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文｜深燃（ID：shenrancaijing），作者 | 李秋涵，編輯 | 魏佳Let曹操讀書網(wǎng)

一提到抖音，江海就忍不住嘆氣。Let曹操讀書網(wǎng)

他家孩子7歲，剛上一年級就迷上了抖音。讓他放下手機(jī)來吃飯，得到的回復(fù)總是，“等一下，馬上就來”，接著就一直磨蹭，遇到好笑的，就“咯咯咯”傻笑。放學(xué)回家刷，晚上睡前刷，吃飯的時(shí)候也刷，“如果刷牙有這么自覺就好了”，他說。Let曹操讀書網(wǎng)

9月18日，抖音宣布升級青少年防沉迷措施。這不是第一次嘗試，在2019年3月，根據(jù)國家網(wǎng)信辦的指導(dǎo)，抖音、快手、火山小視頻等短視頻平臺就已經(jīng)上線青少年模式，在該模式下，用戶每天使用時(shí)間不超過40分鐘，且晚22點(diǎn)至次日早6點(diǎn)不能使用。Let曹操讀書網(wǎng)

這次抖音升級版防沉迷系統(tǒng)的最大變化是，以前可以由用戶自由選擇是否進(jìn)入青少年模式，現(xiàn)在，只要是14歲以下的實(shí)名認(rèn)證用戶，自動全部進(jìn)入青少年模式，且無法自行退出。一天后，快手方面也表示，今年6月上線了青少年模式3.0，14周歲以下的實(shí)名認(rèn)證未成年人用戶，將直接進(jìn)入青少年模式。Let曹操讀書網(wǎng)

聽到這個(gè)消息，江海還是高興不起來，根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)，他擔(dān)心“防沉迷升級也沒啥用”，比如，他家孩子用的就是大人的手機(jī)。Let曹操讀書網(wǎng)

這的確是當(dāng)下部分家長面臨的問題。Let曹操讀書網(wǎng)

根據(jù)共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》，國內(nèi)未成年網(wǎng)民達(dá)到1.83億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)94.9%，其中，未成年人看短視頻的比例，由2019年的46.2%增長到2020年的49.3%，占比穩(wěn)步上升，同時(shí)，10.6%的未成年網(wǎng)民在工作日收看短視頻超過2小時(shí)，在節(jié)假日該比例提升至19.0%。Let曹操讀書網(wǎng)

雖然抖音升級了防沉迷措施，但在和深燃的交流里，孩子在10歲以下的不少家長表示，孩子年紀(jì)小還沒有獨(dú)立手機(jī)，會借大人的手機(jī)休閑娛樂，能繞開防沉迷系統(tǒng)。部分年紀(jì)在10歲以上、擁有獨(dú)立手機(jī)的未成年人則提到，沒有實(shí)名認(rèn)證的計(jì)劃，即便做了認(rèn)證，也可以退出登錄，切換成游客身份，無限制刷視頻。Let曹操讀書網(wǎng)

總之，這場對“沉迷”的抵抗，想勝利并不容易。Let曹操讀書網(wǎng)

沉迷短視頻，如何自拔？

“我一直在憂心這件事”，江海告訴深燃，暑假的時(shí)候，孩子可以抱著手機(jī)從早刷到晚。他不想做強(qiáng)勢的家長，直接沒收手機(jī)。委婉的方法嘗試過幾次，比如在孩子玩的時(shí)候旁敲側(cè)擊提醒時(shí)間，或是以退為進(jìn)，告訴她自己是小大人了，要學(xué)會自我管理，但效果都不理想。Let曹操讀書網(wǎng)

家長們最擔(dān)心的，是孩子還沒有完全具備獨(dú)立思考的能力，并且正處于愛模仿的成長時(shí)期，容易被短視頻上的不良信息影響。Let曹操讀書網(wǎng)

“我表弟今年13歲，上初二，每天看視頻里各種豪車洋房、小姐姐、旅行博主，現(xiàn)在已經(jīng)天天叫嚷著自己以后要創(chuàng)業(yè)了?！敝跎?，一位網(wǎng)友感嘆。Let曹操讀書網(wǎng)

過往的一些媒體報(bào)道，已多次提及未成年人沉迷短視頻的危害。Let曹操讀書網(wǎng)

2018年，有媒體報(bào)道，根據(jù)家長們反映，自家孩子沉迷抖音，有的模仿短視頻里的夸張動作；有的對著視頻濃妝艷抹扭來扭去；有的加了數(shù)十個(gè)廣告群、兼職群等，每天樂此不疲地跟各種人互動，甚至還做起了“生意”，倒賣小玩具。還有家長發(fā)現(xiàn)，孩子被抖音上的朋友誘導(dǎo)下載了某聊天APP，給陌生人轉(zhuǎn)賬。Let曹操讀書網(wǎng)

