SCRM企業(yè)「案例」打造指南
圖片來源@視覺中國(guó)
文丨王智遠(yuǎn)
問題開始，SCRM企業(yè)服務(wù)為什么需要做客戶案例？
總結(jié)下來大概有三個(gè)方面：1）低成本線上品牌傳播，2）為產(chǎn)品做背書，3）積累無形資產(chǎn)。
先說第一：案例的本質(zhì)是內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可一魚多吃；變換為視頻，解決方案，白皮書PPT甚至行業(yè)報(bào)告，不僅可用在社群自傳播中低成本曝光品牌，還有利于獲取更多意向客戶。
其次第二：在中國(guó)與人合作，案例證明與品牌背書能夠減少客戶心理賬戶中決策成本。
產(chǎn)品是冰冷的軟件，大客戶需要通過軟件解決某些場(chǎng)景中的具體問題，說太多沒案例，始終會(huì)讓人缺乏些安全感。
再說第三：做互聯(lián)網(wǎng)傳播有三種常用方式，分別為社交，內(nèi)容與利益；TOC傳播完全可依靠三者。
而TOB相對(duì)理性，利益裂變及黏性低且用戶畫像精準(zhǔn)，只能靠點(diǎn)滴內(nèi)容的累積形成無形資產(chǎn)變成「實(shí)物」，作為客戶的增值部分。
提到客戶案例，很多人第一心智會(huì)想到「公眾號(hào)發(fā)文章」；用內(nèi)容說出客戶使用該產(chǎn)品帶來增長(zhǎng)甚至解決哪些問題，這并不全面。
一個(gè)案例打造應(yīng)包含四個(gè)方面：1）客戶背景，2）前期溝通；3）中間過程，4）后期傳播。
多數(shù)時(shí)我們會(huì)片面的當(dāng)做一篇文章處理，顯然就有些「匆忙」；等到后期再?gòu)?fù)用時(shí)，發(fā)現(xiàn)漏洞百出又要投入巨大精力，怎么辦呢？
01、使用場(chǎng)景
智遠(yuǎn)常說，做什么事之前要有終局思維；因此首先需要思考「一個(gè)案例到底都有哪些使用場(chǎng)景」比接到指令快速行動(dòng)更重要，根據(jù)盤點(diǎn)案例大概有12種使用場(chǎng)景，依次為：
1）基礎(chǔ)營(yíng)銷，2）手冊(cè)使用；3）行業(yè)網(wǎng)站，
4）短視頻內(nèi)容，5）銷售小程序，6）研究院
7）行業(yè)報(bào)告，8）出版圖物，9）客戶案例集
10）高層演講，11）會(huì)議直播，12）廣告投放
- 先說前三者：
這是最基礎(chǔ)的使用方式，較多SCRM企服會(huì)把自身與客戶合作的案例放在公眾號(hào)，官方中宣傳。
其次在制作公司品牌產(chǎn)品手冊(cè)時(shí)也會(huì)融入案例見證，當(dāng)然案例還可以投放在「意向客戶」經(jīng)常瀏覽的行業(yè)網(wǎng)站上。
SCRM本身屬于高頻詞，是屬于私域中的某個(gè)環(huán)節(jié)；意向客戶會(huì)習(xí)慣瀏覽頭部網(wǎng)站，如廣告營(yíng)銷的數(shù)英網(wǎng)，廣告門；因此一份優(yōu)質(zhì)案例的投放可以帶來更多額外線索。
- 再說中間三者：
提起短視頻或許很多伙伴會(huì)想到「視頻號(hào)」，這就相對(duì)有所局限；不妨看下眾多頭部SaaS如何運(yùn)用短視頻做案例的。
譬如：阿里云，騰訊云，華為云，它們把案例變成GIF，視頻文字的結(jié)合，讓人一目了然。
銷售最重要的武器是什么？不僅僅是張嘴還有工具，企業(yè)可以研發(fā)銷售專用的小程序?qū)咐放平榻B，產(chǎn)品功能介紹放在上面。
一個(gè)簡(jiǎn)單的案例就是「有贊名片」，不妨私下研究下，銷售在線上與客戶溝通會(huì)提高眾多便利性。
其次：說起研究院，行業(yè)報(bào)告，出版圖物，客戶案例集或許你能略知一二，傳統(tǒng)電商有618，雙11大促；SCRM同樣也可以做知識(shí)營(yíng)銷。
