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圖片來源@視覺中國pd7曹操讀書網(wǎng)

文 | 音樂先聲（ID:nakedmusic），作者?| 某文杰，編輯 | 范志輝pd7曹操讀書網(wǎng)

在疫情影響下，中國的現(xiàn)場演出行業(yè)大概是全球最先恢復(fù)的。近日，原定在比利時(shí)舉辦的線下電音節(jié)Tomorrowland再次取消，而國內(nèi)音樂節(jié)早已經(jīng)歷了年中的一波高潮，并隨著暑期來臨迎來了下一波熱潮,許多熱門音樂節(jié)在票價(jià)普漲的情況下還出現(xiàn)了一票難求的局面。pd7曹操讀書網(wǎng)

然而，高票價(jià)和黃牛現(xiàn)象也在一定程度上影響了音樂節(jié)消費(fèi)者的體驗(yàn)。沒搶到票的樂迷需要在本就不低的原價(jià)基礎(chǔ)上付出更高的溢價(jià)，才能從黃牛手上買到門票。而在今年，甚至還多次出現(xiàn)黃牛帶領(lǐng)無票觀眾硬闖音樂節(jié)的惡劣行徑。pd7曹操讀書網(wǎng)

比如，近期舉辦的山東“新青年音樂節(jié)”就有黃牛拆墻帶人逃票進(jìn)入現(xiàn)場，而更早在廣州舉辦的MDSK音樂節(jié)上演的荒誕一幕聲勢更為浩大：黃牛撬開音樂節(jié)的圍欄率領(lǐng)大批觀眾涌入現(xiàn)場，人流量之大以至于保安都無力阻攔。pd7曹操讀書網(wǎng)

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在相關(guān)視頻被發(fā)到網(wǎng)上后，一時(shí)輿論嘩然，圈內(nèi)從業(yè)者更是無奈、憤怒。有網(wǎng)友評(píng)論道：“無票硬闖，臉都不要了”。不過，在指責(zé)這些人無視規(guī)則之余，我們認(rèn)為音樂節(jié)的黃?，F(xiàn)象還值得更深入的討論。pd7曹操讀書網(wǎng)

黃牛的野火怎么燒到了音樂節(jié)？

俗話說無利不起早。某種程度上，靠著利益驅(qū)使下的靈敏嗅覺，黃?？梢员灰暈檠莩鍪袌鰺岫鹊那缬瓯?。而演藝市場從來都不乏黃牛的身影，從演唱會(huì)到粉絲見面會(huì)，從音樂劇到脫口秀，只要是消費(fèi)者扎堆的地方，黃牛就能從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，音樂節(jié)自然也不例外。pd7曹操讀書網(wǎng)

然而，音樂節(jié)黃牛年年有，今年卻備受關(guān)注，這與音樂節(jié)的越來越火、越來越貴不無關(guān)系。pd7曹操讀書網(wǎng)

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可以看到，近年來音樂節(jié)的消費(fèi)群體突破了原有的圈層，雖然在很多老樂迷看來現(xiàn)場的觀眾與從前大不相同，音樂節(jié)因此“不再純粹”了。但這仍然無法阻止音樂節(jié)破圈的步伐。pd7曹操讀書網(wǎng)

隨著《樂隊(duì)的夏天》、《中國新說唱》等音樂綜藝節(jié)目的熱播，樂隊(duì)和說唱等亞文化逐漸進(jìn)入大眾視野，很多樂隊(duì)和rapper也隨之走紅。這些新冒頭的藝人作為音樂節(jié)演出陣容的主打賣點(diǎn)，吸引了大量新的觀眾來到音樂節(jié)的現(xiàn)場。pd7曹操讀書網(wǎng)

