TJV曹操讀書網

【獵云網北京】8月11日報道（文/四火）TJV曹操讀書網

“秦國警惕書生，但后來滅秦的劉項卻不讀書”TJV曹操讀書網
TJV曹操讀書網

今年五月，王興在社交媒體上表示，這句唐詩給自己提了個醒，“美團外賣最大的對手看起來是餓了么，但更可能顛覆外賣的卻是我們還沒關注到的公司和模式。”TJV曹操讀書網

TJV曹操讀書網

兩個月后，抖音內測心動外賣，王興一語中的。TJV曹操讀書網

7月14日抖音開始內測外賣業務，名為心動外賣，并打出“心動外賣，吃你所愛”的口號。從2020年上線團購到2021年內測外賣，抖音攻擊本地生活賽道的動作愈發激進。正當抖音剛將旗幟插到到外賣領域時，美團也開始反攻抖音的短視頻賽道。TJV曹操讀書網

8月初，美團內測短視頻功能，入口的名稱為“看視頻賺錢”、“視頻賺”，同時內測的還有剪輯軟件“皮皮蝦”。此次搭建短視頻功能，美團可以借助在本地生活賽道的優勢，通過短視頻功能增加外賣平臺的內容化，向文娛+消費轉型。TJV曹操讀書網

至此，雙方的不斷進攻使得無邊界的美團和抖音來到新的戰場。TJV曹操讀書網

互聯網無邊界的故事講到現在，巨頭紛紛下場齊聚同一個賽道的事情并不新鮮，但幾乎同時進軍對方腹地的戰事并不常見。TJV曹操讀書網

美團的反攻

在抖音攻擊之前美團已經開始內容化嘗試了。TJV曹操讀書網

自2019年美團收購大眾點評后，在團購領域美團成為了當之無愧的霸主。收購后可以看出，大眾點評主要承載的是內容，美團承載的是交易動作。大眾點評的筆記板塊中形成了一個小范圍的本地生活種草社區，同時舉辦抽霸王餐的活動增強用戶粘性。TJV曹操讀書網

2017年大眾點評就曾搭建過點評視頻功能，在2017年7月更新成點評視頻專區，主要分為健身、飲食、萌寵等生活方式。但2017年，短視頻的內容形式還未成為主流，大眾點評雖早于時代一步，但并未取得理想成績。隨即2019年，美團APP在商家端開展了視頻廣告板塊，大眾點評的評價也頻繁出現短視頻的形式。TJV曹操讀書網

美團一直在低調嘗試搭建短視頻，加固內容化。但抖音、快手高調進軍本地生活后，對于美團而言，想要占住市場，防守并不是最好的選擇，唯有進攻才能取勝。TJV曹操讀書網

根據資料顯示，美團在5月份內測了名為“看視頻賺錢”、“視頻賺”的短視頻功能。從短視頻界面來看，和目前市場主流的短視頻展現形式相差不多。結合名字后更像是下沉市場的短視頻軟件，TJV曹操讀書網

一方面，看視頻賺收益的方法也在快手極速版等軟件中出現過，“網賺”的模式已經在前浪短視頻軟件中證實可行，從新用戶增長和用戶粘度角度來講都是一個快速攻擊市場的突破點。TJV曹操讀書網

另一方面美團平臺上不乏“網賺”的功能，目前在美團APP中共有，玩游戲賺錢、天天領現金、打牌領現金、簽到領紅包的功能，這些功能可以通過首頁和個人中心兩個頁面進入。賺來的錢雖說可以提現，但更多的是當作美團賬戶的余額點外賣。如此以來，不僅提升了平臺的DAU，也增強了用戶粘性。TJV曹操讀書網

TJV曹操讀書網

目前美團的短視頻功能仍在內測中，只對部分用戶開放。通過公開資料顯示，美團短視頻上方顯示金幣收益和現金收益，用戶金幣余額達到一定數量后，并連續多日活躍則可兌換現金提現。TJV曹操讀書網

通過網賺的形式做短視頻，利好商家和消費者。美團短視頻對于商家而言有展示的機會，消費者不僅能看視頻還能賺錢，并提高了平臺的活躍度，增多了和商戶聯動的機會。TJV曹操讀書網

或許是想一步到位，美團在內測短視頻功能的同時也內測了剪輯軟件皮皮蝦。TJV曹操讀書網

皮皮蝦支持視頻和圖片的剪輯，圖片方面可以摳圖、去水印，視頻方面可以裁剪尺寸和時長以及轉換格式的功能。相比騰訊的秒剪、抖音的剪映、阿里的親拍、快手的快影，皮皮蝦仍處于早期階段，還需要產品迭代和市場打磨。TJV曹操讀書網

抖音的進攻

手握短視頻這一利刃，掌握短視頻種草的天然優勢，抖音從2018年就開始進軍賽道。TJV曹操讀書網

籌備三年后，2020年抖音上線團購功能，經過前幾年的培養商家已經養成了在抖音投放廣告的習慣，在信息流廣告中也頻頻能看到中小型餐飲店的身影。從另一面的消費端來看，短視頻做本地生活，將被動搜索化為主動推薦，潛移默化的引導了顧客下單。用戶也習慣于看探店達人的點評，種草后約上好友實地體驗。TJV曹操讀書網

三年的用戶心智養成只是前提，突破點在于招商力度。TJV曹操讀書網

商家方面，抖音先推出了試點階段的免費運營，包括團購活動的開通和套餐上下架。隨后通過POI地理定位的方式，讓商家在發布視頻時帶上門店定位，方便用戶轉化。在POI功能中消費者不僅可以看到具體位置，也可以在問答區互動，幫助商家口碑的傳播。其次，通過優惠券的方式在抖音公域宣傳，獲得最大程度的曝光。TJV曹操讀書網