市場(chǎng)部將不同賽道客戶整合分類，如，快消單品類，服務(wù)類制定成客戶案例集，就成為一套理論體系；不僅可變現(xiàn)還能在官網(wǎng)引導(dǎo)潛在客戶下載；很多企業(yè)案例做多了就會(huì)成立研究院，打造傳播庫。
最近我經(jīng)常看到社群中比較流行將很多案例匯制成電子手冊(cè)，里面加上幾張大咖頭像，觀點(diǎn)金句進(jìn)行分享，拿出去頗有行業(yè)權(quán)威感還顯得很專業(yè)。
盡管我們清楚有些內(nèi)容人們不看，但都會(huì)mark下；原因在于「自己收集也需要時(shí)間」。
- 最后三者：
高層演講，會(huì)議直播，廣告投放；高管每年都會(huì)參加大大小小的會(huì)議，我見很多市場(chǎng)部每次都會(huì)頭疼PPT的制作，要花費(fèi)大量功夫在此上面；在我看來，其實(shí)主題的變化多樣，但核心內(nèi)容是不變的。
現(xiàn)場(chǎng)講思考若無案例支撐就顯得空洞，因此我習(xí)慣于將案例融入在PPT中，一方面會(huì)讓演講更有支撐，另一方面也能輻射到現(xiàn)場(chǎng)意向客戶，會(huì)議直播也是同理。
我見過很多B端企業(yè)在短視頻或搜索渠道投放的內(nèi)容都沒有「用戶思維」，他們習(xí)慣于介紹產(chǎn)品本身，這從線索獲取上根本起到不了巨大作用；具體怎么做呢？我總結(jié)有兩步：
1）投放案例，2）講好故事
客戶需要一份解決問題方法而不是上來了解你的產(chǎn)品，因此案例起到引用線索的下載相關(guān)資料是最佳不過；說到講故事那最直接的還是視頻，它是圖文案例的升級(jí)，視頻描繪痛點(diǎn)給出解決方法。
這樣總結(jié)下來，案例它包含三個(gè)立體面：1）基礎(chǔ)圖文，2）PPT案例，3）視頻案例。
因此，當(dāng)我們擁有「可復(fù)用」思維時(shí)，再做內(nèi)容就會(huì)審視下次使用時(shí)的便捷性。
02、圖文案例
行業(yè)內(nèi)圖文案例常用方式為六步組成法，分別是：
1）客戶簡(jiǎn)介，2）面對(duì)問題，3）客戶痛點(diǎn)
4）解決方案，5）取得效果，6）客戶證言。
基礎(chǔ)介紹顧名思義，一般是合作公司品牌的用戶人群，規(guī)模以及目前狀態(tài)；這里對(duì)于客戶的介紹不能太過于籠統(tǒng)的描述，還需要提到些細(xì)節(jié)部分，如和其他客戶有什么不同之處，這樣產(chǎn)品會(huì)有獨(dú)特賣點(diǎn)。
面對(duì)問題要聚焦到細(xì)節(jié)部分，以小見大；要注意的是市場(chǎng)部不能基于已有運(yùn)營(yíng)部門提供的信息庫信息改造，而要在撰寫前與客戶約見電話溝通或線下拜訪。
我從效果來看線下會(huì)好些，能夠激發(fā)彼此設(shè)想不到的問題出現(xiàn)；但由于時(shí)間都比較緊，線上是常見方式，那在溝通前就需要準(zhǔn)備好問題，我根據(jù)盤點(diǎn)可圍繞這幾方面展開：
1）這問題是如何產(chǎn)生的？
2）是否是行業(yè)普遍現(xiàn)狀？
3）你認(rèn)為未來是什么狀態(tài)？
記得要深挖，這部分若做不好就很容易浮于表面，我見過太多SCRM的案例上來就寫獲客難，轉(zhuǎn)化低，或者客戶進(jìn)群做多少增長(zhǎng)等，從圖文案例角度這些常見類型根本無法打動(dòng)意向客戶。
最重要的是客戶痛點(diǎn)，很多人在寫案例時(shí)會(huì)揪著客戶痛點(diǎn)不放，這是最忌諱的；試想下，你把別人痛點(diǎn)放大雖然給出解決方案；但在其服務(wù)的客戶中看到也會(huì)重新審視「其專業(yè)度」問題。
因此，我們需要把客戶痛點(diǎn)加以加工上升到「行業(yè)痛點(diǎn)」，舉個(gè)例子：