在黑貓投訴上，搜索關(guān)鍵詞“抖音未成年”，出現(xiàn)822條結(jié)果，內(nèi)容大多與未成年誤充抖幣、打賞主播有關(guān)，數(shù)額最高的達(dá)18萬元。Let曹操讀書網(wǎng)

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黑貓投訴上的抖音與未成年人有關(guān)的糾紛 來源 / 黑貓投訴截圖Let曹操讀書網(wǎng)

“信息沉迷對成人都是一個(gè)非常大的負(fù)擔(dān)，更不要說未成年人”，心理咨詢師朱曉輝對深燃解釋，“短視頻需要經(jīng)常給予大腦興奮刺激的點(diǎn)，來保證內(nèi)容有人觀看，有傳播效應(yīng)。我們的大腦在看到這些刺激點(diǎn)后的反應(yīng)，不是休息，而是一種加強(qiáng)的工作狀態(tài)?！?span style="display:none">Let曹操讀書網(wǎng)

他介紹，這帶來的后果是，當(dāng)一個(gè)人真正進(jìn)入到休息狀態(tài)時(shí)，大腦會出現(xiàn)一種認(rèn)知錯(cuò)亂，讓人難以在“學(xué)習(xí)”或“工作”這種無法短時(shí)間內(nèi)獲取大量刺激點(diǎn)的事物上，投入更多的精力，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)或工作時(shí)，很容易感到焦慮、心煩、甚至走神。Let曹操讀書網(wǎng)

根據(jù)《2020年全國未成人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》，近半數(shù)家長認(rèn)為，除家庭監(jiān)督外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完善未成年人上網(wǎng)的保護(hù)功能與機(jī)制，是降低其上網(wǎng)不良影響的最有效手段。Let曹操讀書網(wǎng)

2019年3月，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭，國內(nèi)53家短視頻平臺和直播平臺試點(diǎn)上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”，該系統(tǒng)會在使用時(shí)段、時(shí)長、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范。Let曹操讀書網(wǎng)

當(dāng)時(shí)抖音就上線了青少年防沉迷系統(tǒng)，打開APP時(shí)會彈出提醒，提示可在未登錄情況下選擇設(shè)置“青少年模式”。在該模式下，用戶每天只能使用不超40分鐘，且晚22點(diǎn)至次日早6點(diǎn)不能使用。Let曹操讀書網(wǎng)

同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)置方面，對科普類和傳統(tǒng)文化類內(nèi)容加權(quán)推薦，界面簡潔，主頁只留下了點(diǎn)贊功能，底部界面的“朋友”一欄替換為“發(fā)現(xiàn)”，發(fā)現(xiàn)頁上根據(jù)“人文歷史”、“動物世界”、“太空漫游”等進(jìn)行了分類。消息、訂閱等社交相關(guān)功能都無法使用。Let曹操讀書網(wǎng)

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抖音青少年模式界面 來源 / 抖音截圖Let曹操讀書網(wǎng)

看起來是對防沉迷下了功夫，不過14歲的可可告訴深燃，她身邊沒有多少同學(xué)會主動使用青少年防沉迷系統(tǒng)。Let曹操讀書網(wǎng)

中國青少年研究中心的“未成年人短視頻青少年模式使用研究”課題組調(diào)研顯示，僅有53.3%的未成年人使用過青少年模式。根據(jù)新華社客戶端的問卷調(diào)查，超七成受訪者認(rèn)為青少年模式“沒有多大用處，漏洞太多容易鉆空子”。而根據(jù)去年11月5日，中國青少年研究中心發(fā)布的《中小學(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及其保護(hù)》調(diào)查報(bào)告，超三成未成年人認(rèn)為青少年模式?jīng)]用。Let曹操讀書網(wǎng)

同時(shí)，報(bào)告還指出，搞笑類短視頻最受未成年人青睞，比例近六成，其次是動漫游戲類，而知識教育類僅占三成。Let曹操讀書網(wǎng)

“有一次，在地鐵上看到一個(gè)五六歲的孩子拿著平板刷抖音，屏幕上是一張大大的、涂滿化妝品的臉。”05后陳陳告訴深燃。Let曹操讀書網(wǎng)

防沉迷系統(tǒng)，有用嗎？

這一次，抖音防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行升級后，只要是14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶，自動全部進(jìn)入青少年模式，且無法自行退出。看起來強(qiáng)制性增加了，但多名家長及青少年告訴深燃，有多種方式可以躲過這一系統(tǒng)。Let曹操讀書網(wǎng)

首先，14歲以下的青少年中，一部分年紀(jì)較小的孩子使用的是父母的手機(jī)。Let曹操讀書網(wǎng)

