網易智企將to B業務整合成“網易云商”能否助推網易增長?
作者 :GPLP犀牛財經 2020-12-14 19:52:54 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
作者:李東耳
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)

11月28日,網易智企在網易創新企業大會上宣布,整合網易七魚、網易定位、網易互客三大產品,發布“網易云商”新品牌。
據網易智企官網,網易智企成立于2015年,目前網易智企業務主要分為通信與視頻 PaaS平臺——網易云信和整合后的SaaS平臺——網易云商。
據了解,原本的網易定位、網易互客、網易七魚分別主攻消費者洞察、銷售獲客轉化、智能服務,網易智企表示由于三者分屬于營銷體系的不同環節,整合成網易云商后“洞察——營銷——服務”這一企業營銷全生命周期,在觸達、轉化、服務三個階段,將構建出更完整清晰的用戶畫像。
網易的財報顯示,目前網易的營收主要還是來自于游戲,網易智企等to B業務還是被籠統地放到創新業務里,且該業務包含了網易云音樂等業務。所以,雖然網易表示相關業務增長較快,但目前網易智企相關業務對網易的實際貢獻可能還很低。
近年來,隨著C端市場增速放緩,以to C業務為主的互聯網大廠,都將業務范圍向B端市場延伸。和其他大廠相比,網易入場相對較晚,云計算、在線辦公等to B市場已被其他大廠瓜分殆盡,此時選擇將云以外的to B業務進行整合,能否讓網易智企成為網易的新增長點?我們拭目以待。
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