多半使用SCRM企業(yè)服務(wù)的公司是沒有「私域閉環(huán)思維，沒有合適人員」，加上市場(chǎng)快速發(fā)展不得不尋求合作，而我們產(chǎn)品剛好為其提供劣勢(shì)互補(bǔ)。
但很多SCRM公司案例外發(fā)品牌宣傳時(shí)會(huì)很赤裸說「某公司」具體的什么問題，用我們軟件有多好，掩耳盜鈴自夸式顯然搶走客戶戲份。
要知道案例包裝的核心是「宣傳」，我們最后拿出完整內(nèi)容是為獲得更多「潛在線索」，雖然是聯(lián)合合作客戶來寫，但最后也需要讓客戶進(jìn)行審核。
因此以第三視角很重要，不妨思考下客戶想看什么？結(jié)果可想而知，便是「解決方案」。
如何做呢？大致分為三部：
1）溝通過程，2）對(duì)應(yīng)挑戰(zhàn)，3）融入產(chǎn)品
既然與客戶有合作，難免遇到各種細(xì)節(jié)問題，譬如他為什么選擇我們而非競(jìng)品？我們初次溝通，二次溝通，一直到合作是如何達(dá)成的？
客戶面臨的挑戰(zhàn)公司肯定不是一套PPT打天下，因此此部分可分別對(duì)應(yīng)挑戰(zhàn)1，2，3展開并提出解決方案1，2，3。
這樣不僅展現(xiàn)公司專業(yè)還顯得有耐心，那么具體到解決方案上可以從五個(gè)維度闡述：
1.該解決方案是同行業(yè)通用，還是個(gè)性化定制？
2.合作過程中有哪些人參與，作出什么貢獻(xiàn)？
3.最終解決方案滿足什么目標(biāo)？增長(zhǎng)or留存？
4.客戶使用產(chǎn)品中常用哪些功能，遇到什么問題？
5.交付產(chǎn)品后，如何確保客戶有序不問的執(zhí)行？
這部分我一般采用「總分總」結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，可視化與邏輯清晰；而非讓客戶看著相似孤立的單點(diǎn)。
再說取得成果；案例包裝不是單純列出所有真實(shí)數(shù)據(jù)，而是要做選擇性呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，具體怎么做呢？
1）可視化數(shù)據(jù)圖表，2）說明產(chǎn)品獲得什么成果
3）完成多少目標(biāo)，4）解決多少問題。
最后說下客戶證言，我把它總結(jié)為「產(chǎn)品背書」，即客戶使用完產(chǎn)品覺得不錯(cuò)，具體到某個(gè)方面間接的表語，而對(duì)應(yīng)的人最好是公司直接業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或VP級(jí)以上。
講到這里，一個(gè)完整的客戶案例圖文版就此完成，當(dāng)然還有最重要一步就是「塑形」，它包含：1）內(nèi)容要精煉直白，2）排版要好看
- 先說前者：
我見過太多SCRM公司通過自家官方自媒體發(fā)內(nèi)容上來一大堆「導(dǎo)語」，那些形容的話根本作用不大且浪費(fèi)時(shí)間，如：隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，私域成為某個(gè)品牌畢經(jīng)之路........諸如此類。
所以最有效的策略是「可讀性強(qiáng)，有干貨看著爽」，盡可能圖文結(jié)合，配圖要精美傳達(dá)有效信息，千萬不要配些毫無意義的網(wǎng)絡(luò)圖片；再者文字要通俗，專業(yè)人士往往喜歡看通俗的內(nèi)容。
什么拉齊，整合，顆粒化盡量少用；要知道決策人上班已經(jīng)夠累，你整那么多專業(yè)東西燒腦，就像自己所看報(bào)告的感覺一樣；我自己做分享時(shí)都會(huì)反復(fù)修改，搭配專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行改造，一定要人話。
