嘀嗒出行順風聲浪之順風態度榜第二期結果出爐
創頭條會獲悉? 1月15日，嘀嗒出行順風聲浪社區之順風態度榜第二期議題：“順風車合乘期間，你最介意的行為有哪些？“討論結果出爐。其中，“在不方便的地方要求停車”、手機聲音外放、用力關車門和“開車時聊微信，或者打電話”等，被選為順風車車主和乘客最介意的車內行為。
這是順風車行業首次以公眾投票方式，來對車內不文明行為進行評議。評議結果可以清晰直觀地呈現出合乘一方相關的言行舉止給另一方帶去的心理感受，也為用戶今后在合乘出行中更好地換位思考，提供了標準化尺度。
嘀嗒出行相關負責人表示，通過廣泛聽取用戶意見和聲音，平臺會進一步細化相關合乘規范及治理，后續也會考慮上線關于不文明行為的差評標簽，以更有效督促用戶強化自身文明出行意識。
在此次投票中，車主最介意的十種乘客行為排名前五包括：在不方便的地方要求車主停車；手機聲音外放；車內亂丟垃圾，不注意衛生；上下車時用力關車門等；此外，車主還會非常介意乘客在車內大聲說話，完全不顧及他人感受；上下車時用力大關車門；酒后乘車，或引發車內沖突；亂翻別人車子里的東西；在車內脫鞋等行為。
而乘客介意的十種車主行為中排名靠前的依次是：開車時聊微信，或者打電話；車內不整潔；話癆，喜歡主動找乘客聊天；大聲外放土嗨音樂，投票比例分別為18%、18%、13%、11%。其他六種行為依次是：溝通不注意言辭，說話粗獷；車內有刺激性味道；車內香薰味道太濃；不按導航走，根據個人經驗選擇路線；把一堆東西放在后座上，影響乘客落座；詢問乘客隱私。
順風出行的魅力在于平等互助的司乘關系所帶來的獨特體驗。作為非商業出行，順風車通過連接司乘雙方，構成一個半公共屬性的車內空間。作為車主，應認識到分享車內座位后，就不能再像獨自開車那樣隨心所欲；作為乘客，則應意識到車主和自身是平等互助關系，而非服務被服務關系，因此應充分換位思考，不應去做給車主帶來不適感的行為。
嘀嗒順風車通過順風車合乘公約、行為分及信用分體系、評價標簽等機制，在持續提升順風出行體驗和司乘雙方滿意度的同時，也讓誠信、文明、友善、平等和和諧的順風出行文化日益深入人心。
此次投票中，關于“在不方便的地點，要求停車”引發網友熱議。讓車主在交規不允許?？康牡胤酵？砍３＝o車主帶來麻煩，而這背后則反映出用戶交通法規及規則意識淡薄，過于隨意。
網友還列舉了其他一些令車主反感的行為，如接單后遲遲不預付車費、喜歡指揮車主行車路線、有大件物品或寵物不提前打招呼、同一訂單的幾位乘客上車下車地點不一致等。
文明合乘需要共同努力，嘀嗒出行呼吁每一位用戶注自己的一言一行，共建互助友愛、文明、和諧的順風之旅。面對疫情形勢，車主乘客還應強化健康出行意識，嚴格做好自身防護、主動配合各地防疫政策，讓每一次順風出行都更加健康與安心。
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