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  阿里內(nèi)部藏著一支神秘部隊，馬云說是“柔軍”，張勇稱“守門員”

  摘要：存量經(jīng)濟(jì)年代，服務(wù)體驗成為核心競爭力。看不見的競爭正在成為巨頭們角逐的關(guān)鍵一環(huán)。天下網(wǎng)商記者汪帆在阿里巴巴，有一支平均年齡31歲的隊伍，阿里巴巴董事局主席，首席執(zhí)行官張勇稱他們?yōu)椤笆亻T員”。每逢大促過去，這支隊伍都會被人提起，他們30秒內(nèi)在線咨詢和熱線電話的接起率近100%，為9.6億消費者提供尖叫的服務(wù)體驗，一次次扛住了全球最大服務(wù)體量洪峰。他們的全稱是阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗事業(yè)群，也被稱作...

  2020-07-16 13:17:05 阿里客服阿里巴巴
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  阿里CCO：緊急為湖北開放云客服就業(yè)綠色通道，首期招募1000人

  摘要：阿里CCO為湖北推出“云客服”就業(yè)綠色通道。網(wǎng)商君35歲的匡晶，住在武漢市蔡甸區(qū)火神山醫(yī)院附近，她一直很慶幸自己能夠力所能及的幫助這所城市度過困境。今年2月疫情爆發(fā)的時候，她成了阿里巴巴的一名云客服，每日忙著為買家處理急需的口罩、消毒物資，為賣家解決延遲發(fā)貨的問題。這份工作不僅讓她有了收入，還有時間同時照顧2個孩子。近期，湖北遭遇嚴(yán)重汛情，阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗事業(yè)群（簡稱CCO）再次伸出援手...

  2020-07-15 18:17:04 客服阿里巴巴湖北
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  阿里5年進(jìn)口再下一城，天貓國際“國家爆款”計劃承包五國產(chǎn)業(yè)帶

  摘要：“國家爆款”承包計劃，助力海外中小企業(yè)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶復(fù)產(chǎn)拓銷、走出困境。網(wǎng)商君阿里5年2000億美元進(jìn)口再下一城，7月15日，天貓國際“國家爆款”承包計劃與五個國家產(chǎn)業(yè)帶達(dá)成合作，未來1年承包200萬升烏拉圭牛奶、100座斯里蘭卡茶園、6噸馬來西亞燕窩、60萬瓶挪威魚油、10萬瓶意大利葡萄酒，加速推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。受海外疫情影響，全球多國產(chǎn)業(yè)帶商品出現(xiàn)滯銷。5月，天貓國際啟動“國家爆款”承包計劃...

  2020-07-15 15:17:11 盧旺達(dá)海外國際
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  印度電商Flipkart獲沃爾瑪領(lǐng)投12億美元融資，估值達(dá)249億|全球快訊

  創(chuàng)頭條編譯?沃爾瑪領(lǐng)投了印度電商巨頭Flipkart最新的12億美元股權(quán)融資，后者估值達(dá)到249億美元。沃爾瑪在一份聲明中表示，F(xiàn)lipkart的一些現(xiàn)有投資者也參與了該輪融資，但是沒有指明具體的投資者。Flipkart的現(xiàn)有投資者包括老虎環(huán)球、騰訊和Accel等。兩年前，沃爾瑪以160億美元收購了Flipkart的多數(shù)股權(quán)，估值達(dá)到208億美元，最新投資進(jìn)一步增加了沃爾瑪?shù)某止杀壤Ｎ譅柆敱硎荆?..

  2020-07-15 11:17:05 印度沃爾瑪亞馬遜
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  金融核心先鋒聯(lián)盟公布小目標(biāo) 阿里云助力100家金融機(jī)構(gòu)走向云架構(gòu)

  摘要：7月14日，阿里云參與發(fā)起的“金融核心先鋒聯(lián)盟”在成都召開首次會員大會。網(wǎng)商君7月14日，阿里云參與發(fā)起的“金融核心先鋒聯(lián)盟”在成都召開首次會員大會，并提出聯(lián)盟的階段性目標(biāo)——5年內(nèi)助力100家以上的金融機(jī)構(gòu)完成核心系統(tǒng)從集中式走向云架構(gòu)。金融核心先鋒聯(lián)盟是阿里云今年6月參與發(fā)起的一個行業(yè)聯(lián)盟，意在通過異地多活、單元化、微服務(wù)、中臺等創(chuàng)新技術(shù)，幫助金融機(jī)構(gòu)擺脫傳統(tǒng)集中式架構(gòu)，轉(zhuǎn)向以云平臺技術(shù)...