另外一方面，音樂節(jié)在大眾層面影響力的擴(kuò)大，也吸引來了很多明星和流量藝人加盟。比如，2019年的麥田音樂節(jié)就曾請(qǐng)來周杰倫和蔡依林作為重量級(jí)嘉賓，而今年薛之謙、王嘉爾、周筆暢、張信哲、劉雨昕等偶像明星陸續(xù)在各大音樂節(jié)的舞臺(tái)上拋頭露面，其中薛之謙僅在今年上半年就參加了6場音樂節(jié)的演出。pd7曹操讀書網(wǎng)

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主流明星的加入，反過來又使得音樂節(jié)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。而且對(duì)于明星粉絲來說，音樂節(jié)的門票相對(duì)演唱會(huì)、見面會(huì)要實(shí)惠得多，是更好的追星途徑。在音樂節(jié)演出陣容的升級(jí)同時(shí)，也帶來了成本和需求的增加，從而推高了門票的價(jià)格。pd7曹操讀書網(wǎng)

同時(shí)，伴隨今年國內(nèi)疫情得到有效控制，線下音樂節(jié)也陸續(xù)得以獲批舉辦，壓抑了一年多后強(qiáng)勁的消費(fèi)需求開始釋放。但畢竟疫情的影響并未完全消失，出于疫情防控的考量，音樂節(jié)場地被允許容納的人數(shù)大大下降。pd7曹操讀書網(wǎng)

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，原本能夠容納上萬人的場地，現(xiàn)在紛紛調(diào)控至數(shù)千人，這大大限制了音樂節(jié)門票的供給，并提高了分?jǐn)偟矫繌堥T票上的成本。在票價(jià)高昂且供不應(yīng)求的情況下，很多消費(fèi)者無法通過官方渠道以預(yù)期的價(jià)格買到音樂節(jié)的門票，因而為黃?，F(xiàn)象的滋生提供了空間。pd7曹操讀書網(wǎng)

一般來說，找黃牛買票的人大致可以分為兩類，一類是手速慢沒能搶到官方售賣的票，另一類則是認(rèn)為官方票價(jià)太高，希望能從黃牛手上買到更為便宜的票。pd7曹操讀書網(wǎng)

前者想要從黃牛手上拿到正規(guī)的票，往往需要以高于原始定價(jià)的價(jià)格購買，在付出了更多的成本后，如果音樂節(jié)不能帶來滿意的體驗(yàn)，無疑會(huì)更容易導(dǎo)致他們對(duì)主辦方的失望以及對(duì)黃牛的怨恨；而后者為了以更低的價(jià)格買到本就供不應(yīng)求的門票，付出的代價(jià)就是需要承擔(dān)買到假票的風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)甚至只能在黃牛的帶領(lǐng)下逃票或硬闖。pd7曹操讀書網(wǎng)

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而現(xiàn)階段主辦方為了遏制黃牛而采取的措施，如購票進(jìn)場前嚴(yán)格的實(shí)名制檢驗(yàn)、對(duì)假票的排查以及由此導(dǎo)致入場前排起的長隊(duì)，可能反而為黃牛帶隊(duì)逃票和硬闖提供了更多的動(dòng)力，從而加劇了這一現(xiàn)象。pd7曹操讀書網(wǎng)

而浩浩蕩蕩的隊(duì)伍在黃牛的帶領(lǐng)下硬闖音樂節(jié)這樣極具戲劇沖突的畫面，在被拍攝下來并上傳至網(wǎng)絡(luò)上后，很快便吸引來了大量的關(guān)注和討論，讓更多的人不禁感嘆如今黃牛的野火已經(jīng)燒到了音樂節(jié)市場。pd7曹操讀書網(wǎng)

演出票務(wù)市場的黃牛為何屢禁不止？

其實(shí)，在演出票務(wù)市場，黃牛與消費(fèi)者之間已經(jīng)形成了某種畸形卻又牢固的關(guān)系。消費(fèi)者一方面對(duì)黃牛層層加價(jià)、攪亂市場的行為感到不滿，另一方面又怕沒了黃牛自己搶不到票。pd7曹操讀書網(wǎng)

