【書評】陳春花:以人為中心的連接才是數字化時代的生存之道

著者:陳春花
出版時間:2021年4月
出版社:人民郵電出版社
2021是新十年的起點,數字時代的前進腳步從未停歇。在技術革新的引領下,數字商業同樣迎來了新環境、新業態乃至新秩序的構建,企業持續增長的底層邏輯將被如何改寫?
《價值共生》以數字化生存為背景,嘗試梳理數字技術帶來變化的場景下,完整呈現新的組織管理體系,深入探索組織價值重構的未來。
該書由北京大學王寬誠講席教授、國家發展研究院BiMBA商學院院長陳春花通過十年數字化組織管理研究與實踐,從個人和企業兩個角度,把數字化時代的企業管理和個人成長之道拆分為:數字化及其對組織的影響、新個體、新“組織”、新價值、新知識5個部分。
幫助人們透徹理解數字時代組織的本質和特點,認識組織的邊界和新內涵;深刻理解領先企業如何能在新環境下迅速崛起,幫助企業尋找新價值的來源;通過激發更多創造力,重新構建發揮個體和組織價值的效能,創造價值共生組織形態的企業,唯有如此,企業才能更好適應復雜、不確定的未來。
從個人角度,給身處數字化時代的職場人提供了詳細的職業規劃解決方案,從工作內容到工作方式上都落腳在通過企業給自我賦能的基點上。
通過對數字化時代的管理的解讀,讓讀者認知到數字化時代超級個體,所需的基礎能力。也充分說明了“個體”對于組織的價值,在數字化時代的組織發展中將成為關鍵。
從企業管理角度,針對數字化轉型的困難,從工作環境、組織、目標3個方向,對企業管理者提出了:管理層需要做好四個改變、對管理層的三個要求、管理者要做好四件事。
幫助企業管理者更好的把握數字化轉變的4個關鍵節點:從管控到賦能、從科層固化到平臺利他、從分工到協同共生、從實現組織目標到兼顧人的意義,促使企業完成數字化過程中的新功能、新結構、新能力、新目標的轉變。
本書針對數字化時代的管理真問題進行深入研究,既有最新理論的闡述,讓大家對企業組織受到的沖擊有新的認識,還依托持續跟蹤研究華為、騰訊、海爾、新希望六和等50多家中國優秀企業,提出了切實可執行性的解決方案。
本書指出,企業新的組織形態要高效地構成跨領域的價值網,并且所有網絡成員必須互為主體、資源互通、價值和利益共享,創造單個組織無法實現的高水平發展。
近日,陳春花教授首次發布數字化管理研究新成果——“AIRS價值增值環”,預測未來企業組織將在數字技術驅動下,打通場景聯通、數據貫通再到價值互通的一系列“聯動效應”,實現“價值增值”。
本次發布的“AIRS價值增值環”是在調研數十家企業數字化轉型的實踐后,總結出的企業價值成長路徑,從基礎通信基座(Access)、萬物集成功能(Integrated)、重構組織內部場景(Reconfiguration)以及共生價值(Symbiosis)四大增值空間層層遞進。
新模型以人為中心,“第一公里”連接企業內外部、產業鏈上下游各個組織單元的人;然后是人與萬物的集成,為新場景的出現做好準備;繼而重構場景,包括組織內部場景、外部供應鏈與合作伙伴場景、用戶/客戶場景等,實現場景驅動的創新價值涌現,最終企業與客戶建立共生型組織。
這意味著更多的個體被源源不斷地納入到價值創造的體系中,共生伙伴的價值最終變成了不斷持續、沒有終點的“無限游戲”。
經歷了特殊的2020年,人們意識到,傳統的、競爭的、只關注自身利益的生存方式,本身就是加大問題的一部分,而不是解決問題的方案本身。
陳春花教授此次發布的“AIRS價值增值環”理論,正是跳出原有的思維模式,以新意識、新方式乃至新世界觀去重構組織與運營,也是在數字化時代背景下破解激發企業增長內力的通關“密碼”。
“AIRS價值增值環”所呈現的數字化管理理念已然在企業微信上得到了驗證。作為“企業的專屬連接器”,截止2020年底,企業微信的活躍用戶數已超過1.3億,連接微信用戶數超過4億,擁有1300萬名企業服務人員、400萬醫護人員通過企業微信提供專業服務。這些數字的累計也為AIRS新理論的研究提供了豐富的樣本。
另一方面,企業微信所提供的產品與服務是“連接力”的有效載體和充分實踐。企業微信成功地串聯起產業上下游,為開發商、服務商、SaaS提供商構建橋梁;同時,針對企業與外部生態的銜接,企業微信又將內部員工、消費者、供應商連接起來,實現人與人、人與企業,人與用戶和顧客的價值孿生。
中國交通建設集團(以下簡稱“中國交建”)也是一個具有代表性的非典型案例。這家業務遍及各大洲的基建行業“巨無霸”,在企業數字化管理上成為了探路先鋒。信息數字化已成為中交集團的重要戰略。通過企業微信,中國交建聯通150多個國家超過16萬員工,“一鍵登錄”500多個系統。
在2018年4月,國家對央企的信息化測評中,中國交建的信息數字化程度排在了參與測評的96家央企中的第18位,而在建筑行業這個細分領域,其排名更是達到第二位。中國交建的下一個目標是,下一個五年,信息數字化水平要進入央企前列。
烏卡時代,企業如何“活下去、活得久、活得好”,“AIRS價值增值環”提供了底層邏輯與全新路徑。而企業微信等工具則是企業與可持續增長之間的橋梁。
陳春花表示,《價值共生》這本新書有一點谷雨的味道,因為雨生百谷,因此希望它能夠慢慢的滲透,能夠有更多的學者和實踐者互動產生出更多知識,像新的生命那樣更加茂盛。“在數字化時代,我們都可以重回起跑線,我們也可以萬物互存,萬物共存,萬物共生。”
【《價值共生:數字化時代的組織管理》作者介紹:陳春花,系北京大學王寬誠講席教授、國家發展研究院BiMBA商學院院長。華南理工大學工商管理學院教授。新華都商學院理事會理事長。新加坡國立大學商學院兼任教授。
先后出任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官,山東六和集團總裁,并于2017年、2016年、2015年連續三年入選《財富》“中國25位最具影響力商界女性”,2016年入選《財富》最具影響力50位商界領袖榜單,2016年入選《清華管理評論》管理創新思想家,2015入選《福布斯》“中國最具影響力的商界女性”TOP10。】
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