傳遞大愛溫暖城市 孔雀城如何講述“大城”里的“小事”
當下，從鱗次櫛比的高樓大廈到四通八達的道路橋梁，從富麗堂皇的大型商場到遍布各地的市民廣場，處處能感受到中國城市發展的迅猛。
城市硬件提升的同時，“內涵”與“品質”正成城市居民對美好生活的新需求，更多人開始關注環境、人居、人文，推動城市的人文環境建設向美。2019年政府工作報告中提出，要讓城市更加宜居，更具包容和人文關懷。
大城，小事，平凡生活中“小確幸”的背后，小事，不再是小事。
重塑社區鄰里關系
買藥、燒水、換毛巾、測體溫、接電話，焦急、心疼……譚梅一遍遍翻看手機里的信息，腦海中無法忘記那一天，小兒子生病，大女兒在幼兒園沒有人接。作為彼時家里唯一的大人，突發狀況打得譚梅措手不及。
同樣令譚梅無法忘記的，還有鄰居信息里那句，“你忙小的，大的就交給我”。鄰居的“搭把手”幫譚梅解決了迫在眉睫的困難。
像這樣暖人心的小事，每天都在孔雀城社區中發生。
為打破鄰里間的陌生，3年前，永定河孔雀城第一次發起了“1000件力所能及的小事”活動，初衷是通過生活中力所能及的小事來幫助身邊人，溫暖身邊人，進而重建鄰里間的聯系。
一件暖心小事不難，難的是堅守，是通過自己的行為影響他人。
2018年，北京電視臺對“1000件力所能及的小事”進行了專題報道。
同年，“1000件力所能及的小事”在第33屆全球志愿者峰會上被評為傳播社會正能量的典型案例。
數據顯示，自2017年11月發起至今，孔雀城在50余座城市多個社區開展愛心接力活動，累計打卡“小事”2000余件。其中，孔雀城固安分公司在“小事”3周年之際，率先完成了1000個幸福“目標”。
“完成1000件并不意味著結束，而是新的生活方式的開始。”孔雀家的工作人員稱，在抗疫中，1000件小事效應更為凸顯，孔雀城里工作人員與業主們攜手，共同渡過難關。
傳遞大愛溫暖城市
不局限于“城”中，孔雀城也將一份份溫暖送出社區，傳遞到城市。
在“小事”三周年之際，孔雀城聯合京東、奔馳、麥當勞、范登讀書、滴滴打車等百家品牌企業，化身“快遞員”，將熱騰騰的早餐，送給環衛工人、執勤交警，以及奮斗在城市的年輕人。
根植于社區，茂盛在城市，鼓勵業主化身為傳遞溫暖的志愿者，共同為構建溫暖城市、人文城市而努力，共同攜手以小事傳大愛，“小事”已不再只是小事。
串聯每一個有溫度的社區，再將點連成線，匯成面，最終可以影響到生活在城市中每一個人，令人們在鋼筋水泥鑄就的城市里體會到生活的柔軟。
對孔雀城而言，聚一群人，造一座城，耕一區域，體現的是硬實力；關注業主入住后的生活，著重提升業主幸福感，營造溫暖向上的和諧人居氛圍，則是其作為品質房企的軟實力。
如今，“小事”的溫暖還在持續發酵擴散，引發更多城市居民的情感共鳴，不斷深化和踐行“創造美好生活”的品牌理念，也將繼續推動城市向暖。
構建社區美好生活
社區可看做是城市的小單元，提升社區居民幸福感，便是促進城市和諧的起點。
除“小事”外，以構建和諧社區為目的，以重建鄰里關系為出發點，孔雀城還在全國范圍內搭建超過100個社群，包含攝影、美食、園藝、瑜伽、親子、書法等。
陌生的業主們，因共同愛好在社群中相識相知，從陌生人慢慢成為朋友，伴隨著業主間親密度、幸福感上升，社區氛圍更加和諧。
“社群運維是與業主之間建立一個70年的親密約定。”孔雀城相關負責人稱，沿著城市發展的脈絡，多年來孔雀城通過社群營造，創造和傳遞“幸福鄰里”價值觀，打造積極、正向并且不斷生長的社群居住生態鏈，繼而在全國構建起一個個健康、安心、活力的宜居住區。
社群運維與“1000件力所能及的小事”，正如一劑催化劑，連結每一位鄰居，在生活上互幫互助，在工作上相互鼓勵。
于此同時，“小事”與“社群”從社區走向城市，助力城市的人文建設，打造幸福城市，讓城市更美好，讓生活在這里的人們有更強的認同感、歸屬感和自豪感。將城市變成幸福的精神家園，人們守望相助、彼此溫暖。
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