江海就提到，他家孩子是用媽媽的手機(jī)刷抖音，青少年防沉迷系統(tǒng)難鑒定屏幕前的使用者是否是本人。有家長就此咨詢抖音官方，得到的回復(fù)是，“家長可以直接把自己的手機(jī)開啟青少年模式”。理論上，家長理應(yīng)配合，不過每次給孩子玩都進(jìn)行設(shè)置，到自己使用時(shí)再切換為正常模式，也有部分家長表現(xiàn)出了沒耐心。Let曹操讀書網(wǎng)

在黑貓投訴的糾紛里，大多難解決的原因就在于，判定“行為人”是孩子還是大人，并不容易。Let曹操讀書網(wǎng)

其次，防沉迷系統(tǒng)生效的前提是進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，但登錄抖音并不一定需要實(shí)名認(rèn)證。05后張張就告訴深燃，他身邊的同學(xué)，基本都沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。在上中學(xué)的圈圈為此特地發(fā)了一條朋友圈做了小調(diào)查，得到的結(jié)論也是，小伙伴們都沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，照樣可以正常使用抖音。Let曹操讀書網(wǎng)

字節(jié)跳動“青少年守護(hù)熱線”客服告訴深燃，實(shí)名認(rèn)證需要先讓賬號與手機(jī)號綁定，即便是大人的手機(jī)號也可以，接著再輸入認(rèn)證人的身份證號，這個(gè)身份證號可以是未成年人的。Let曹操讀書網(wǎng)

不過，深燃體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，實(shí)名認(rèn)證的入口并不在顯眼位置，需要在頁面“我”的右上角上，點(diǎn)開一個(gè)三道杠的標(biāo)志，在“設(shè)置”中尋找“賬號與安全”，在第9欄才能找到“實(shí)名認(rèn)證”入口。Let曹操讀書網(wǎng)

對于一些上了年紀(jì)、玩不轉(zhuǎn)手機(jī)的家長來說，想找到并不容易。此前新華社報(bào)道，在部分農(nóng)村地區(qū)，由于父母在外打工，一些青少年由老人照顧，這些老人連手機(jī)操作都不熟悉，更不知道何為青少年模式。Let曹操讀書網(wǎng)

并且，登錄抖音除了用手機(jī)號外，還有今日頭條賬號、QQ號、微信號、微博號、蘋果賬號等多種方式，這些第三方賬號大多不會甄別用戶年齡信息。即便是原手機(jī)賬號進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，換其他第三方賬號登錄，也可躲避。Let曹操讀書網(wǎng)

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抖音登陸方式 來源 / 抖音截圖Let曹操讀書網(wǎng)

最后，讓“防沉迷系統(tǒng)”難以發(fā)揮效力的是，即便用戶沒有登錄，也可以以游客身份無限制刷視頻。這一問題，在快手上也存在。Let曹操讀書網(wǎng)

00后小雨告訴深燃，她不到10歲的侄子沉迷抖音時(shí)，她設(shè)置了青少年模式，但絲毫沒有影響侄子刷視頻，“他把抖音卸載了再重新下載，就沒有青少年模式了，因?yàn)椴挥玫卿浘涂梢钥?。青少年模式開不開沒有意義，太容易就躲過了?！彼袊@。Let曹操讀書網(wǎng)

以上幾種情況，即便是抖音升級了防沉迷系統(tǒng)，也并不能攔截所有的未成年人。Let曹操讀書網(wǎng)

更讓小雨哭笑不得的是，她再次把抖音卸載后，侄子轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了微信視頻號。各個(gè)短視頻產(chǎn)品數(shù)據(jù)沒有打通，防沉迷措施不同，未成年人可以在多個(gè)短視頻平臺上挨著刷，每個(gè)平臺刷40分鐘，一天下來也能刷兩三小時(shí)。Let曹操讀書網(wǎng)

“未成年人網(wǎng)游防沉迷政策出來以后，誕生了買賣游戲賬號的產(chǎn)業(yè)鏈，但對于短視頻來說，甚至都不用出現(xiàn)倒賣實(shí)名抖音號的產(chǎn)業(yè)鏈，因?yàn)橄胝业蕉惚芊莱撩韵到y(tǒng)的方式太容易了，”一位業(yè)內(nèi)人士感嘆。Let曹操讀書網(wǎng)

該拿沉迷的孩子怎么辦？

短視頻平臺除了限制未成年人的使用時(shí)長，還能做什么？Let曹操讀書網(wǎng)

“限制時(shí)間不難，難的是單獨(dú)維護(hù)一套內(nèi)容庫、審核規(guī)則和算法”，資深產(chǎn)品經(jīng)理判官對深燃表示。Let曹操讀書網(wǎng)

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除了限制評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能，關(guān)閉社交功能，在抖音的青少年模式下，系統(tǒng)里單獨(dú)使用的是一套內(nèi)容庫，有獨(dú)立的內(nèi)容池，審核規(guī)則也相較于普通的視頻不同，可以說，這是在抖音基礎(chǔ)上運(yùn)行的另一個(gè)APP。Let曹操讀書網(wǎng)