- 再說后者：
現(xiàn)在講究「形式大于內(nèi)容」，當(dāng)然這句話也不完全對(duì)；排版決定一個(gè)人有無看下去圖文案例的欲望，千萬不要密密麻麻一大堆放在一起，自己都看不下去何況客戶呢。
這里還有一種方法論可以讓圖文案例效果傳播更好，那就是以「人」為中心；常規(guī)案例一般以品牌為中心，我習(xí)慣于以「負(fù)責(zé)人為中心」做輸出，譬如這個(gè)案例做下來，在發(fā)自媒體時(shí)用對(duì)話或?qū)ＴL方式出現(xiàn)。
舉個(gè)例子：
譬如標(biāo)題，對(duì)話M品牌創(chuàng)始人，我是如何通過SCRM工具數(shù)字化打造私域？；媒體屬性的核心是靠「內(nèi)容與人」，當(dāng)內(nèi)容爆炸時(shí)，人就成為差異化最重要的策略。
這種方式不僅可以讓合作品牌負(fù)責(zé)人為公司產(chǎn)品站臺(tái)，還能運(yùn)營(yíng)自媒體幫助其做個(gè)人品牌，樹立權(quán)威性形成共贏，還不用出客戶宣發(fā)費(fèi)用。
這種案例被稱之為媒體訪談式，不論從前期信息檢索，QA還是整理，一套下來最后在各渠道發(fā)布帶來的效果猶如一場(chǎng)social，遠(yuǎn)比傳統(tǒng)「圖文」單一發(fā)布效果好很多。
03、PPT案例
相信你在入職家TOB公司時(shí)，面試官都會(huì)問到你做「PPT」的能力怎么樣？
我曾經(jīng)最快的時(shí)候，一個(gè)下午可做出一套幾十頁的解決方案；當(dāng)然頁面多也未必是好事，現(xiàn)在講究把解決問題，產(chǎn)品，以及邏輯說清楚即可。
從客戶心智角度而言，20頁內(nèi)的PPT只能把產(chǎn)品概覽說透，30頁內(nèi)PPT基本可以加入問題和解決方案。
因此，我一般控制在40頁以內(nèi)，這樣可以把客戶問題及「客戶相關(guān)成功合作的案例」加進(jìn)去。
很多銷售人員做PPT習(xí)慣上來自夸一頓，如把品牌介紹和產(chǎn)品放前面，可客戶對(duì)此并不感興趣；那怎么才能制作打動(dòng)客戶看一眼就覺得不錯(cuò)的案例呢？有兩個(gè)方面：1）心法，2）結(jié)構(gòu)
先說心法，你可以使用AIDMA模式邏輯走：
Attention（引起注意），interest（產(chǎn)生興趣），search（主動(dòng)搜索），action（促成行動(dòng)），share（信息分享）。
一般案例最多做到讓客戶感興趣，興趣的產(chǎn)生扮演者重要的作用；B端客戶作為相對(duì)理性的決策者，會(huì)尤其注重圖文的相關(guān)性和客觀性；因此我們要善用黃金圈法則，先提出WHY，數(shù)據(jù)和案例。
在開篇提出一個(gè)好問題就是成功，如：「為什么要選擇我們........」，你遇到哪些私域方面的問題，它們?nèi)绾巫龆啵贿@樣一方面客戶有尋找答案的潛意識(shí)；另一方面容易幫助客戶理解內(nèi)容。
PPT案例更講究數(shù)據(jù)的直觀，直白性；在功能描述中不要僅說功能，要把客戶需求與功能融合；譬如：通過自動(dòng)回復(fù)功能減少人力的投入。
再說結(jié)構(gòu)，如何明確主題突出重點(diǎn)分為五步走：
1）問題帶入，2）解決方案
3）達(dá)到效果，4）客戶見證，5）企業(yè)背書
給客戶提案之前傳統(tǒng)銷售上來喜歡自報(bào)家門后一頓介紹產(chǎn)品，這并不會(huì)抓住意向客戶需求。
我經(jīng)常說「沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)」，合格的銷售上來會(huì)學(xué)會(huì)問題，用戶關(guān)注什么，對(duì)什么感興趣，把它收集下來；匯總時(shí)我們就應(yīng)該讓客戶看到什么。