從行業(yè)層面來看，黃牛問題難以根除是有其內(nèi)在的原因的，其中極為重要的一點(diǎn)在于：黃牛為演藝行業(yè)應(yīng)對(duì)不同類型的消費(fèi)需求提供了彈性。pd7曹操讀書網(wǎng)

由于演藝市場的特殊性，主辦方不便對(duì)演出門票做出過高或過低的定價(jià)，這是因?yàn)楣俜皆诮o演出門票定價(jià)時(shí)，需要兼顧收益和口碑：演出熱度高，門票供不應(yīng)求時(shí)，更高的定價(jià)雖然能帶來更高的經(jīng)濟(jì)收益，但可能會(huì)引來大多數(shù)普通粉絲的反感和抵制；而演出熱度低，門票供大于求時(shí)，低定價(jià)往往能賣出更多票從而更好地回收成本，但低廉的票價(jià)又可能導(dǎo)致藝人和主辦方的形象受損。pd7曹操讀書網(wǎng)

因此，大多數(shù)演出門票的官方定價(jià)往往會(huì)被限定在一個(gè)相對(duì)“合理”的區(qū)間內(nèi)，并且官方票價(jià)一旦確定，無論真實(shí)的市場需求如何，都不便再進(jìn)行更改。這往往導(dǎo)致了門票的短缺——由于門票價(jià)格波動(dòng)受到抑制，人們無法僅僅通過出價(jià)的辦法買到，而不得不采取其他（如排隊(duì)搶票等）的競爭方式才能得到。pd7曹操讀書網(wǎng)

此時(shí)，乘虛而入的黃牛在一定程度上充當(dāng)了官方和消費(fèi)者之間的潤滑劑，讓多樣化的需求能夠得到更加靈活的應(yīng)對(duì)，使得運(yùn)氣不好或錯(cuò)過搶票時(shí)機(jī)的觀眾，能通過支付更高的票價(jià)獲得觀看演出的機(jī)會(huì)。pd7曹操讀書網(wǎng)

而失去靈活定價(jià)權(quán)的演出主辦方，有時(shí)也會(huì)與黃牛形成某種共謀關(guān)系。尤其是冷門場次的演出，大量的票會(huì)通過各種渠道以遠(yuǎn)低于定價(jià)的價(jià)格流入黃牛的手中，而黃牛則利用自身的渠道能力，將這些票以同樣低于定價(jià)的價(jià)格賣給消費(fèi)者，并從中謀取一份利益，這時(shí)的黃牛相當(dāng)于為主辦方提供了冷門場次的兜底。pd7曹操讀書網(wǎng)

而熱門場次，黃牛如果能以接近甚至高于原價(jià)的價(jià)格大量收購門票的話，大部分主辦方也樂見其成。因?yàn)檫@樣一來，主辦方在獲取穩(wěn)定收益的情況下，還將演出熱度不及預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)成功的轉(zhuǎn)嫁了出去。這個(gè)過程中，黃牛賺取差價(jià)的同時(shí)也承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。pd7曹操讀書網(wǎng)

然而，黃牛所起到的部分作用，并不能為其大量的惡劣行徑辯護(hù)——很多時(shí)候黃牛會(huì)利用不正當(dāng)?shù)氖侄伪M可能地?cái)U(kuò)大自身利益：利用外掛軟件搶票破壞市場公平競爭；彼此勾結(jié)甚至與主辦方共謀，利用信息不對(duì)稱和限制供給炒作門票的價(jià)格……pd7曹操讀書網(wǎng)

以2016年王菲的《幻樂一場》演唱會(huì)為例。當(dāng)時(shí)演唱會(huì)門票由大麥網(wǎng)代售，在粉絲的狂熱搶購中，號(hào)稱總數(shù)近萬張的門票在32秒內(nèi)售罄。而在官方退場后，黃牛迅速登臺(tái)，原本定價(jià)數(shù)千元的門票瞬間被炒到過萬，1排1號(hào)2號(hào)門票更是要價(jià)一百萬。pd7曹操讀書網(wǎng)

