鐘薛高“天價雪糕”引熱議 虛假宣傳往事被翻出
作者：小胖
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
6月17日，雪糕品牌“鐘薛高”在官方微博發布道歉信稱，最近社交平臺上因某些原因，再次引發了關于鐘薛高曾收到上海市行政處罰的討論，又一次提醒鐘薛高，過去犯過的錯雖然可以改正，卻無法抹去。
鐘薛高在道歉信中表示，鐘薛高曾經在創業初期的兩次行政處罰，如同警鐘，不斷提醒該公司要更謹慎、更準確、更負責任地與用戶溝通。
據悉，道歉信中提到的某些原因，是日前在一個公開視頻采訪中，鐘薛高創始人林盛表示，該品牌最貴賣過一支66元的雪糕，該雪糕成本達40元，并表達了“愛要不要”的說法。
視頻一經發布便引起了廣泛關注，有關鐘薛高“愛要不要”的事件瞬間沖上微博熱搜。
消費者質疑鐘薛高銷售高價雪糕理直氣壯的態度在微博內展開了熱議，隨后該公司放出了完整視頻進行“洗白”辟謠，稱這是惡意剪輯。完整視頻顯示，林盛在采訪中的原話是，該公司使用了價格昂貴的日本柚子作原料，它（柚子）就這價格你愛要不要。”
值得注意的是，當“愛要不要”視頻流出后，鐘薛高并非第一時間做出辟謠回應。此舉讓網友推測，鐘薛高特意在等熱度上去，洗白后刷一波存在感，算是一種營銷方式。不可否認的是，此次事件發酵，確實讓鐘薛高自2018年成立以來，迎來了最高品牌曝光度。
圖源：網友評論
鐘薛高創始人林盛曾表示，網紅是通向品牌的必經之路。資料顯示，1977年出生的林盛為多個知名消費品牌服務，曾為多個雪糕品牌做營銷。
鐘薛高雪糕的售價處于業內較高水平。據鐘薛高官網數據，該品牌現已在全國4個城市開設15家門店，產品最低售價為13元/片。在雪糕市場中，除了哈根達斯等全球知名雪糕品牌可堪一戰外，稱得上是“傲視群雄”。
鐘薛高在品牌上升期采用了“鋪天蓋地”的營銷方案，可在2019年4月與6月，該品牌兩次因涉嫌虛假宣傳被行政處罰0.6萬元、0.3萬元。
鐘薛高涉嫌虛假廣告的部分大體與產品質量相關，其中包括只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區特級紅提；只選用日本藪北茶；棒簽采用14周可降解的天然秸稈原料；產品不加一滴水等方面，均存在虛假宣傳問題。
虛假宣傳事件翻出后，鐘薛高表示，當時的鐘薛高處在創業初期，因為經驗不足，對相關條例了解不夠清晰，更重要的是內部對于上游供應商和傳播端的監管審查機制不完善，導致這樣的錯誤出現。
然而，鐘薛高的聲明發布后，消費者的抵抗情緒沒有得到有效安撫，因為他們探討的核心問題在于該品牌產品的高價格。針對鐘薛高未來是否考慮將產品降價，或推出低價產品的問題，GPLP犀牛財經向鐘薛高進行求證，但截至發稿未得到回復。
（本文僅供參考，不構成投資建議，據此操作風險自擔）
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