2020,中國手機的喋血江湖

圖片來源@視覺中國
文 | 一點財經,作者 | 沐青,編輯 | 嚴睿
“二季度,華為手機全球發貨量超過三星位居第一。”2020年8月,余承東在聚光燈前激動宣布。
四年前他立下的宏愿,終于實現。然而,余承東內心卻絲毫沒有興奮感,一個煎熬著他的事實是同一季度,華為手機全球出貨量下降5.1%。
疫情導致華為線下店面人流驟減,此前苦心鋪設的經銷網絡遭遇重創。海外市場受GMS受限影響斷崖下跌,更何況美國打壓正越演越烈,麒麟芯片即將成為絕唱。
華為之所以登頂,并非是因為其攻城略地多么優秀,而是因為它是當季度行業下滑最小的一個——同期三星下跌28.9%,OV下滑近20%,小米下滑11.8%——2020年,手機行業普遍流血斷臂,沒有人是真正的贏家。

從整體數據來看,2020年滑坡最嚴重的四月,全球智能手機出貨量同比降41%(Counterpoint),直到第三季度下滑百分比才縮減到個位數。
國內情況更為嚴峻,據信通院數據,1-11月國內手機市場總體出貨量同比下降21.5%。這與年初行業機構預測大相徑庭。

當初,Gartner、Counterpoint、IDC三家報告指出,2020年將是行業苦等的“止跌反彈之年”。誰也無法預估或阻止疫情黑天鵝的到來,不可否認的是,突如其來的寒冬也帶來了手機行業不可回避的結構性變化。
手機渠道向線上聚攏,線下渠道成分洗滌走入重新建設階段;廠商痛定思痛,不止底層技術被提到戰略高度,也開始反思調整此前的非理性沖高及不良產品矩陣、營銷路線;中小手機廠商份額并進一步壓縮,供應鏈、人力、資金等各種資源進一步向頭部聚攏;單一手機業務風險暴露出來,沖向AIoT成為每一個活下來的廠商大力發展方向。
“意外”放在長周期內就是“必然”,2020年注定是被歷史記憶的一年。
“流血”相啖
過去十余年,手機行業先飛速生長,進而走入飽和滯脹時期。在此期間,頭部廠商在積累實力的同時,也埋下了渠道野蠻生長,品牌間互相模仿逐漸迷失清晰定位的隱患。

“一條街上,要么沒有手機店,要么一下有五六家小手機店,而且每家店都每個品牌都賣,這無疑讓消費者非常困惑”,一位業內人士在接受《一點財經》采訪時如是說。
這不止是三到五線城市的常態,在廣州、深圳這樣的一線城市,也屢見不鮮。“為了拉客,小店面間價格戰很厲害,但在現階段實質上最重要的服務上,卻缺少保障能力。”
在早期,鱗次櫛比的線下店構建成了國產手機廠商最強有力的“民兵”部分,收割了大量的線下消費者。而信息不透明使得冗雜的線下渠道競爭激烈卻有利可圖,可隨后線下渠道的崛起打破了這種穩定性。
如今,突如其來的疫情,成為最無情卻逼迫人理性的外因,需求下降、觸點受限,只有真正有資金和服務實力的渠道才能存活下來。
“今年,很多夫妻店都消失了,也有些城市的手機大賣場傳出倒閉的消息。”某行業人士評論人為這其實也是一場優勝劣汰,服務好的店通常都有穩定熟客圈,“他們轉向朋友圈、抖音賣貨等,開發私域流量,反而開拓了各種新形式。”
不止產業價值鏈最前端的群體,連橋接上下游、起到關鍵作用的頭部手機廠商也不得不開始反思,對過去的錯誤決策及時調整。
過去四年,在國內市場觸頂下滑時,一些國內手機廠商開啟仿制模式——最不重營銷的小米,開始模仿OV走冠名路線,先是冠名《奇葩說》、《中國有嘻哈》,后又邀請吳亦凡、王源代言;OPPO、vivo放下時尚美學姿態,開拓性價比群體,OPPO推出K、Ace系列,vivo推出iQOO品牌。
不止國產手機之間互相抄作業,國產手機企圖沖擊此前由三星、蘋果主掌的高端市場,也是另一種默契。無論銷量如何,幾乎每個頭部手機品牌都有5000元+,甚至萬元左右的高端機;旗下產品矩陣越來越相像,渠道與營銷也在搶奪同一批資源。
這顯然違背了目標消費者心智的定位原則,以及長期經營的差異化立身之道。
如果疫情不來,5G所帶來的巨大市場換新增量,可能還會讓手機廠商持續沖昏頭腦,或具備再試一段的勇氣。但疫情之下,“料峭春風吹酒醒”,大批渠道倒下、錯誤產品庫存、現金流緊張,廠商不得不痛下決心,重審與糾錯。
當然,還有華為事件的沖擊。
一番制裁,不止讓華為芯片上的巨額研發費用瞬間打了水漂,苦心構建的品牌產品矩陣分崩離析,海外市場產品力重頭開始。
這也提醒了所有國產手機廠商,作為新晉頭部的高處不勝寒。至此,底層技術、產業鏈上的主掌權,列入每個國產手機廠商的戰略思考。
與此同時,其它苦苦掙扎的中小廠商,也不得不出讓市場和產業資源。TCL于2020年8月31日停售黑莓手機,安卓之父安迪·魯賓創辦的智能手機企業Essential正式停止運營,連Google旗艦Pixel5也消減九成產量低至80萬臺。
2020年,現金、人才、供應鏈資源正在產業內重新配置。
回歸硬實力
讓長板更長,補充短板,成為2020年廠商一致的反思方向。
“感謝同事給機會”,在2021年元旦直播中,雷軍感謝市場部同事圓了自己的代言夢。他將在未來一月內,為小米代言。與此同時,小米11推出雷軍簽名版。

