引言：pVf豪仕閱讀網

云拿科技（以下簡稱云拿）宣布完成新一輪融資，由凱輝創新基金領投，深圳鵬瑞集團跟投，老股東金沙江創投繼續加持。pVf豪仕閱讀網

云拿科技成立于2017年7月，公司以計算機視覺、機器學習等AI技術為核心，為全球實體零售企業提供無感支付、智能盤點、個性化營銷、線下數據運營價值挖掘等全方位系統服務，以數字化、智能化解決方案幫助傳統零售商提效賦能，做更科學的決策。pVf豪仕閱讀網

此前，云拿曾獲得來自真格基金、火山石資本、Intel?Capital等多家頭部機構的投資，本次融資三家資方同樣背景不俗。凱輝創新基金雖成立短短四年，但已投出了拼多多等中外明星項目，2019年獲評華興年度“最佳現金回報投資基金”及“年度影響力VC投資機構”；深圳鵬瑞集團由邁瑞醫療創始人徐航創立，是國內知名的綜合型企業集團，在大健康、人工智能、芯片設計、先進制造等多個科技創新領域進行了投資布局；金沙江創投更是云拿Pre-A輪的資方，專注互聯網領域早期投資，在消費互聯網、企業服務領域均有建樹。此輪融資，將進一步豐富云拿的數智化產品模塊，加速規模化、商業化進程。pVf豪仕閱讀網

凱輝基金管理合伙人段蘭春表示：“今年雖經歷新冠疫情，但實體經濟中線下零售數字化的大趨勢沒有變，想象空間巨大。云拿是市場上現有相關數字零售方案供應商中已打磨形成成熟的整套技術方案，并在全球多個地區商業落地的代表性企業。凱輝在歐洲有豐富多元的零售和品牌資源，與云拿未來的國際擴展計劃高度契合，相信將加速企業在更廣區域與國家的落地和規模化發展。”pVf豪仕閱讀網

一、疫情寒冬逆勢融資，得益于所處賽道的雙重優勢pVf豪仕閱讀網

繼2019年被稱為“過去十年最差的一年”后，2020年因疫情影響再度刷新社會各界對寒冬的理解，眾多傳統實體行業由此陷入困境，其中零售也被強制按下暫停鍵，2020年前兩個月社會消費品零售總額為52130億元，同比下降了20.5%。在這一背景下，數智化新零售卻借由安全、便捷的無接觸服務順利翻盤，通過詮釋數字化新經濟的真正價值而受到了用戶以及資本的青睞，守得云開見月明。pVf豪仕閱讀網

同時，ToB業務也在疫情期間展現出了相較ToC更強的穩定性。因具有一定的遷移門檻，客戶忠誠度高，ToB業務的需求量在短時間內并未出現斷崖式下降，甚至隨著遠程辦公等線上工具的大熱，不少行業對數字化企業服務有了更深刻的認知以及更迫切的訴求。pVf豪仕閱讀網

由此，云拿也憑借實體零售數字化、智能化解決方案乘上兩大風口，逆勢獲得新一輪融資。pVf豪仕閱讀網

二、縱向深耕數字化，助力傳統零售門店掘金萬億市場pVf豪仕閱讀網

外部利好條件之外，云拿也在修煉內功，即針對新零售浪潮下，傳統零售門店因缺乏數據能力而在重構“人、貨、場”時逐漸脫節的問題，不斷完善以無感支付為基礎、以數字化與智能化服務為增值項的一站式解決方案。pVf豪仕閱讀網

1、無感支付，顛覆傳統收銀環節。pVf豪仕閱讀網

消費者打開APP或小程序掃描二維碼即可進店，此后系統會精準識別商品信息以及購物行為，及時將商品添加到與之關聯的虛擬購物車中或從虛擬購物車中移除商品，離店時消費者直接走出閘機就能完成結算，并在數秒內于手機端收到此次消費賬單，從而省去排隊等候人工收銀或自助收銀的步驟，疫情期間這種100%無接觸的無感支付更是極大減少了病毒的傳播隱患，讓購物兼具便捷與安心。同時，門店也將借此擺脫對人力的高度依賴，既無需人工收銀，也無需駐店值守，以更低的成本實現7×24小時持續運營。pVf豪仕閱讀網

2、數據驅動，賦能全零售價值鏈。pVf豪仕閱讀網

除此之外，無感支付系統還將作為數據入口，幫助傳統零售門店實時采集用戶畫像、消費者購物行為、交易信息等全維度的經營數據，通過Cloudpick++數據引擎，切入個性化體驗、數字化決策等運營場景，優化更多零售環節。pVf豪仕閱讀網

區別于傳統零售門店中千篇一律的購物體驗，依托計算機視覺系統，門店也得以快速識別消費者動、靜態標簽，由涵蓋音響、燈光、AI互動電子屏在內的聲光電體系為消費者提供更豐富的感官互動，例如可定制化進門提示音、氛圍燈光等，并在觸發智能營銷的基礎上滿足消費者對個性化商品推薦的追求。pVf豪仕閱讀網

同時，云拿也在不斷豐富店長APP與商戶后臺系統功能，逐漸滲透至進銷存、門店運營、營銷活動等鏈路中，幫助傳統零售門店擺脫人為因素對日常經營的干擾，賦予管理者更高效的數字化決策能力，例如通過對消費者拿放行為、動線軌跡、停留區域及時長的捕捉，判斷其對商品、貨架、營銷活動的關注度，從而及時且有針對性地進行選品優化、貨架調整等，進而提升線下門店的營業坪效。pVf豪仕閱讀網

