小肥羊退市、海底撈失意，資本愛上網(wǎng)紅火鍋
圖片來源@視覺中國
文 | 消費(fèi)偵探，作者 |楊兆嫻，編輯 | 林三
麻醬起底，加一小塊紅方腐乳，瀝半勺蠔油，撒一撮芝麻，桌子中間的銅鍋咕嘟著泡，雪花羊肉上下翻滾，凍豆腐吸滿了汁水，嘬一口老白干，窗外漫天大雪，完美。
這是微博話題#吃火鍋時如何調(diào)一碗最好吃的蘸醬#下，一位火鍋忠粉對冬日里吃火鍋深深的執(zhí)念。
一種菜系想要成功出圈，就得自帶“入鄉(xiāng)隨俗”的能力。由于火鍋現(xiàn)吃現(xiàn)燙、方便美味，加上辣鍋、清湯鍋、鴛鴦鍋、九宮格等口味多樣，辣咸鮮甜、老少皆宜，所以對于現(xiàn)在的火鍋來說，眾口難調(diào)的標(biāo)簽從來貼不到它身上。
“有什么是一頓火鍋解決不了的？如果有，那就兩頓?！敝袊藢疱伒臒釔墼缫芽踢M(jìn)了DNA里。
資本看到了這一賽道。近期，重慶火鍋品牌周師兄宣布完成了超億元人民幣的A輪融資，由黑蟻資本獨(dú)家投資。周師兄不是獨(dú)例，這一波網(wǎng)紅火鍋因門店擴(kuò)張快、創(chuàng)新特色菜等優(yōu)勢，使火鍋賽道成為繼面食、咖啡之后的逐漸向萬億級餐飲行業(yè)風(fēng)口靠攏的又一細(xì)分賽道。
無論是當(dāng)初風(fēng)光無限的小肥羊，還是如今崛起的網(wǎng)紅火鍋，在歷史的浪潮里，火鍋從未停下進(jìn)化的腳步。
今天，消費(fèi)偵探就來掰扯掰扯火鍋這位“大眾情人”的現(xiàn)代進(jìn)化簡史。
小肥羊之死
上世紀(jì)末，按地域與口味，火鍋可分為兩大類：以“麻、辣、燙”著稱，可細(xì)分為四川火鍋、重慶火鍋、串串香火鍋等的南派火鍋，和以老北京銅鍋涮肉為主要代表，可細(xì)分為老北京火鍋、內(nèi)蒙肥羊火鍋、東北白肉火鍋、山東肥?；疱伒鹊谋迸苫疱?。
如今的火鍋行業(yè)里，重慶火鍋占據(jù)了絕大部分江山，但在上世紀(jì)末，北派火鍋里曾經(jīng)出現(xiàn)過一個最早的火鍋界“網(wǎng)紅”。
北派火鍋，講究以銅鍋炭火、純湯鍋底配各式肉類烹煮。其中，以老北京銅鍋涮肉為代表，鍋必須是銅鍋，肉也得是羊肉，再配上一碟麻醬，這在老北京兒心里才叫一地道?！白曰疱佉灾潦[花沒有一件東西不是帶著喜氣的”，老舍描述道。
1999年8月8日，張鋼帶著小肥羊涮肉火鍋橫空出世，受追捧的程度堪比如今的海底撈。
因在傳統(tǒng)涮羊肉的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽革新，開創(chuàng)了“不蘸小料涮羊肉”食法，小肥羊一經(jīng)推出，就頗受市場歡迎。第二年，小肥羊開始走出包頭市。2002年11月，小肥羊高新店落戶成都、挑戰(zhàn)四川火鍋，并取得了日收入最高17萬元的驚人記錄。
2004年，小肥羊連鎖店達(dá)到700余家，數(shù)量超過了麥當(dāng)勞。彼時，已經(jīng)開了10年的海底撈還藉藉無名，夸張點(diǎn)說，連山寨版小肥羊的數(shù)量也比海底撈門店多，當(dāng)時的海底撈僅在簡陽、西安、鄭州共布局了6家店，張勇進(jìn)軍北京的想法也才剛剛萌生。
小肥羊6歲時，營業(yè)規(guī)模達(dá)到50億元人民幣。張鋼繼續(xù)加快開店速度，先后在香港、澳門、臺灣開店，甚至還漂洋過海到了多倫多，可以說是最早的出海火鍋。2008年6月12日，小肥羊在香港上市，被譽(yù)為中華火鍋第一股。
但后期“以加盟為主，重點(diǎn)直營”的經(jīng)營政策卻拖累了小肥羊的進(jìn)一步發(fā)展。
上市后，張鋼將權(quán)力放給了首席運(yùn)營官楊耀強(qiáng)，但后者激進(jìn)地提出了加大加盟成本策略與越發(fā)強(qiáng)硬的管理方式，一切都在使小肥羊與加盟者的關(guān)系越發(fā)僵化。慢慢的，菜品品質(zhì)降低、財(cái)務(wù)層面失控，加之消費(fèi)者體驗(yàn)變差，令小肥羊的生意嚴(yán)重下滑。
2011年11月8日，百勝餐飲集團(tuán)宣布私有化小肥羊，漸漸地，“火鍋第一股”黯然落幕，國內(nèi)火鍋行業(yè)的1.0版本也正式宣告終結(jié)。
服務(wù)出圈代表：海底撈
