“雙減”政策落地的半個月：動蕩、裁員、轉型、求生
【獵云網北京】8月11日報道
距離中共中央、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（即“雙減”政策）已過去半個月。在這半個月內，教培行業經歷了從未有過的至暗時刻。收縮、裁員、轉型、求生……政策的重錘落地，宣示著教培行業“舊航海時代”的結束。
股價“跳水”
《意見》明確了進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的主要任務和重大措施，包括全面壓減作業總量和時長、提升學校課后服務水平、全面規范校外培訓行為、大力提升教育教學質量、強化配套治理等多個方面。
政策遠比想象中更為雷厲風行，教育股應聲“跳水”，好未來、新東方、高途股價均下跌超過70%。隨后，新東方、好未來發布公告，表示受到近期新規影響，將取消原定于下周發布的財報以及電話會議。
裁員收縮
政策落地的第二天，高途創始人陳向東就定下裁員指標：全國13個地方中心，在8月1日前完成關閉，只留下鄭州、武漢、成都3個輔導老師中心，每個中心平均上千人，涉及范圍達到上萬人，相當于高途1/3的人將離開。
同時大幅裁員的還有好未來，好未來創始人張邦鑫表示，裁員是肯定會裁員的，沒有需求的業務肯定會被關掉。他也給員工打氣，稱要積極面對困難，尋找機遇，“希望大家堅持，會有希望，最后是我們不會死。”
同樣，掌門教育創始人張翼也明確了公司接下來的打算，“公司會根據國家新的教育政策的引導，進行業務調整，不得已會送別一些業務的伙伴，會有陣痛。同時也會加大素質教育的投入，尋求更多素質教育方面的人才加入。”
字節跳動旗下大力教育也相繼開始裁員，旗下瓜瓜龍、清北網校、你拍一等項目部分人員轉崗或投到新項目中。素質教育和臺燈硬件部門暫時受影響較小。
從社交平臺上的網友曝光來看，此次涉及裁員的機構還包括新東方、猿輔導、作業幫、火花思維、豌豆思維等多個在線教育平臺。
“第一步是機構必須活下來，只有活下來才有機會去轉型，才有機會把送走的這些人找回來?！币晃辉诮逃I域履職多年的教培人士指出，為了活下來，機構必須要做好以下三個準備：現金流的儲備、冗余人員的調整和市場運營成本的控制。
轉型求生
7月7日，好未來瞄準成人教育領域，推出“輕舟”品牌，同時旗下少兒英語品牌“勵步英語”，從英語培訓轉為提供英文戲劇、口才、美育、書法、益智、棋道等一系列的素質教育新產品。
7月12日，新東方多個分校經營范圍發生變更，托育托管服務、科技培訓、家庭教育均成為新增經營范圍 。
7月19日，高途改道職業教育，新版官網已經上線了語言培訓、大學生考試、財經、公考、教資、留學、管理、醫療等類型的職業教育業務。
7月28日，猿輔導正式上線“南瓜科學”，高調轉型素質教育。
7月29日，掌門教育宣布發力素質教育，創始人張翼透露“會根據政策要求進行授課時間等方面的合規調整，同時會發布周中學科產品，加大力度升級拓展素質類教育產品?！?span style="display:none">ATX曹操讀書網
8月5日，網易有道召開“共創素質教育未來”行業合作發布會，推出為線下機構提供素質化轉型服務的有道優課，還對智慧屏和詞典筆等教育硬件進行了重點投入。
調轉船頭，教培企業轉型主要集中在三條路徑，即素質教育、成人教育和教育硬件。
至暗時刻，誰能率先走出“低谷”？
從目前來看，學科類教培企業的應對思路大致可以總結為，學科業務調整至合規“活下來”，同時到政策鼓勵的領域去開拓新業務“尋出路”。在筆者看來，接下來有望率先走出“低谷”的教培企業具備以下幾點要素：
1.現金流
目前，一級市場上，投資人已對學科賽道避而不見，二級市場股價狂泄和嚴格的資本化管制，也讓資本信心疲軟，教培企業短期內想要通過新融資“續命”幾無可能。
另一方面，政策對周末、寒暑假補習限制后，家長的付費意愿降低，決策周期變長，已付費的家長則存在因恐慌情緒而擠兌退費的可能，這些因素都將導致教培機構的現金流緊張。
在二級市場和一級市場經過多輪融資，現金流充盈的頭部機構，會具備更強的資金實力以支撐企業的日常運營和調整轉型。當然留給大機構的時間也并不多，因此大規模裁員斷臂求生，堅決轉型，動作越快的機構越有可能尋得生門，是一場生死競速。
此外，對于教培企業來說，如何在政策影響下保障已付費用戶的課耗權益也至關重要，目前來看，多家在線教培機構均已表態，對于已報課的老用戶，將保障合同正常履行，用戶可以放心上課。
2.品牌力
而今，校外培訓的準入門檻已然抬高，政府的資質審核更為嚴格，《意見》明確強調，各地不再審批新的面向義務教育階段學生的學科類校外培訓機構，對原備案的線上學科類培訓機構，改為審批制。這就意味著，新進入的機構數量將會被嚴格限制，新的品牌再難形成。
值得注意的是，政策對于廣告的嚴格限制，意味著企業不能通過營銷方式來促進快速增長，需要靠口碑和效果吸引用戶。而未來家長在挑選教育產品的時候，機會成本變高了，會更加傾向于優選口碑好、用戶多、個性化、效果明顯的產品。
頭部機構已經形成的品牌價值，現在看來是最有力的無形資產，無論是學科業務還是轉型業務，均具備品牌強輻射的先天優勢。
3.服務力
說完增量市場，我們再來看存量市場。廣告投放、拍照搜題、3-6歲啟蒙產品這些曾被視作教培機構最大流量來源的渠道均被明令禁止，新獲客受到極大限制的情況下，能否獲得存量用戶的青睞就成為企業存活的另一個關鍵。
目前來看，政策主要對義務教育階段（K9）的課外補習進行嚴格限制，高中階段暫不受影響，這意味著高中用戶比例高的企業受影響較小。同時，高中階段的學生時間更為緊迫，對升學和成績提升的要求高，唯有效果更強、效率更高的教學模式才能贏得青睞，需求傾向于進一步流向1對1和培優類服務。
而受到嚴格監管的K9階段，企業想要留住存量用戶，努力滿足用戶多樣的個性化需求將會帶來機會。例如頭部企業基于龐大的用戶基礎和多元化的業務布局，有能力推出混合型業務，周一至周五為學生提供學科輔導課程，周六日則提供素質教育服務，從而賦能校內教育，成為有益補充。
在用戶需求日漸多元的趨勢下，有能力提供一站式服務的綜合性教育平臺，能夠更好地拉長用戶的LTV，進而提升單個用戶的付費價值，稀釋獲客成本。
結語
政策重錘下，教培行業向死而生。
有人說人生95%的東西是我們決定不了的，然而樂觀派懂得把握剩下的5%。
“戰場就在那里，要不你就認輸退場，要不就義無反顧開疆拓土”。
以往不諫，來者可追。
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