15年“建墻”路：防沉迷難擋進擊的未成年人
圖片來源@視覺中國
文 | 鋅刻度，作者 |?流星，編輯 |?文婕
這么多年了，防沉迷系統重來沒有讓家長滿意過。游戲防沉迷最近又成為了人們關注的焦點。
自新聞出版總署發布《網絡游戲防沉迷系統開發標準》以來，國內廠商和游戲防沉迷之間的漫長博弈已經過去了15個年頭。在輿論和政策的督促之下，國內廠商不斷升級著游戲產品的“護城河”。從實名認證到人臉識別，游戲防沉迷系統愈發嚴格，也愈發智能，也取得了明顯的成績。
就共青團中央與CNNIC去年發布的《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》來看，在2015年至2019年期間，未成年游戲用戶的占比的確有所下降。
不過，輿論對于游戲防沉迷的現狀依舊不滿。未成年人玩游戲的難度增加了，熱情卻沒有減少，即便有著防沉迷系統這道高墻，未成年人沉迷手機游戲、非理性氪金的新聞也依舊頻頻出現在社交媒體上，引發各方熱議。
每當看到這樣的新聞，人們在為當事的未成年人痛心之余，也不禁發問：歷經15年升級之路的防沉迷系統，為何還是會出現“漏網之魚”？
孩子花上千元買虛擬皮膚，廠商的套路有多深
在上個月，張麗狠狠地懲罰了女兒一頓。
在查明微信里莫名消失的一千多塊錢是被女兒拿去給手機游戲充了值之后，張麗的憤怒徹底被點爆了。
張麗對此又氣又惱，撥打了游戲的客服，希望能夠將這筆錢追回來，但也許是因為時間太晚，對方遲遲未能接通。
張麗女兒的充值記錄
隨后，張麗又在上網搜索了未成年人充值游戲的退款流程。
“要提供孩子的賬號信息，游戲消費情況，身份證明，親子證明和監管關系證明。而且還需要很長時間審核?！睆堺惐硎?，退款不僅需要提供很多信息和文件來證明充值行為是未成年人所為，流程也相當繁瑣，令人萌生退意。
消了消氣，張麗決定弄清楚她在游戲里花了上千塊究竟買了什么。
女兒告訴張麗，自己充值手游，是為了游戲里一款叫做“典藏皮膚”的虛擬道具。不同于一般的“皮膚”，這種“典藏皮膚”不能直接購買，只能通過抽獎獲得，單次抽獎需要6元，五連抽取能優惠一點，要26元。
聽完女兒的話，張麗眉頭一皺，“這不就是個無底洞嗎？那萬一運氣不好一直抽不出來怎么辦，我丟進去的錢豈不是全打了水漂？”
女兒隨后又向她說明，稱游戲存在一種機制，如果你361次抽取都沒有抽到，那么平臺就會直接贈送你“典藏皮膚”的兌換道具。
根據女兒的描述，張麗簡單算了算，發現如此下來，如果抽卡的玩家運氣不好，恐怕真的需要近兩千塊才能把這款“典藏皮膚”拿下來。
張麗告訴鋅刻度，自己實在是沒法接受這么昂貴的虛擬道具。
“這種沒有明碼標價的的道具，跟彩票沒什么區別，小孩子在消費方面缺乏理性，自然很容易就陷進去，可游戲廠商對此不但沒有引導，還搞這種引誘孩子充值的套路，真的很讓人揪心。”張麗表示，自己會加強對于女兒消費觀念的教育，但至于媽媽的話和游戲里精美的皮膚哪一個更有誘惑力，她也不敢下定論。
當鋅刻度問及張麗，她女兒在充值游戲的過程中是否有針對未成年人的檢測機制時，張麗稱，由于女兒玩游戲用的是自己的微信，因此系統將其判定為成年人，并沒有出現任何的限制。
張麗讓女兒當著自己的面進行充值操作，發現女兒從游戲商城界面到最后的支付界面，幾乎可以說是“通行無阻”。
成年人的賬號只需要輸入支付密碼便可完成支付
“我們把賬號給孩子用，本來只是想讓她平時買零食和學習用品的時候方便一點，現在看來還是有點欠考慮。”張麗表示，如果孩子以后要玩其他游戲，自己絕對不會讓她再綁定自己的微信賬號了。
防沉迷工具上線，一個新的割韭菜神器？
事件告了一段落，張麗心中還是有些小疙瘩。