回歸粉絲邏輯,這是小米2020年一系列內部調整后的結果。這一年,小米重新搭建豪華高管團,年初聯想集團副總裁常程加入,隨后中興、紫光履歷的曾學忠主掌手機業務,小辣椒創始人王曉雁也加入。
小米手機和集團業務都先后進行了重新梳理。
實際上,在此前小米十周年大會上,重歸初心已成為重點。在期間,小米重提“5%”的利潤率,發布小米10至尊版透明探索版,而K30至尊版則重現了小米首次發布時的“1999元”定價。小米的味道又回來了。
OPPO這年也經歷了高層大換血,年初老將劉波、劉列重掌帥印,第三季度劉作虎也重歸OPPO,在繼續掌管一加的同時,全面負責OPPO產品線。
因此,OPPO的改革也肉眼可見,重拾明星營銷,砍掉Ace產品線,全力建立Reno系列視頻美學,都在于聚焦于其最熟悉的大眾市場持續發力。
最直觀的變化是,Reno5系列發布會一改此前的類喬布斯風格,精心設計為明星小電影、演湊會、模擬訪談穿插的全新形式,直接面向消費者溝通。
這并非是一種倒退,而是一種理性回歸。其根本區別在于,以往國產手機廠商常被詬病缺乏科技力、研發滯后問題,正被解決;科技與專利,已被國產手機廠商列為戰略首位。
除了華為大力投入研發和產業鏈,并迅速更新鴻蒙系統2.0外,今年小米、OV研發投入都在百億級別。
今年科技關鍵詞,高刷新率、折疊屏、屏下攝像頭、影像進階、快速充電,國產手機都是其中不可忽視的力量,甚至帶頭人。
OPPO Find X2發布首次實現120Hz+2k的高質量顯示,華為Mate 40 Pro+搭載了徠卡五攝模組;中興AXON 20 5G版首度商用屏下攝像頭方案;iQOO5、小米10至尊版首先落地商用120W閃充,不一而足。
另一股國產手機調整浪潮是,沖高不力后的產品線調整。今年不少品牌,都通過在原產品系列下增設低配版的方式下調價位段。SE、lite、青春版的提法爛了大街。
比如中興AXON 11 SE、OPPO Reno4 SE,連一向只出高端的一加,也發布了Nord回歸了早期價位段。價格持續上摸高端的同時,必須保住低價位段的主力“糧倉市場”。
正因為這種靈活性,讓國產手機廠商在中國市場外的其它區域市場,有所斬獲。比如在“抵制中國造”的印度市場,在2020年10月國產手機曉亮依舊比去年同期增加了170萬部,小米、vivo、realme、OPPO分列出貨量第一、三、四、五名。
另一個廠商必須做出的選擇是,發力AIoT。
“AIoT是手機行業必追的概念,這次疫情則以現實提醒他們,不能再把雞蛋放在一個籃子里了”,業內人士指出擁抱AIoT對于手機廠商而言不止是未來,更是現在。
八月,雷軍宣布下個十年小米的核心戰略將升級為“手機x AIoT”;蘋果通過自研芯片擁抱ARM架構,將Macbook、iPhone、iPad間底層打通;OPPO年內不止一次在重大發布會上提及“萬物互融”;華為則夯實“1+8+N”戰略,年底發布車載智慧屏。
腰部廠商們更是不敢懈怠。中興宣布“1+2+n”戰略;Realme計劃將在2021年推出超過100款AIoT產品;一加也確認將在2021年年初發布首款智能手表。
