網(wǎng)易互娛HR侮辱女性 這真的是一句玩笑話嗎?
作者:小胖
來源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)

2021年5月27日,網(wǎng)易(09999.HK)旗下網(wǎng)易互娛HR徐某在微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容被截圖后在網(wǎng)絡(luò)熱傳。截圖顯示,徐某配文“招人,看上我哪個(gè)女同時(shí),給我一份程序簡(jiǎn)歷,我?guī)兔α谩保路脚鋱D是一群身穿職業(yè)裝的年輕女性及個(gè)別男性的合影。徐某在朋友圈下方還補(bǔ)充了一條評(píng)論稱“給我簡(jiǎn)歷,我甚至可以幫忙下藥”。
隨著網(wǎng)易互娛HR事件的發(fā)酵,不少網(wǎng)友在網(wǎng)易游戲官方微博留言:“這就是你們公司的文化嗎?”“聽說你們公司HR準(zhǔn)備給女同事下藥?”。
當(dāng)日晚間,網(wǎng)易互娛人力資源部針對(duì)此事發(fā)布公告稱,經(jīng)核實(shí),該言論確為當(dāng)事人所發(fā),其個(gè)人行為已嚴(yán)重違反網(wǎng)易關(guān)于“員工不得有侮辱性語言或不道德行為”的管理規(guī)定,決定給予該員工立即解除勞動(dòng)合同的處分。
目前,徐某已發(fā)布道歉信, “十分抱歉因?yàn)槲以谂笥讶Φ腻e(cuò)誤言行造成了非常不好的影響,我深刻地明白了尊重的意義,同時(shí)作為一個(gè)招聘HR,我的言行也嚴(yán)重違背了職業(yè)規(guī)范。再次抱歉今天給大家?guī)淼牟缓玫母惺埽瑢?duì)不起” 。信中顯示,徐某已第一時(shí)間向涉及到的同事進(jìn)行了道歉。
然而,這真的是道歉就能解決的問題嗎?
網(wǎng)易互娛缺失的道德準(zhǔn)則
企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)一系列的基本價(jià)值判斷或價(jià)值主張,即反對(duì)什么、提倡什么。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是員工的行為文化,而員工的行為文化是通過制度來約束和實(shí)現(xiàn)的。
由此可見,員工的表現(xiàn)既是企業(yè)文化的表現(xiàn),尤其是在近年,當(dāng)幾家大廠把價(jià)值觀的考核,納入員工績(jī)效管理的一部分,企業(yè)文化與員工的行為更是密不可分。
而網(wǎng)易互娛HR徐某的行為顯然是員工職業(yè)道德的缺失,說小了是員工道德缺少,說大了,則是整個(gè)公司的企業(yè)文化走偏了,如果嚴(yán)重的話,還可能影響企業(yè)存亡。
這并非危言聳聽。
如果上述事情某一天真的發(fā)生了,這就不僅僅是道德的缺失,反而演變?yōu)樾淌掳讣瑢?duì)HR和網(wǎng)易女員工都是傷害。
再比如,在擁有眾多數(shù)據(jù)的大廠,如果員工道德缺少,有人將這些數(shù)據(jù)或技術(shù)進(jìn)行販賣將對(duì)企業(yè)和社會(huì)造成不可估量的損失。
對(duì)此,某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)張某(化名)向GPLP犀牛財(cái)經(jīng)透露:“經(jīng)常會(huì)有一些外部咨詢機(jī)構(gòu)打著‘訪談’的名義到公司,或通過電話的方式有償?shù)孬@取數(shù)據(jù)信息。酬金按小時(shí)計(jì)費(fèi),價(jià)格從1000元至幾萬元不等,此價(jià)格根據(jù)訪談對(duì)象的職位來定。如果此事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將做出全員通報(bào)及立即開除的處理。”
據(jù)該企業(yè)定期公布的數(shù)據(jù)顯示,涉嫌販賣企業(yè)數(shù)據(jù)的員工正在逐漸增多,且基本屬于數(shù)據(jù)及運(yùn)營崗位,這些員工違規(guī)獲利金額不等,最高每月額外獲利數(shù)十萬元。
面對(duì)高額報(bào)酬的誘惑,員工會(huì)在利益與職業(yè)道德規(guī)范中徘徊,如果受訪員工具有相應(yīng)的職業(yè)道德會(huì)明確講“不”,如果沒有則將讓對(duì)方掌握大量數(shù)據(jù)信息。
隨著數(shù)據(jù)信息的地位越發(fā)重要,依靠第三方資咨詢機(jī)構(gòu)獲取數(shù)據(jù)信息手段已不再唯一,建立專業(yè)數(shù)據(jù)跟蹤崗位成大企業(yè)的標(biāo)配。
網(wǎng)易嚴(yán)選某前員工表示:“嚴(yán)選設(shè)有數(shù)據(jù)分析師一職,該職務(wù)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌嚴(yán)選及競(jìng)品各個(gè)模塊數(shù)據(jù),通過對(duì)比數(shù)據(jù)尋找提升點(diǎn),并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析尋找機(jī)會(huì)。