一方面，她因為自己并沒有及時察覺到孩子的不理性消費行為而感到懊悔，但另一方面，游戲在綁定成年人身份信息后就能完全避開防沉迷系統，也讓張麗覺得有些不能理解，“這樣豈不是會滋生出販賣成年人游戲賬號的產業？小孩子幾千塊錢的皮膚都下得去手，他們花幾百塊買個成年人賬號也不是不可能?！?span style="display:none">l0Q曹操讀書網
在社交網絡上，與張麗有類似想法的家長也有不少，在他們看來，這還是游戲防沉迷系統不夠嚴格所致。
“現在國內游戲廠商基本上就像是癩蛤蟆一樣，戳一下跳一下，相關討論強烈的時候就趕緊升個級，熱度過去了就當無事發生?！庇螒蜷_發者王健揶揄道。
他認為，家長們所想要的那種嚴格的游戲防沉迷，其實并不難實現。
以人臉識別為例，將僅在游戲登陸時掃臉改為在每一局游戲開始時掃臉，就能大幅篩掉未成年人玩家。這個功能對廠商而言不難實現，難的是它破壞了其他玩家的游戲體驗，“也許會影響到廠商的營收，因此廠商們都很默契地回避了這個方向”。
“也許將完善防沉迷系統的希望全部寄托給廠商，的確不太現實。”王健表示道。
但同時，他也指出了業界目前正在興起的一種現象——以騰訊網易為首的游戲巨頭，正在嘗試將防沉迷系統這個游戲內的功能，變成一種游戲外的產品。
“隨著相關討論的熱度升溫，相關部門出臺了許多規定，游戲防沉迷已經成了大勢所趨。不少廠商，尤其是那些大廠，看到問題無法再被回避，便主動出擊，開發推廣游戲防沉迷的相關工具、軟件，準備乘著輿論的浪潮直接開辟出一個新的市場。”王健稱，現在各大頭部游戲企業都在開發自家的防沉迷系統和衍生產品，試圖在這片未知的賽道上搶占先機。
在這條賽道上，騰訊目前處于領跑狀態，率先推出面向父母的未成年人防沉迷產品“成長守護平臺”，這個平臺擁有騰訊的技術力支持，能實現消費提醒、玩游戲提醒、時段設置、一鍵禁玩等功能，大有要成為游戲防沉迷領域執牛耳者的雄心。
游戲防沉迷小程序
不過，在王健看來，當游戲防沉迷成了一門產業，更像是在“收割”那些被“996”和育兒的重擔壓得喘不過氣的父母罷了。
“防沉迷的相關討論之所以強烈，正是因為父母難以靠自己監管孩子玩游戲。這里面有父母性格的問題，教育理念的問題，也有工作和生活的問題，相當復雜。而企業推出游戲防沉迷產品，但本質只是提供了一個工具，真正要付出時間和精力去使用這個工具的，還是那些被各種問題纏身的父母。”王健表示道。
并且，王健指出，雖然防沉迷系統被認為是游戲企業履行社會責任的表現，但一旦企業將它做成一門生意，里面就大有文章可做，“距離防沉迷系統最近的產業除了游戲以外，其實還有教育，一旦這些防沉迷系統積累了大量家長用戶，那么賣網課、給培訓機構打廣告，都是可以預見的，畢竟，防沉迷平臺的用戶都是精準定位到有孩子、平時自己監管不過來的家長的。”
家長眼中的防沉迷平臺，為何雞肋？
家長廠商協作，已經成為了游戲業界對于未成年防沉迷的共識。
不過，比起平臺一勞永逸地用技術解決問題，家長們在未成年防沉迷上付出的時間精力顯然就要多出不少。
“社交網絡上很多沒有孩子的年輕人喜歡跟著熱門話題一起起哄，向家長問責，覺得家長應該在未成年人防沉迷的工作中負主要責任。但其實只要他們做了父母，就會發現事情遠沒有這么簡單。”教培機構語文老師秦端雨如此表示道。
育有一子的他，每天要工作到七八點鐘，加班已經成了一種常態，平時回到家里最后的私人時間也會用來給自己班里的孩子或者家長答疑，根本無暇管理自己的孩子玩游戲。
作為一個立志要成為好家長的男人，秦端雨還是找尋了各種辦法來監督孩子，他開通了銀行卡短信通知服務，以此來監管孩子的游戲消費。
