成為了許多職場人士的共同心聲。
據IDC統計,預計2023年國內軟件會議市場規模達到5.4億美元,是當前的3倍。按此趨勢,2025年國內軟件會議市場規模將超過硬件視頻會議。遠程辦公,將在未來成為一種“辦公新常態”。
回到云視頻會議痛點的語境中,選擇一款適合企業使用的遠程會議工具是大多數企業目前刻不容緩之事。而造成企業方對于云視頻軟件有各種不滿的主要原因是多數云視頻服務商的技術還未成熟,底層建設不夠穩定。
每個行業對于云視頻軟件的需求都不盡相同,不同規模與發展階段的企業,對于遠程溝通的需求也是不同的,這也就導致多數服務商都無法精準捕捉到企業對于云視頻軟件真正需求。
華運通專注視頻會議領域十余年,服務過數萬國內外客戶,積累了大量的典型案例、各類行業的應用解決方案,及系統集成的項目管理經驗等。2014年華運通作為思科中國區核心合作伙伴、思科認證高級代理與思科聯合打造了以CISCO系統為支撐的云視頻會議平臺(Cansee可視),為企業提供新型的視頻會議應用方式。

據悉,華運通推出的Cansee可視云視頻,采用Vaas模式,為企業提供一站式服務,企業無需專門部署,企業用戶可通過各種終端,以訪問寬帶互聯網(電信/聯通/移動/教科網等)或數據專線形式加入會議,為提高云視頻會議的畫面高精度問題,華運通在產品上精耕細作,在華運通積極行動變革傳統企業服務的過程中,除了通過將云視頻會議技術以服務的方式提供給企業外,也將Cansee robot機器人和Cansee glass眼鏡的新技術應用融入其中。
Cansee robot機器人可以針對具體的商用需求進行功能開發,使Cansee robot機器人具備更有針對性的專項技能,在辦公、醫療、零售、制造業等更多領域發揮強大的作用。Cansee glass眼鏡在智慧巡檢、應急處理、人員培訓、智慧工廠、遠程會診、智慧查房等方面為作業人員提供環境感知和現場培訓,提高安全和效率。
釋放數字化轉型的強大力量,讓企業無縫溝通與協作
在后疫情時代,全民遠程辦公雖然被暫停,但這并不意味著遠程辦公的終結,已有不少企業認識到遠程辦公帶來的價值。
企業使用云視頻會議系統后,不僅可以在企業內部與員工進行高效溝通,在企業外部更是可以賦能企業的相關客戶。

例如:企業的業務人員與異地客戶溝通,無需再頻繁出差拜訪客戶,只需提前幾分鐘將客戶邀請進云會議室,業務人員在工位就可以和客戶面對面溝通,聲容并茂的講解方案,極大程度上提升了企業溝通效率。
有相關專家表示:“遠程辦公將被納入企業采購范疇,專業化的遠程會議平臺成為許多企業的必然選擇。”
隨著云視頻會議這波浪潮的興起,廠商巨頭紛紛發力云視頻會議領域,整個云視頻行業開始熱鬧起來了。
云視頻會議看似是一個簡單的人與人之間溝通的新型方式,但企業對于遠程會議則需要更加專業、穩定、可靠的服務商。
為更好地服務企業,讓企業的溝通更加緊密、無縫。針對云視頻會議,華運通還推出了華運通·云管控平臺,為會議及設備提供統一管理功能,實現會議管理、會議控制、統計分析、資產管理、基礎信息管理等多項功能于一體的統一會議管理平臺。?全程自動化管理,當設備運行異常是可主動告警,及時診斷設備,保障優質的通話體驗。其人性化的設置給華運通打造了極好的行業口碑。
賦能、兼容、融合一直是華運通服務企業的準則之一。在華運通看來,只有陪伴著客戶一同成長,企業才能走得更長遠。
為此,華運通在全國部署多個分支機構,建立了覆蓋全國的銷售網絡和完善的售后服務系統,形成從研發、售前到售后一整套完善的三位一體式管理服務體系,為客戶提供及時、專業的本地化服務。目前華運通已建成深圳云計算中心、廣州云視頻中心、北京云視頻中心、上海云視頻中心。
在數字化逐漸成為新一輪產業變革核心驅動力的今天,華運通作為行業中的引領者,將繼續秉持自主創新的原則,推進技術創新產品迭代,為更多大型企業級用戶提供優質的全場景視頻應用和服務,讓企業真正實現無縫溝通,幫助企業通過數字化轉型,成為數字企業,并推動行業有機的發展。
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