新老司機煩透了！馬自達CX-5啟動先聽廣播還關不了 官方回復寒心
作者：小胖
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
6月27日，汽車投訴網顯示，楊某就2020年9月2日購買的2020款馬自達CX-5車型發起投訴，主要問題是車輛啟動后收音機會自動開始播放，讓該車主感到厭煩。
楊某稱，對于馬自達CX-5收音機問題感到糟心。起初該車主還能忍受，可隨著使用時間增長，便覺得不勝其煩。對此，該車主與購車4S店進行了溝通將詳細情況告知了售后人員，售后人員稱：“該問題為廠家設計缺陷，目前只能通過減小音量緩解。”
楊某對4S店的回復并不滿意，于是向長安馬自達反饋了該問題，希望能將收音機的問題徹底解決。廠家對此表示，目前沒有辦法，只能適應該情況。楊某對此說法不認同，該車主開過其他品牌車型，音響都是需要時手動開啟，他認為馬自達的人機工程設計存在問題，希望廠家給出合理的解決方案。
目前，長安馬自達已將楊某反饋的問題反饋至技術部門，技術部門得知后稱，車輛交互系統無法更改，該車主所述故障未正常顯現，故無法處理。
在百度以“馬自達收音機怎么關”為關鍵詞進行搜索，首頁便全是車主對于該問題的提問，最早的時間為2017年5月3日。關于是否考慮在新款車型中對此設計進行改進，GPLP犀牛財經向馬自達方面進行了求證，但截至發稿未獲回復。
（本文僅供參考，不構成投資建議，據此操作風險自擔）
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