不知從什么時候開始，海底撈成了一個形容詞。在小紅書上，經(jīng)常搜到“比海底撈還好吃的自制XX湯底火鍋”，在評判一家企業(yè)服務(wù)時，也會自動與“海底撈式服務(wù)”做對比。
服務(wù)，也是海底撈沖出川渝火鍋界的利器。
在排隊(duì)等待時，工作人員會提供免費(fèi)的酸梅湯、零食等；周一至周五免費(fèi)美甲，周六周天按摩手部；就餐時，服務(wù)員提供皮筋、手機(jī)袋、圍裙等；一個人吃海底撈時，有超大玩偶陪伴。在海底撈過生日，從來只有心臟強(qiáng)大的人才能“駕馭”——一群工作人員突然推著生日蛋糕圍著你并化身唱歌機(jī)器，口中吟唱著“和所有的煩惱說拜拜”，一不留神就會在社交平臺刷到自己的視頻。
憑借著無微不至的服務(wù)，張勇帶著海底撈走出四川，沖向全國與海外。數(shù)據(jù)顯示，海底撈在二、三線城市新開門店，從2016年的23家到2018年的110家。2019年，進(jìn)一步下沉，二線城市門店數(shù)量同比增加60%，三線及以下城市同比增長65%。
小肥羊死去之后，新的火鍋“一哥”終于打著“服務(wù)”的旗號誕生，甚至出現(xiàn)了其他不少“效仿”的企業(yè)。
不過，疫情的出現(xiàn)對餐飲行業(yè)造成巨大沖擊，食材成本上漲，海底撈的菜品也隨之漲價(jià)，被不少食客奉為心頭愛的小酥肉，就在4月被發(fā)現(xiàn)由28元漲至44元。
另一方面，海底撈還在瘋狂擴(kuò)張。
財(cái)報(bào)顯示，2019年海底撈的門店數(shù)量是768家，2020年激增至1298家。盲目擴(kuò)張的后果也很明顯，今年3月，海底撈披露了2020年的業(yè)績，2020年全年實(shí)現(xiàn)凈利潤3.09億元，相比2019年同期下降86.8%。
在今年的股東周年大會上，張勇承認(rèn)錯誤，“我對趨勢的判斷錯了，去年6月我進(jìn)一步作出擴(kuò)店的計(jì)劃，現(xiàn)在看確實(shí)是盲目自信。”
年初，海底撈股價(jià)在年初曾達(dá)到了85.78港元的歷史高點(diǎn)，截至今日收盤股價(jià)為31.8港元，市值為1736億，較之年初歷史高點(diǎn)市值蒸發(fā)超過3000億港元。
海底撈阻止不了年輕人投入其他層出不窮的網(wǎng)紅火鍋們的懷抱。在資本的支持下，火鍋行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的活躍。
網(wǎng)紅火鍋站到聚光燈下
資本看重火鍋并不是沒有道理。
以最近獲得融資的周師兄為例，周師兄已成為重慶規(guī)模最大的直營火鍋品牌，也陸續(xù)在上海、深圳站穩(wěn)了腳跟。數(shù)據(jù)顯示，截止2021年7月，周師兄已在重慶、上海、深圳三地設(shè)立了21家直營門店，門店月排隊(duì)人數(shù)超10萬，日最高等位時間長達(dá)16小時，被消費(fèi)者評價(jià)為“重慶火鍋人氣王”。
除了周師兄，今年6月巴奴火鍋也曾被曝即將完成新一輪大約5億元融資。
海底撈失速后，中國人的胃讓火鍋賽道再次站到鎂光燈下。到了3.0時代，火鍋已經(jīng)進(jìn)化出了多樣化形態(tài)，周師兄、巴奴火鍋只是其中之一。以陳赫為代表的明星火鍋、搶了方便面生意的自嗨鍋，都已經(jīng)站在了風(fēng)口下。
連到家場景，都擠滿了創(chuàng)業(yè)者和VC。今年2月，懶熊火鍋宣布A輪融資，投資方為字節(jié)跳動、星陀資本和虢盛資本，其在去年迅速完成了四輪億元融資，老股東字節(jié)也持續(xù)3輪跟投。今年3月，鍋圈食匯也完成3億美元D輪融資。
VC偏愛火鍋，從人氣上講，火鍋向來是好友聚餐，歡迎新同事的不二之選，聊聊生活和事業(yè)，在火鍋翻騰的熱氣中拉近彼此距離；從味道上來說，重慶火鍋的麻辣味又讓人十分“上頭”，直呼過癮。
餐桌上，火鍋是最不會讓人覺得束縛的食物，無論什么問題都能在鮮嫩可口的羊肉和冰可樂里化解。
一份火鍋，讓中國人的胃拜倒在其美味之下，同時其也成為了資本競相追逐的對象。3.0版本的火鍋賽道已經(jīng)塞滿了各種類型的創(chuàng)業(yè)玩家，當(dāng)火鍋進(jìn)化到4.0形態(tài)時，或許那才是真正的“全民火鍋夢”。
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