不過，對于孩子游玩時間過長這個問題卻始終沒有什么好的辦法。而在不久前，秦端雨接觸到了一些游戲廠商開發的防沉迷平臺。
這些平臺打著“幫助家長管理孩子游戲時間和消費”的宣傳標語，能提供對于游戲時長和消費情況進行監控的功能，聽起來的確能為家長們在監管孩子玩游戲一事上提供便利。
然而，就秦端雨自己的體驗來看，現在這些游戲防沉迷平臺的實際效果可能并不盡如人意。
首先給秦端雨留下深刻印象的，是平臺之間“各自為戰”的問題。
秦端雨指出，游戲廠商自家開發的游戲防沉迷平臺，目前只能接入自家游戲的賬號信息，而無法查詢到其他廠商游戲的賬號信息。也就是說，如果孩子游玩了廠商B的游戲，則無法在廠商A的防沉迷平臺上看到孩子的相關動態，也不能查看到游戲內的消費情況。
基于這樣的情況，秦端雨對游戲廠商防沉迷平臺的未來不太樂觀，“平臺之間不互通數據，這是個致命傷，畢竟孩子不可能只玩某一家廠商的游戲。而如果未來各大廠商都推出自己的防沉迷平臺，那么到時候家長一次性就得查看好幾個防沉迷平臺的記錄，才能真正把握孩子的游戲情況。這樣的防沉迷平臺，恐怕不僅不能給家長‘減負’，反倒還會給家長‘增壓’?！?span style="display:none">l0Q曹操讀書網
而另一個讓他感到有些如鯁在喉的問題是，平臺老想著教育自己。
秦端雨所試用的防沉迷平臺上，查看游戲時長和消費情況的功能只占很少的頁面，而另外大部分的頁面則是與游戲毫不相關的內容，主要是交流育兒經的社區和家庭教育視頻課程。
游戲防沉迷平臺中的家長課堂
在秦端雨看來，游戲廠商明明可以采取更強硬的手段，更有效地解決未成年人沉迷游戲的問題，卻在制作面向教育家長的內容上如此積極，這樣安排著實令他感到哭笑不得。
“我并不是不會教育孩子，只是沒有時間教育孩子。我很好奇，當一個家長忙到需要輔助平臺來幫自己監管孩子玩游戲的時候，他真的會有時間去看那些面向家長的教育課程嗎？”秦端雨表示道。
雖然游戲廠商開發游戲防沉迷平臺確實有積極的意義，但游戲廠商真正想要幫助家長排憂解難，比起教育家長，開發更加實用的監管功能才能真正抓住家長的心。
更多精彩內容，關注鈦媒體微信號（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App
核心關鍵字： 游戲動漫相關文章
-
中國“元宇宙”賽道企業獲1億美元融資；快手卡牌新游預約量逼近千萬 | 游戲產業周報
圖片來源@視覺中國文|競核01核心觀點：元宇宙概念大熱，中國“元宇宙”賽道企業獲1億美元融資3月11日消息，視頻游戲平臺Roblox于3月10日晚間在紐交所上市，收報69.5美元，相較45美元的發行價暴漲54%，最新市值約383億美元。需要明確的是，此前Roblox的估值僅為40億美元。具體來看，Roblox的市值之所以能上升如此之快，有兩點原因。第一，全球疫情形勢的影響下，居家文化遭到熱捧，Ro...
2021-03-14 20:25:19 騰訊游戲產品 -
斷不了的補習班，掏不空的家長錢！
作者：卡夫卡很忙來源：局外人的視界（ID：hooyar_380097485）10日晚美股三大中概教育股大跌：新東方跌14.08%，跟誰學跌8.59%，好未來跌11.64%。因為北京嚴查教培市場，三類機構停課。3月10日，網絡流傳一份朝陽區下發的《關于繼續做好我區中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構停止線下培訓和集體活動的通知》（下稱《通知》紅頭文件。根據《通知》，中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構，將繼續停止線下培訓和集體活...