3、智慧升級，提效賦能未完待續。pVf豪仕閱讀網

未來，云拿還將進一步打通線上線下，實現到店自提、外賣等多渠道融合運營，打造更具創新性的全渠道零售平臺。同時，持續探索門店數據從“可視”到“可用”的進階，以智能化決策推動包含后端倉儲供應、前端服務體系等在內的優化升級，以此取代經驗主義成為門店經營的新驅動力。pVf豪仕閱讀網

資料顯示，全球智能化零售市場規模在2020年至2025年間的CAGR預計為13.1%，到2025年將由2019年的1.27億美元上升至2025年的208.8億美元。整個數字化、智能化零售市場正在迎來萬億規模，云拿的解決方案也將助力傳統零售擁抱這一增長紅利。pVf豪仕閱讀網

三、橫向加速全球化，落地7國后持續發力國際市場pVf豪仕閱讀網

目前，云拿已在國內落地近百家數智化門店，并進入美國、加拿大、日本、韓國、新加坡等7個國家，通過口碑傳播吸引到不少優質合作方，簽約訂單數超上千家，包括日本最大的信息系統集成商NTT Data、日本跨國信息技術公司NEC、韓國新世界集團旗下emart24、新加坡科技設計大學等企業與機構。NTT?Data?IT服務支援事業總部的內山尚幸先生也曾表示：“選擇和云拿科技合作，是鑒于它的實際業績和技術實力。”pVf豪仕閱讀網

同時，社會需求變遷也成為了云拿全球化擴張背后的一大驅動力。一則，人工成本的增長讓傳統零售面臨運營成本攀升的挑戰，二則，因流動性高門店難以長期留住有經驗的人員。尤其日韓等國人口老齡化加速，勞動力日益短缺，不少便利店被迫停止深夜運營服務。這一背景下，云拿的實體零售數字化和智能化運營解決方案也將為其帶來全新的思路。pVf豪仕閱讀網

鑒于云拿已經通過美國、歐盟、韓國的產品認證，以及對各國零售行業現狀的深度把握，全球化落地水到渠成。近期，云拿還將成立日本公司、新加坡公司以及歐洲分部，以扎根的方式進一步穩固國際化進軍的腳步。pVf豪仕閱讀網

而全球化進程的加速，不僅能讓云拿收獲更大增量空間，也得以站在國際化高度推動自身方案優化，由此夯實核心競爭力，并為整個零售行業提供更多高價值的新見解。pVf豪仕閱讀網

四、訂單準確率達99.9%，強技術基因成為發展原力pVf豪仕閱讀網

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如果說無感支付以及數字化、智能化解決方案是冰山之上的外顯部分，那么冰山之下，是云拿對計算機視覺、深度學習、物聯傳感等多項核心技術的深入理解與應用。其中，為賦予消費者即拿即走的體驗，云拿提供了一整套從端到端的商品采集、訓練、識別系統，能夠自動化標注并生成大量樣本，通過構建細粒度商品識別模型，準確區分包裝高度相似的商品；同時，將商品、貨架、消費者購物行為等一切信息進行數字化，構造出四維空間數據。由此，所打造的智慧門店系統能夠支持各種復雜購物場景，支持多人組團購物且無人數限制，系統智能識別錯拿錯放，訂單準確率高達99.9%，自動結算環節僅需5-10秒。pVf豪仕閱讀網

而這些關鍵技術的研發又得益于公司內部技術基因，整個團隊由來自美國硅谷、西雅圖的資深科學家，以及國內BAT等頂級互聯網公司的研發人才組成，不乏在人工智能、物聯網、大數據領域的國際領先創新能力，且有著大量實戰經驗。由此，也將不斷推動技術的迭代與落地，實現研發層面的與時俱進及可持續，成為云拿于后續發展中的一大原力。pVf豪仕閱讀網

五、推動零售業態走向數智化，云拿開啟變革新篇章pVf豪仕閱讀網

新一輪融資，意味新一個起點。未來，云拿還將繼續推動傳統零售走向智能化，為線下零售場景賦能與電商一樣的數字化能力，減少來自經營者、地理位置、天氣等因素對門店收入的影響，進一步達到開源引流的目的。而伴隨實體零售數字化和智能化運營解決方案的普及，云拿也有望從消費者端出發，徹底改變其購物體驗乃至生活方式。pVf豪仕閱讀網

云拿科技聯合創始人Rosie Zhang表示：“我們看到，商品流通的數字化變革在不斷提速，未來的物理空間會由數量龐大的設備、機械物體，通過傳感器和智能化軟件系統彼此溝通，這樣的數智化網絡會改變我們的購物方式和運營方法，一切可以被數字化的信息都將被數字化，一切可以自動化的流程都將被自動化，而一切可以被聯網的物體都將互聯互通。這意味著，實體零售的核心將由實體商品競爭力轉為運營商能圍繞商品提供什么樣的服務。在未來，處于優勢地位的將是那些商品價格優惠，且與消費者可以靈活溝通的企業。當傳統的運營方式仍在把競爭、季度凈利潤目標和費用放在考量的重點時，新型的數字化運營方式將樹立一切工作和計劃都圍繞著消費者（以及關于他們的數據）展開的理念，用戶至上，滿足顧客需求將帶來新的組織模式和服務流程。云拿希望在這場零售數智化變革中，增強零售商的線下線上互融共生能力和與消費者的情感聯系。”pVf豪仕閱讀網

核心關鍵字： 人工智能