正如一個(gè)非常經(jīng)典的案例：
“用戶買的不是打孔機(jī)，而是墻上的洞”；TOB客戶想了解公司產(chǎn)品不是研究它是什么，而是想知道用它能幫我解決什么問題？而PPT案例的目的就是告訴客戶，產(chǎn)品能達(dá)到的效果。
所以盡可能多問問題，給出至少三種解決方案；在方案中融入產(chǎn)品與客戶競(jìng)品的案例是如何做的，達(dá)到哪些效果；這樣你就顯得格外專業(yè)，從用戶角度看來它更愿意信服你。
最后加上我們?cè)谧鰣D文案例傳播時(shí)那些VP，負(fù)責(zé)人給予的中肯評(píng)價(jià)和企業(yè)有利的背書，相對(duì)合作的可能將會(huì)更大；除此外還有兩點(diǎn)：1）善用圖表，2）文字精煉。
客戶看解決方案與案例是獲取信息，而非學(xué)習(xí)，因此不愿意多思考；不論是文字過多還是文字表達(dá)清晰，都有可能讀不下去。
因此文字求精簡(jiǎn)，排版上要突出重點(diǎn)，并善于借助圖標(biāo)視覺化呈現(xiàn)，增加質(zhì)感與可讀性。
那說到這里，基本一份PPT解決方案帶客戶案例就打磨完成；幾個(gè)核心關(guān)鍵詞為「精煉，減法，突出，可視化，善用圖標(biāo)，說出結(jié)果，給予案例，解決方案可選化」。
最后補(bǔ)充下，盡可能PPT顏色統(tǒng)一；在公司我一般會(huì)要求設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)套完整的模板，這樣后期還能達(dá)到復(fù)用效果。
04、視頻案例
做視頻的核心有三大原因：1）低成本social，2）客戶可視化觀看，3）獲得意向線索。
前兩者基本是主要訴求，后者目前而言TOB視頻的普視率不好，原因在于多數(shù)企業(yè)把「案例」還停留在解決方案和產(chǎn)品上。
視頻前需要思考在哪些渠道分發(fā)很重要，TOB視頻案例相對(duì)中場(chǎng)，太短沒有感情，結(jié)合意向客戶搜索的渠道，總結(jié)而言有以下幾個(gè)：
1）百度好看視頻，2）知乎；
3）頭條西瓜視頻，4）視頻號(hào)，5）官網(wǎng)數(shù)字化展廳
對(duì)應(yīng)這些渠道倒推到用戶思維，一般泛客戶會(huì)帶著某個(gè)問題去「搜索」，因此中長(zhǎng)視頻后期制作開場(chǎng)好問題是吸引客戶核心指標(biāo)之一。
再者用戶看內(nèi)容不僅看的是案例而是「發(fā)言人」，因此視頻最佳形式是從「負(fù)責(zé)人入手」。
具體怎么做呢？可以從兩方面著手：1）細(xì)節(jié)流程，2）多端復(fù)用
- 先說第一方面：
我經(jīng)常說“普通案例做圖文，優(yōu)質(zhì)案例做PPT，標(biāo)桿案例拍視頻”；因此對(duì)于拍攝就要下一定功夫。
很多SCRM公司并沒有重視，合作那么多大客戶居然能好隨意的安排新媒體伙伴用手機(jī)拍視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)，影響整個(gè)品牌視覺。
最好的方式是用「專業(yè)相機(jī)拍攝」，訪談對(duì)象盡可能聚焦在負(fù)責(zé)人，CHO，VP等對(duì)象中；細(xì)節(jié)的三個(gè)維度包含：1）前期溝通，2）問題準(zhǔn)備，3）腳本制作。
溝通包含“拍攝場(chǎng)地，對(duì)象，服裝，是否需要化妝”；問題包含“產(chǎn)品本身使用體驗(yàn)以及合作過程中所遇”PPT案例的問題再此可進(jìn)行復(fù)用。
腳本包含“主題，框架，景別，內(nèi)容，時(shí)長(zhǎng)，道具，流程”七個(gè)方面。
- 兩種拍攝方式：