用戶方面，抖音在團購價的議價能力不容小覷，從預約制法餐到街邊小店，抖音的團購中均給出了大額優惠。抖音的團購將人均千元的法式餐廳價格降低為幾百元的套餐，讓原本高端路線的法餐變的親民，甚至幫用戶實現了“法餐自由”。團購本身就是一門靠優惠取勝的生意，誰的價格越低誰越能掌握用戶，畢竟用戶對平臺的忠誠度較低，但對優惠的追捧是不變的。TJV曹操讀書網

隨后為了進一步加深在抖音購買體驗的動作，抖音平臺隨即上線點評榜功能，對標美團的必吃榜榜單，榜單中收錄了親子美食、聚會美食、博物館、住宿、下午茶等線下場景。其中不乏百萬點擊量和幾十萬“想去”標志。在推薦榜單中每位商家的詳情頁里都包含打卡視頻和“大家怎么說”的評論，視頻可以更直接的感受商家的環節和特色，評論中則是真實體驗后的用戶評價。TJV曹操讀書網

目前抖音正在推廣團購帶貨功能，發布生活服務返傭計劃。用戶在發布作品時添加可返傭位置，若有其他用戶通過作品進入到位置詳情頁并完成消費后，即可獲得現金返傭獎勵。TJV曹操讀書網

完成以上的幾件事后，抖音徹底在美團的本地生活賽道內分了一杯羹，但似乎對于抖音而言，這只是開始，測試心動外賣才是攻城略地的最關鍵一步。TJV曹操讀書網

TJV曹操讀書網

目前抖音的心動外賣還在內測中，關于心動外賣具體落地的形式也眾說紛紜，從當下來看，抖音的心動外賣有可能成為聚合式外賣平臺或是邀請商家入駐。至此，抖音形成了“短視頻+直播+團購+外賣”的營銷鏈路，為商家降低了獲客成本增加了更多玩法。TJV曹操讀書網

在招聘軟件上顯示招聘第一批心動外賣推廣人員，主要負責業務為市場推廣和客戶經理，但招聘公司都是第三方公司，他們想在心動外賣正式上線之前搶占商家，有了商家資源后爭取拿到抖音的服務商。目前已有兩家用“心動外賣”的名字注冊公司，其注冊時間均為2021年7月末。但在抖音官方的招聘信息中還未看到地推人員的招聘。值得注意的是關于商家運營、商家（餐飲方向）BD的招聘眾多。天眼查中抖音公司主體北京微播視界科技有限公司的討論組內，聚集了大量討論如何加盟心動外賣城市代理商的人。TJV曹操讀書網

由此可見，抖音在短視頻領域的成功，使其吸引了一批想要成為第一個吃螃蟹的人，人數越多越利于抖音的拓張。TJV曹操讀書網

抖音、美團互相進攻的背后

先打好地基，才能蓋起整座大樓。TJV曹操讀書網

2020年8月，字節跳動通過收購的方式拿下支付牌照，半年后，2021年1月19號，抖音支付上線。抖音支付主要包括在抖音內打賞主播、付費直播、購物下單等，打出免手續費的差異化競爭點。經過獵云網測試目前抖音支付在團購板塊中無法支付。TJV曹操讀書網

在支付功能正式上線之前，抖音便推出了小貸業務，名為“放心花”。隨即，今年3月又推出了DOU分期，為抖音的部分用戶提供先消費、后付款的消費金融服務。根據公開資料顯示，目前最高可提供1萬元的額度，支持最長36日免息，還款周期為3、6、12。在抖音的招聘信息中，也有眾多有關金融業務的招聘，比如貸后財務管理專員等。TJV曹操讀書網

金融業務就像是抖音的地基，以往用戶只是習慣在平臺內觀看短視頻，慢慢滲入金融業務才能養成交易的習慣，這也為本地生活業務和即將上線的外賣業務提供了基礎。換言之，金融業務支撐了抖音蓋更高的樓的野心。TJV曹操讀書網

反觀美團，它更需要的是蓋很多座樓。TJV曹操讀書網

始于團購盛于外賣的美團，在本地生活領域不斷筑起高樓。從去年的社區團購多多買菜到最近又重出江湖的美團打車，美團已經圍繞用戶的生活行為布局了一大盤棋。TJV曹操讀書網

今年4月，美團因“二選一”風波遭反壟斷調查，7月26日，市場監管總局聯合網信辦等部門引發《關于落實網絡餐飲平臺責任，切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，這份文件從多個角度對外賣平臺提出了要求。文件頒發后的兩天，美團股價暴跌28%。TJV曹操讀書網

美團測試短視頻、上線剪輯軟件，攻進短視頻賽道的野心已顯。這不僅是一次強有力的進攻，也是一次轉型。，美團在本地生活行業如日中天，但作為平臺型的軟件始終缺乏內容基因，在種草經濟、內容為王的大環境下，美團旗下大眾點評中達人筆記的熱度，始終無法和其他平臺的種草筆記相比。向文娛+消費方向轉移，可以增強美團的競爭力，提高平臺的抗風險能力。對于美團而言，扶持其他的業務，才能走的更久遠。TJV曹操讀書網

同時攻城略地、同時闖進對方腹地，美團和抖音的戰事才剛剛開始。TJV曹操讀書網

核心關鍵字： O2O 內容產業