亞朵酒店再回應“阿里女員工事件”:給男子辦房卡經當事女士確認|鈦快訊

圖片來源@視覺中國
鈦媒體快訊|8月11日消息:亞朵酒店今日午后再次就“阿里女員工事件”發布聲明,稱房卡是經當事女士確認后,按照同住手續給相關男士辦理,并進行了身份登記和公安信息上傳。整個流程遵守了酒店業住宿管理規定,沒有違規操作。
亞朵集團表示,以上監控資料已作為證據提交給了警方。對于公眾要求的公開視頻材料和具體細節,由于該案件還在審理中,所有的監控資料已被警方封存。未經警方許可,暫不能做更多的信息披露。

此前,一位阿里女員工控訴在出差途中被男性領導侵犯,在網絡上引起關注,當地警方隨后立案調查。據涉事女員工描述,對自己實施侵害的王某文在酒店前臺偷偷辦理了房卡,并先后四次進入房間。她質疑酒店方面存在違規提供額外房卡問題。
8月10日,媒體披露“阿里女員工自述遭侵害事件”的涉事酒店為亞朵輕居濟南西客站店。公開資料顯示,亞朵集團,即上海亞朵商業管理(集團)有限公司,成立于2013年,旗下擁有A.T.HOUSE、亞朵S酒店、ZHotel、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居六大住宿品牌。
當日晚間,亞朵酒店對此回應:“經初步核查,門店不存在網絡所傳酒店違規制作房卡的情況,并已將所有的音視頻材料作為證據提交給了警方。”


不過,該聲明遭到強烈質疑,公眾普遍認為酒店方并未將該環節陳述清晰,缺乏監控資料的佐證。
值得注意的是,據中新網報道,有網友爆料稱,自己在亞朵住宿時曾遭遇過有人半夜拿房卡打開房門的驚魂經歷。對此,北京德翔律師事務所主任安翔表示:“從原則上來說,酒店不應該給入住人以外的其他人辦理房卡。”
若發生侵害事件,酒店是否有安全保障過錯?安翔認為,需看具體情況,若酒店沒有盡相應的審核義務,如未提前問訊開卡目的,則沒有盡到安全保障義務。
(鈦媒體APP編輯整理)
以下為亞朵集團8月11日聲明全文:
關于“阿里女員工事件”網傳“酒店違規辦理房卡事宜”,自亞朵集團發出通告后,繼續得到公眾的關注和討論,認為酒店方并未將該環節陳述清晰,缺乏監控資料的佐證。由于該事件的發酵對集團品牌聲譽造成了極大的影響,現對該環節進一步聲明如下:
一、亞朵集團經過反復內部調查確認,前臺工作人員是在得到該女士確認的情況下,按照同住手續給該男士辦理的房卡,并進行了身份登記和公安信息上傳。整個流程遵守了酒店業住宿管理規定,沒有違規操作。以上監控資料已作為證據提交給了警方。
二、對于公眾要求的公開視頻材料和具體細節,由于該案件還在審理中,所有的監控資料已被警方封存。未經警方許可,我們暫不能做更多的信息披露。
三、由于輿論的發展已經對我司品牌造成了極大的傷害,基于事態的發展,為保護品牌聲譽及合法權益,我司保留進一步采取行動的一切權利!
遵守行業管理規范,保護客戶隱私安全,是中國酒店從業者堅守的準則,也是亞朵人矢志不渝堅持的職業操守。我們對該女士的境遇深表同情,也理解公眾對該案件關注的急切心情。但我們相信警方會盡快將案件調查清晰,讓公眾看到整個事件的全貌。
更多精彩內容,關注鈦媒體微信號(ID:taimeiti),或者下載鈦媒體App
| 留言與評論(共有 0 條評論) |