其一：一般而言很多公司為節(jié)省人員及時(shí)間成本，習(xí)慣于邀請(qǐng)嘉賓做客公司，找到空曠的辦公室，一個(gè)帶有LOGO的背景墻或代表企業(yè)IP的公仔融入，以對(duì)話的方式完成。
其二：如自己家SCRM與元?dú)馍盍只蚶顚帲蔡OP客戶合作，那就會(huì)安排上門采訪，在拍攝時(shí)會(huì)融入「公司環(huán)境，業(yè)務(wù)介紹，使用部門每個(gè)人員感受」進(jìn)行拍攝。
前者更聚焦于講干貨，我們對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展如何看待，為什么與該品牌合作的核心思考，如同知識(shí)付費(fèi)類講課形式，拍攝手法采用人物聚焦時(shí)長(zhǎng)在15分鐘左右。
后者更傾向背書展示，如上述中所述使用景別，道具等”，時(shí)長(zhǎng)在5分鐘內(nèi)，猶如企業(yè)宣傳片。
從人員角度出發(fā)，公司四人小團(tuán)隊(duì)均可完成，依次從前期策劃，撰寫；腳本設(shè)計(jì)和后期采訪和后期剪輯。
- 再說第二方面：
視頻的復(fù)用不僅限于單方面渠道分發(fā)，它可穿插至圖文，電子案例PPT中，官網(wǎng)展示上。
騰訊云在做視頻維度就相對(duì)比較討巧，它們以「騰訊云會(huì)客廳」1V1對(duì)話系列欄目做垂直領(lǐng)域合作客戶的專訪；這種思路一方面偏營(yíng)銷，另一方面偏訪談。
釘釘和華為云更喜歡用案例做廣告，內(nèi)容制作完成后做social，以創(chuàng)始人IP包裝成IP大面積投放，無形中的降維打擊，自身做公關(guān)傳播同時(shí)給客戶帶來品牌背書。
如果輕量級(jí)的傳播，復(fù)用還可做成套件，如「圖文解決方案方法論+視頻+行業(yè)KOL解讀+線上社群分發(fā)+直播傳播」更利于吸引更多客戶留下線索洽談。
總結(jié)再看，當(dāng)SCRM企業(yè)遇到一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶背后所帶來的素材并非局限于產(chǎn)品上，我們從各維度挖掘打包成為「圖文，PPT，視頻」能起到多重傳播效果，核心是自身是否重視而已。
總結(jié)一下：
SCRM產(chǎn)品的根是「軟件」，衣服則是「內(nèi)容」；如何把內(nèi)容做到價(jià)值最大化是每個(gè)TOB都應(yīng)該思考的。
花錢多投入到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上吧，如果沒有堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容戰(zhàn)略帶來的稀缺價(jià)值；那你永遠(yuǎn)都在「同質(zhì)化」中游玩，難道不是嗎？
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10月15日下午，2021愛奇藝iJOY悅享會(huì)在上海舉行，愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官龔宇，愛奇藝新消費(fèi)事業(yè)群NCG總裁兼首席營(yíng)銷官王湘君，愛奇藝專業(yè)內(nèi)容業(yè)務(wù)群（PCG）總裁兼首席內(nèi)容官王曉暉，愛奇藝高級(jí)副總裁陳偉，愛奇藝高級(jí)副總裁陳瀟，愛奇藝高級(jí)副總裁吳剛，愛奇藝副總裁姜濱，愛奇藝副總裁車澈，愛奇藝商業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷中心總經(jīng)理董軒羽，米未傳媒創(chuàng)始人、CEO馬東等嘉賓共同出席，探討未來內(nèi)容創(chuàng)作需要呼應(yīng)時(shí)代情...
