一加手機(jī)7年仍小眾 無(wú)線下門(mén)店售后遭詬病
作者:少言w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
來(lái)源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
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12月17日,一加手機(jī)CEO劉作虎在給企業(yè)員工的內(nèi)部信中提到,希望一加不止于做“小而美”的企業(yè)。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
作為小眾互聯(lián)網(wǎng)品牌,一加手機(jī)的售后服務(wù)一直被消費(fèi)者吐槽,沒(méi)有線下門(mén)店和售后服務(wù)點(diǎn),配件不好找,寄修沒(méi)保障等問(wèn)題一直困擾著消費(fèi)者。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
直到今天,對(duì)一加手機(jī)售后服務(wù)的擔(dān)憂(yōu)依舊不絕。12月7日,有網(wǎng)友在黑貓投訴平臺(tái)上,對(duì)一加手機(jī)售后服務(wù)的檢修方式提出質(zhì)疑。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
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來(lái)源:黑貓投訴w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
劉作虎在內(nèi)部信中表示,要大舉發(fā)力線下。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
在國(guó)內(nèi),一加手機(jī)的市占比并不高。一年僅發(fā)布一代旗艦機(jī),供貨量不足也一直被用戶(hù)詬病。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
如今國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌正集體向高端市場(chǎng)發(fā)力,一加手機(jī)想要在中國(guó)高端機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力將非常巨大,首先要解決的就是售后和產(chǎn)能不足的問(wèn)題。w9W曹操讀書(shū)網(wǎng)
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