  2020-07-14 14:17:05 聯(lián)盟金融核心
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  阿里巴巴股票今日最新行情 未來走勢還會繼續(xù)大漲嗎

  因經(jīng)濟(jì)大規(guī)模復(fù)蘇以及螞蟻金服被傳上市等事件的影響，過去幾天阿里巴巴股價持續(xù)大漲。截止目前，阿里巴巴股價報261美元，市值高達(dá)7246億美元。阿里巴巴目前是全球市值第六高的上市公司，同時也是中國市值最高的高科技公司。阿里巴巴股票大漲
  美國股市分析網(wǎng)站SeekingAlpha調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期，在截至2021年3月的一個財年，阿里巴巴的營收將從2020年的720億美元攀升至941億美元，增幅達(dá)...

  2020-07-11 16:56:13 阿里巴巴今日股票
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  阿里張勇致股東信：下一個目標(biāo)，是服務(wù)中國10億消費者

  創(chuàng)頭條7月11日消息近日，阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇首次以董事會主席的身份發(fā)表致股東信。信中稱，阿里巴巴完成了五年前既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)了本財年1萬億美元的交易總額。張勇表示，阿里的下一個目標(biāo)，是服務(wù)中國10億消費者，在阿里平臺上實現(xiàn)人民幣10萬億元的消費規(guī)模，并基于此全面走向全球化，“我們希望在未來五年內(nèi)盡早完成這一目標(biāo)在更長時間內(nèi)，我們希望到2036年，能夠服務(wù)全球20億消費者，創(chuàng)造1...

  2020-07-11 11:17:07 阿里阿里巴巴好了
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  阿里探索“數(shù)字化防汛” 協(xié)助政府將防疫經(jīng)驗投入到防汛上

  摘要：中國已進(jìn)入數(shù)字時代，從“數(shù)字化防疫”到“數(shù)字化防汛”，阿里巴巴也在不斷助力各地政府探索數(shù)字化治理的創(chuàng)新模式。網(wǎng)商君入汛以來，南方部分省份持續(xù)強(qiáng)降雨，6月以來250多條河流超警，新安江水庫61年來首次9孔全開泄洪，防汛救災(zāi)成為當(dāng)務(wù)之急。中國已進(jìn)入數(shù)字時代，從“數(shù)字化防疫”到“數(shù)字化防汛”，阿里巴巴也在不斷助力各地政府探索數(shù)字化治理的創(chuàng)新模式：為浙江省提供技術(shù)支撐，研發(fā)“浙江安全碼”；用釘釘讓基...

  2020-07-10 18:17:05 積水浙江內(nèi)澇
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  張勇任阿里董事長后首次致信股東，力挺中小企業(yè)，“社會好，阿里才會更好”

  摘要：“社會好了，阿里才會更好。”網(wǎng)商君7月10日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2020財政年度報告，董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在致股東的信中表示，要讓阿里巴巴的能力成為中小企業(yè)發(fā)展的能力，成為社會發(fā)展的動力，因為“社會好了，阿里才會更好”。這是張勇作為阿里巴巴集團(tuán)董事會主席第一次致信股東，也是阿里站在20周年節(jié)點上回望來路，總結(jié)初心。張勇在信中說，“20年來，阿里巴巴一直在為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來做準(zhǔn)備。一路以...

  2020-07-10 12:17:04 阿里巴巴中小企業(yè)阿里
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  張勇談阿里巴巴終極目標(biāo)：為社會創(chuàng)造價值，助力中小企業(yè)發(fā)展

  創(chuàng)頭條消息，7月10日，張勇首次以阿里巴巴董事會主席兼CEO的身份致信股東。張勇表示，新冠肺炎疫情的全球大流行，給整個世界帶來強(qiáng)烈的不確定性。而面向未來的最大確定性，就是整個經(jīng)濟(jì)和社會生活全面走向數(shù)字化的大趨勢。疫情讓人們從根本上重新思考我們和世界的關(guān)系，數(shù)字化在今天變得無處不在。據(jù)了解，在剛剛結(jié)束的財政年度中，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體實現(xiàn)了1萬億美元GMV，年度活躍消費者在全球范圍內(nèi)增至9.6億。今天...

  2020-07-10 11:17:04 阿里巴巴疫情阿里