2021-10-16 06:51:51 內(nèi)容用戶年輕人 -
廣東已擁有5G相關(guān)企業(yè)1600多家，兩項(xiàng)目上榜全國(guó)十大應(yīng)用案例
創(chuàng)頭條消息，近日，2021世界5G大會(huì)“行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新論壇”公布了我國(guó)5G十大應(yīng)用案例。其中，廣東省南方電網(wǎng)5G智能電網(wǎng)、廣州地鐵5G+智慧地鐵（線上）等項(xiàng)目榜上有名。目前，廣東全省已建成5G基站13.1萬個(gè)，擁有5G相關(guān)企業(yè)1600多家。據(jù)介紹，廣東省委、省政府把5G產(chǎn)業(yè)作為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，實(shí)施5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃，初步形成了全球最大的5G產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。先后出臺(tái)《廣東省加快5G產(chǎn)業(yè)發(fā)...
2021-09-28 17:53:35 基站廣東省廣東 -
曾志偉升職為TVB總經(jīng)理 負(fù)責(zé)TVB的節(jié)目?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)
小伙伴們對(duì)于曾志偉應(yīng)該非常熟悉了，作為香港老牌明星，曾志偉雖然這幾年很少來內(nèi)地發(fā)展，但是在內(nèi)地知名度和話題度依舊很高，而且在香港屬于大佬級(jí)別的藝人了。曾志偉升職為TVB總經(jīng)理，負(fù)責(zé)TVB的主要節(jié)目?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)，包括綜藝、合拍劇、音樂的制作等。 曾志偉升職為TVB總經(jīng)理 其實(shí)曾志偉在今年1月份的時(shí)候，就被TVB聘任為副...
2021-09-28 13:51:52 升職節(jié)目?jī)?nèi)容總經(jīng)理 -
TrendForce：客戶手中庫存持續(xù)攀高，第四季存儲(chǔ)器價(jià)格將轉(zhuǎn)跌 3-8%
根據(jù)TrendForce集邦咨詢發(fā)布的最新報(bào)告，第三季生產(chǎn)旺季后，DRAM的供過于求比例（以下稱：sufficiencyratio）于第四季開始升高。此外，除了供應(yīng)商庫存水位仍屬相對(duì)健康外，基本上各終端產(chǎn)品客戶手中的DRAM庫存已超過安全水位，此將削弱后續(xù)的備貨意愿。因此，TrendForce集邦咨詢預(yù)測(cè)，第四季DRAM均價(jià)將開始走跌，而部分庫存量過高的產(chǎn)品單季跌幅不排除會(huì)超過5%，整體DRAM均...
2021-09-23 11:49:16 第四季原廠價(jià)格 -
北京廣電宣布“先審片酬，再審內(nèi)容”，倒逼電視劇制作方主動(dòng)合規(guī)
最嚴(yán)“限薪令”出臺(tái)一年多后，北京就演員高片酬出新招。9月16日，北京廣播電視局公布新規(guī)稱，加強(qiáng)電視行業(yè)管理，在落實(shí)演員成本配置比例要求方面，首先，檢查制作機(jī)構(gòu)提交的演員成本配置比例和主要演員片酬合同等材料是否齊全，其次，審核其片酬比例是否符合管理規(guī)定，不符合的不進(jìn)入內(nèi)容審查階段。北京廣電表示，目前，已經(jīng)對(duì)48部?jī)?nèi)容審查階段電視劇完成主要演員成本配置比例和主要演員片酬合同備案審核工作。同時(shí)，利用探班...
2021-09-17 19:04:41 片酬天價(jià)演員 -
云聽 CEM 完成 B 輪 1 億元融資，客戶體驗(yàn)管理助推新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
近日，深圳視界信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“視界信息”）宣布完成B輪1億人民幣融資。本輪融資由頂級(jí)風(fēng)投基金紅點(diǎn)創(chuàng)投領(lǐng)投，奇績(jī)創(chuàng)壇、華義創(chuàng)投和景毅投資3家機(jī)構(gòu)跟投。（八爪魚&云聽CEM創(chuàng)始人兼CEO劉寶強(qiáng)）一、彰顯客戶體驗(yàn)價(jià)值云聽CEM獲資本認(rèn)可公開資料顯示，視界信息于2013年在深圳成立，目前在上海、北京、洛杉磯等地均設(shè)有辦公室。作為一家以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)為導(dǎo)向的、致力于提供大數(shù)據(jù)軟件與行業(yè)解決方案...