2021-03-12 01:42:39 補習班不空家長 -
20年前的游戲翻譯錯誤，導致了一場古早互聯網時代的玩家狂歡
來源：游戲研究社你們的所有梗都屬于我們。翻譯，這一話題似乎永遠都有內容可寫。從一種語言翻譯成另一種語言并被本地玩家所接受，需要跨過文化背景的巨大鴻溝，成則備受贊譽，敗則變成了段子?！袄项^滾動條”如此，“哥特式金屬私生子”如此，前陣子《桌游模擬器》濫用谷歌翻譯，將mod翻譯為“國防部”，同樣令人啼笑皆非。《戰艦世界》“可怖”號的機翻成果不止中文翻譯，老外亦是如此。上世紀80-90年代，大批日本游戲引入歐美地區，卻在把日語翻譯成英語這一步上頻頻出錯，老外便給這些譯文編了個詞：“Engrish”。日語分不清...
2021-03-11 18:01:17 戰機的人你的 -
-
因為一款步行模擬器游戲，12歲男孩花五年走過了239個瞭望塔
來源：游戲研究社游戲玩家丈量世界。如果你此前對步行模擬類游戲有所了解，2016年發售的《看火人》應該并不陌生。這款游戲憑借著出色的視覺表現和敘述細節，在上線不久之后很快就受到了多方的好評，并在當年的金搖桿獎中斬獲了年度最佳獨立游戲。在《看火人》中，玩家需要扮演瞭望塔中工作的火警瞭望員，工作是在瞭望塔中觀察肖肖尼國家森林，提防著對叢林危害最大的火災，也維護著森林的日常秩序。很少有文藝作品會將大眾與這個少見的職業聯系起來，因此《看火人》的氛圍在當時另人耳目一新，甚至讓人心向往之——其中就包括這位名叫Jac...
2021-03-10 18:18:57 自己的他的馬里蘭州 -
我在逃生游戲里無限作死
2020-04-08完結當前被收藏數：2161求生欲滿點，反應速度爆表，運氣逆天，都扛不住一個狂奔在作死之路上的過氣游戲直播系統它的口號是:【玩游戲，作死，賺錢，升級!】蕭萌：游戲里死了...
2021-03-06 21:15:59 風愚者系統坑人 -
我靠睡覺躺贏驚悚游戲
2021-01-21完結總書評數：2337 當前被收藏數：13122裴穗人生第一次勇敢追愛，為了一見鐘情的男神下了款驚悚游戲app，卻被意外卷入真實的驚悚游戲里。她一下子就不勇敢了，一下子...
2021-03-06 21:15:52 桑微到我游戲 -
李翔委員：建議開發具有我軍特色的優質軍事游戲！
“閑暇之余你玩不玩軍事網游？”采訪中，年近六旬的國防大學軍事文化學院教授李翔給記者拋出一個問題。緊接著，他聊起自己去年的調研課題：順應信息時代發展潮流，創新發展先進軍事文化，開發具有自主知識產權和我軍特色的軍事網絡游戲，豐富官兵精神文化生活。談起這一課題的由來，李翔講起自己去年在北京南站候車時的一次見聞。軍人候車室里，在他身旁候車的幾名軍校學員都在低頭玩手機。李翔詢問后得知他們正在玩一款軍事網游 在李翔看來，軍事網絡游戲是兼具意識形態傳播、形象塑造、娛樂休閑、軍事訓練等多種功能于一體的軍事文化載體。他向記...
2021-03-06 13:58:55 我軍特色委員 -
“玩游戲救地球”這句話正逐漸變成現實
來源：游戲研究社國內游戲公司參與公益事業，在這幾年越來越成為一種常態，我們對此也過有不少報道，像是去年年初有很多游戲公司向疫區支援了大批物資和款項，以及和世界自然基金會合作的明日方舟等等。整體來看，公益組織對國內游戲公司的認可度是越來越高的，這個趨勢在前幾天到達了一個新高：3月2日中午，聯合國環境規劃署主動發出邀約，天美應邀加入了‘玩游戲，救地球’聯盟?？赡苣銜@個‘玩游戲，救地球’聯盟有模糊的記憶。這個聯盟由聯合國環境規劃署在2019年9月聯合國氣候峰會上發起，希望和全世界游戲行業聯手，提升公眾的...
2021-03-05 17:35:00 游戲聯合國騰訊 -
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