通過各類招聘軟件可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)分析師的崗位描述基本大同小異,該職務(wù)最重要的任務(wù)就是盯緊數(shù)據(jù),以了解競(jìng)品實(shí)時(shí)情況,做出相應(yīng)對(duì)策。
這與戰(zhàn)場(chǎng)中的情報(bào)戰(zhàn)十分相似,為了獲取重要情報(bào)部分企業(yè)還會(huì)采取諜戰(zhàn)。有知情人士表示:“有的企業(yè)會(huì)通過第三方機(jī)構(gòu)尋找‘重利’的人,然后付出高額報(bào)酬竊取重要會(huì)議內(nèi)容、內(nèi)部信息等。”
層出不窮的諜戰(zhàn)手段,使各企業(yè)將數(shù)據(jù)安全把控當(dāng)成了重點(diǎn),而道德約束則放在了后面。
道德問題? 安全問題? 網(wǎng)易互娛需要反思的不少
經(jīng)過多次數(shù)據(jù)泄露的教訓(xùn),企業(yè)早已認(rèn)識(shí)到單純信任員工的職業(yè)道德是不可行的,需要從多維度出發(fā)以期將風(fēng)險(xiǎn)降到最小,且這些企業(yè)把控風(fēng)險(xiǎn)的方式往往在員工入職時(shí)就已經(jīng)開始,例如定期簽署《保密協(xié)議》與《競(jìng)業(yè)協(xié)議》。除此之外,各企業(yè)還會(huì)通過不同的方式保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
GPLP犀牛財(cái)經(jīng)針對(duì)有關(guān)保密工作的具體措施向部分企業(yè)進(jìn)行了求證。
北京航天動(dòng)力研究所內(nèi)部人員表示:“單位電腦不能使用移動(dòng)介質(zhì),如U盤、硬盤等,開會(huì)時(shí)手機(jī)不能入場(chǎng),且個(gè)人電腦中如果有工作資料不能聯(lián)網(wǎng)。”
北京汽車研發(fā)基地內(nèi)部人員表示:“除了每年需簽署保密協(xié)議外,電子文檔不得進(jìn)行磁盤考出;紙質(zhì)文檔必須經(jīng)碎紙機(jī)銷毀;跨部門或?qū)ν獍l(fā)送文件需直屬上級(jí)解密審批;企業(yè)微信內(nèi)所有圖片均加蓋發(fā)送者名稱水印;公司網(wǎng)絡(luò)不得登陸外部郵箱;如需進(jìn)入造型中心等核心地區(qū)需暫時(shí)上交手機(jī)。”
以上都是企業(yè)對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)信息保護(hù)的要求,員工不僅需要在單位日常工作中加以注意,回家后也需保持警惕。同時(shí),從BOSS直聘、拉鉤等招聘軟件可以發(fā)現(xiàn),各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都設(shè)有與快手相似的內(nèi)審風(fēng)控部門。這也意味著,這些企業(yè)對(duì)信息安全十分重視。
因此,網(wǎng)易此次發(fā)生的有關(guān)員工職業(yè)道德的問題并非小事,其需要如該公司人力資源部的聲明所言:“網(wǎng)易內(nèi)部需認(rèn)真反思,進(jìn)一步做好有關(guān)員工職業(yè)道德的教育工作。”
只是,發(fā)布聲明是一回事情,深刻反思則是另外一回事。
值得網(wǎng)易反思的事并不在少數(shù)。
早在2019年11月,一篇題為《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢(mèng)》引起了廣泛關(guān)注。
該作者陳述自己大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入網(wǎng)易擔(dān)任游戲策劃工作5年,在2019年1月發(fā)現(xiàn)得了擴(kuò)張性心肌病,該病發(fā)病機(jī)理不明,無法有效治愈,可能存在生命危險(xiǎn)。隨后,該作者不僅沒有受到網(wǎng)易的重視,還被主管和網(wǎng)易HR通過壓低績(jī)效等各種手段逼迫其離職,最后于2019年9月強(qiáng)行解除勞動(dòng)合同。
據(jù)中國勞動(dòng)法,該名患病員工工作5年,有權(quán)休六個(gè)月的病假;如果此后依然無法完成工作,企業(yè)可以依法按照N+1的補(bǔ)償方式解除合同。可網(wǎng)易顯然在設(shè)法規(guī)避支付解約金,僵持?jǐn)?shù)月后才提出了相應(yīng)補(bǔ)償方案。且隨著事件的輿論升級(jí),網(wǎng)易才承認(rèn)了錯(cuò)誤。
(本文僅供參考,不構(gòu)成投資建議,據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān))
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