《第三次浪潮》一書中曾預言計算機對世界的改變,如今這一核心硬件承擔者已從計算機變為手機,又馬上將在未來成為數以百計的智能硬件。
但相較于手機時代,更需要巨大的產業生態聚合力與研發能力支持。去年的疫情,恰把這些資源集中到少數“幸存者”手中。
未來的力量
“活下來的,都將獲得獎賞。”業界人士指出,雖然2020年手機行業日子辛苦,卻如當年紅軍長征一樣留下來的都是精銳部隊,勝利正躲在考驗之后。
據GSMA智庫數據,以中國、美國、韓國為首,南非和巴西緊隨其后,全球各國正陸續進入5G時代。5G猶如一鍋將沸之水,卻被疫情蓋上“鍋蓋”。
SA在四月研究報告中指出,有37%到中國消費則會推遲購買新智能手機,32%到人推遲升級5G。但疫情鍋蓋蓋住了一時熱氣,卻也積蓄了未來力量。
即便在經濟如此受挫下,5G依舊迅猛增長,在出貨量中強勢崛起。中國信通院數據直觀顯示,截止2020年前11個月,國國內5G手機出貨量1.44億部,其中11月5G手機占同期手機出貨量的68.1%。
5G換代遭遇疫情,市場走向看似多了不確定性。但別忘了,3G/4G全球化浪潮時,也在2008年遭遇全球金融危機,這并沒有影響手機升級換代所帶來的周期性爆發。
雖然早期受影響最大,國產手機廠商也獲得了不可復制的好機會。前不久IMF預測2020年全球經濟將萎縮4.4%,中國經濟將增長1.9%,是全球唯一實現正增長的主要經濟體,并預測中國將成為2021年全球經濟反彈的首個引擎。
在這種情況下,我國手機廠商有望借助于國力快速恢復優勢,獲得一個影響力輸出的絕佳機會。
另一方面,經濟學家張維為曾說過,中國的優勢是“百國之和”。中國有消費觀念最成熟、荷包最鼓的超一線城市,也有消費觀念陳舊、購買力低的鄉村。這種國情練就了國產手機廠商“可上九天攬,可下五洋捉鱉”的實戰能力。
而這一次,先從國內5G復雜性練就本領,再趁勢參與全球5G洗牌的不同階段,國產手機廠商再獲先機。
高通對5G未來的發展更為樂觀——預計2021年出貨量將達到或超過5億部。IDC則預估未來5年內,中國5G手機出貨量將持續占據全球約一半的市場份額。
在智能配件市場,據Canalys預測2021年全球智能配件市場規模將超過5億臺。這是國產廠商對供應鏈的快速整合和一體化管理的能力體現。
2021,壓抑的需求終將得到釋放。無論宏觀、中觀,國產手機廠商都拿到了最好的牌面。一直以來中國手機在國際上的影響力在艱難輸出,努力有余,時機不足。2020年,看似哀鴻遍野,但實際上卻是國產手機更上層樓的好機遇。
結語
雷軍在小米十周年演講中云淡風輕地回溯其創業歷程中的生死時刻,指出每一次危機,都是轉機。雖然疫情黑天鵝,讓很多花樣玩不轉、模式行不通了,但同時也以更為理性地方式,篩選出了真正的“經營之道”。
該來的總會來,2020年消失的反彈拐點,終將降臨。在不遠的未來,當幸存的手機廠商,再提到“2020年的流血之年”時,也會是風淡云輕。
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