05后陳陳自己主動開啟了青少年防沉迷系統(tǒng)，據(jù)他觀察，界面簡潔，廣告也少了，“給我推了很多知識型博主的視頻”，但他時(shí)常對里面展示的知識是否準(zhǔn)確感到懷疑，有的像是二三手的解讀信息。他希望能獲取更高質(zhì)量、更權(quán)威的科普類短視頻。Let曹操讀書網(wǎng)

這對平臺提出了更高要求。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在青少年模式下，內(nèi)容門檻要更高，也應(yīng)更準(zhǔn)確，尤其不應(yīng)該通過算法抓住青少年的弱點(diǎn)，“收割”他們的使用時(shí)長。Let曹操讀書網(wǎng)

在孩子沉迷短視頻這件事上，有人為平臺鳴不平，稱“父母是第一負(fù)責(zé)人，有的家長自己玩起手機(jī)都昏天黑地的，孩子能學(xué)好嗎？”判官也表示，“孩子用父母的賬戶，平臺很難監(jiān)測，總不能十分鐘檢測一次人臉吧”。Let曹操讀書網(wǎng)

但家長也感到束手無措。江海說，“很多人都說家長要以身作則，我平時(shí)大多數(shù)時(shí)間都是在看書，很少玩手機(jī)”。老余家的孩子10歲，他覺得沒辦法完全避免孩子使用手機(jī)，“平常孩子上課，沒有多少時(shí)間玩。周末有時(shí)候大人出去，她在家肯定會用手機(jī)，那個(gè)時(shí)候就不能監(jiān)督到了?！?span style="display:none">Let曹操讀書網(wǎng)

“抖音是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段的產(chǎn)物，沒有抖音也有快手，或者其他軟件”，老余理解平臺的處境，但在他看來，雖然抖音不是直接向用戶收費(fèi)，但是是將流量販賣給廣告商，進(jìn)行了商業(yè)變現(xiàn)。對內(nèi)容的把控和對青少年群體的保護(hù)，就是平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，“很大的責(zé)任”。Let曹操讀書網(wǎng)

“其實(shí)相比防沉迷系統(tǒng)，平臺需要做的，更應(yīng)該是在算法方面進(jìn)行優(yōu)化。很多算法設(shè)計(jì)員都會看一本叫《上癮》這的書，無論是游戲還是短視頻，其實(shí)都使用和借鑒了非常多的方法”，朱曉輝表示。Let曹操讀書網(wǎng)

在他看來，當(dāng)下的沉迷現(xiàn)象，和平臺的目標(biāo)有關(guān)。“數(shù)據(jù)就是員工所追求的考核指標(biāo)，平臺如果繼續(xù)使用這種數(shù)據(jù)考核的方式來要求員工，其實(shí)從根本上，無法改變短視頻會讓人上癮的結(jié)果”。Let曹操讀書網(wǎng)

而對于家長來說，從關(guān)心青少年健康的角度講，禁止并不足以幫助青少年獲得更好的成長。“這就像房間里面有一把破椅子，我們把這把椅子搬出去了，那這個(gè)房間真的就那么讓人舒適嗎？”Let曹操讀書網(wǎng)

在朱曉輝看來，更重要的是尋找更好的替代品。如果人們對現(xiàn)實(shí)保持關(guān)注，會獲得更多現(xiàn)實(shí)掌控感。當(dāng)人們對現(xiàn)實(shí)不能保持掌控的感受時(shí)，會對想象的事物進(jìn)行掌控，“未成年人因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)力量感比較弱，對虛擬掌控感的需求更多，也更容易進(jìn)入所謂的沉迷狀態(tài)。”Let曹操讀書網(wǎng)

從社會學(xué)角度來說，人類是以狩獵和采集為生的動物，需要讓青少年在發(fā)展的過程中獲得實(shí)體獲得感。“比如說很多孩子甚至成人熱衷于采摘，這就是實(shí)體獲得感的一種獲取方式”，朱曉輝表示。Let曹操讀書網(wǎng)

為青少年?duì)I造健康成長環(huán)境，家庭、應(yīng)用平臺都不能懈怠。Let曹操讀書網(wǎng)

“可能出現(xiàn)的情況是，對于14歲以下的未成年人，在這家被限制了，就去別家。總會有漏網(wǎng)的口子等著這些未成年人進(jìn)入?！币晃痪W(wǎng)友感嘆。這條路，任重而道遠(yuǎn)。（本文首發(fā)鈦媒體APP）Let曹操讀書網(wǎng)

*題圖來源于視覺中國。應(yīng)受訪者要求，文中可可、陳陳、張張、圈圈、小雨、江海、老余為化名。Let曹操讀書網(wǎng)

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