2021-09-15 11:54:55 客戶數(shù)據(jù)視界 -
張亞中的“和平協(xié)議”究竟有哪些內(nèi)容？能解決當(dāng)前兩岸問題嗎？
原創(chuàng)： 蘭斌強(qiáng)來源微信公眾號(hào)：蘭斌強(qiáng)已獲授權(quán)轉(zhuǎn)載9月4日，中國(guó)國(guó)民黨舉辦了一場(chǎng)主席候選人政見發(fā)表會(huì)，四位候選人都發(fā)表了自己當(dāng)選黨主席后的政見觀點(diǎn)，并開展了提問、詰問、結(jié)論等環(huán)節(jié)。候選人的一些觀點(diǎn)對(duì)中國(guó)國(guó)民黨在臺(tái)灣未來政壇有著不可忽視的影響力，其中有關(guān)兩岸問題的觀點(diǎn)無疑是重中之重。四位候選人的兩岸問題觀點(diǎn)，有三個(gè)人的觀點(diǎn)與之前和現(xiàn)在國(guó)民黨的兩岸政策并無本質(zhì)上的不同，唯有張亞中先生的觀點(diǎn)看以來稍有新意，于是，這幾天在兩岸社會(huì)引發(fā)一些熱議。筆者在國(guó)民黨這場(chǎng)政見發(fā)表會(huì)結(jié)束后，第一時(shí)間在大陸平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了張亞中先生發(fā)表...
2021-09-11 10:48:05 兩岸和平協(xié)議 -
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蘭斌強(qiáng)：張亞中的“和平協(xié)議”究竟有哪些內(nèi)容？能解決當(dāng)前兩岸問題嗎？
9月4日，中國(guó)國(guó)民黨舉辦了一場(chǎng)主席候選人政見發(fā)表會(huì)，四位候選人都發(fā)表了自己當(dāng)選黨主席后的政見觀點(diǎn)，并開展了提問、詰問、結(jié)論等環(huán)節(jié)。候選人的一些觀點(diǎn)對(duì)中國(guó)國(guó)民黨在臺(tái)灣未來政壇有著不可忽視的影響力，其中有關(guān)兩岸問題的觀點(diǎn)無疑是重中之重。四位候選人的兩岸問題觀點(diǎn)，有三個(gè)人的觀點(diǎn)與之前和現(xiàn)在國(guó)民黨的兩岸政策并無本質(zhì)上的不同，唯有張亞中先生的觀點(diǎn)看以來稍有新意，于是，這幾天在兩岸社會(huì)引發(fā)一些熱議。筆者在國(guó)民黨這場(chǎng)政見發(fā)表會(huì)結(jié)束后，第一時(shí)間在大陸平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了張亞中先生發(fā)表會(huì)上演講、辯論的視頻，引發(fā)廣泛圍觀，在筆者的微信...
2021-09-11 09:53:02 兩岸中國(guó)臺(tái)灣蘭斌強(qiáng) -
黑馬學(xué)員企業(yè)深擎科技完成億級(jí)人民幣A輪融資，向內(nèi)容科技全面轉(zhuǎn)型
i黑馬訊近日，黑馬學(xué)員企業(yè)深擎科技（吳世春·創(chuàng)業(yè)心學(xué)黑馬實(shí)驗(yàn)室8期）宣布完成億級(jí)人民幣A輪融資。本輪融資由興富資本領(lǐng)投，常州和泰投資與寧波鎮(zhèn)海匯智天使基金跟投。融資完成后，深擎將進(jìn)一步加大對(duì)智能產(chǎn)品的研發(fā)投入、加速數(shù)據(jù)與云平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層的三個(gè)立體化布局，最終完成由“智能財(cái)經(jīng)資訊”向“內(nèi)容科技”的全面轉(zhuǎn)型。i黑馬了解到，經(jīng)過三年多的發(fā)展，深擎科技以技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將...
2021-09-09 11:57:07 內(nèi)容科技黑馬
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