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但實(shí)際上，市面上只有少量門票被放出，剩余的絕大多數(shù)門票被各路黃牛、機(jī)構(gòu)以內(nèi)購的名義囤積，目的就是在市面上營造一票難求的假象，從而推高票價(jià)。但隨著演出的臨近，大量囤積的門票在無人問津后只得降價(jià)出售，最終泡沫破裂，票價(jià)跌破原價(jià)。pd7曹操讀書網(wǎng)

比囤積居奇更惡劣的還有販賣假票、率眾逃票和無票硬闖演出現(xiàn)場等行為，黃牛的此類行徑不僅損害了消費(fèi)者利益，甚至還構(gòu)成了嚴(yán)重的違法犯罪，對(duì)相關(guān)個(gè)人的權(quán)益以及公共秩序造成了極大的損害。pd7曹操讀書網(wǎng)

解決黃牛，宜疏不宜堵

票務(wù)黃牛問題不僅僅困擾著中國消費(fèi)者，反黃牛組織Fan Fair Alliance的調(diào)查表明，二級(jí)市場夸張的票價(jià)也嚴(yán)重地打擊英國人的消費(fèi)熱情，2/3的受訪者表示，在以數(shù)倍于原價(jià)的高價(jià)購買了一場演出的門票后，他們未來將減少觀看其他演出的次數(shù)。pd7曹操讀書網(wǎng)

為了規(guī)范市場，英國政府也出臺(tái)了相關(guān)法律，在2015年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益法》中規(guī)定，二級(jí)票務(wù)平臺(tái)在銷售娛樂、體育和文化類演出門票時(shí)必須標(biāo)明門票的原始價(jià)格、所包含限制條件以及位置類型（站票或者坐票），這項(xiàng)法案還要求二級(jí)票務(wù)平臺(tái)的賣家向買家說明他們的真實(shí)身份。此外，在之后一系列相關(guān)的立法和監(jiān)管過程中，英國政府持續(xù)為規(guī)范票務(wù)二級(jí)市場、增加行業(yè)透明度做出努力。pd7曹操讀書網(wǎng)

然而，國內(nèi)尚缺乏相關(guān)的行業(yè)規(guī)范，并且在監(jiān)管層面，國內(nèi)票務(wù)二級(jí)市場還面臨著巨大的不確定性。pd7曹操讀書網(wǎng)

據(jù)《治安管理處罰法》第52條第三款規(guī)定：“倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價(jià)票證、憑證的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款”。pd7曹操讀書網(wǎng)

由于“倒賣行為”的界定極其模糊，在二級(jí)市場買賣演出門票稍不留神便可能構(gòu)成違法行為，而在數(shù)字平臺(tái)上大規(guī)模的公開交易無疑是自投羅網(wǎng)。因此，國內(nèi)的二級(jí)票務(wù)交易平臺(tái)頭頂上始終懸掛著監(jiān)管的達(dá)摩克里斯之劍，更別提督促平臺(tái)上的交易者進(jìn)行有效的信息公開、提升市場透明度了。pd7曹操讀書網(wǎng)

但基于演藝行業(yè)的特性，票務(wù)二級(jí)市場始終存在旺盛的需求，這也是黃牛在夾縫中仍然頑強(qiáng)生長的原因。因此，國內(nèi)亟需完善相關(guān)的立法并形成有效的監(jiān)管，才能對(duì)相應(yīng)的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。pd7曹操讀書網(wǎng)

而作為市場主體的演出主辦方以及一二級(jí)票務(wù)市場的參與者，也應(yīng)當(dāng)不斷摸索能夠更靈活有效地應(yīng)對(duì)不同需求的方法。其中，根據(jù)實(shí)時(shí)需求對(duì)票價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整是一條尤其值得嘗試地路徑。pd7曹操讀書網(wǎng)

“動(dòng)態(tài)票價(jià)”機(jī)制采取類似于航空公司調(diào)節(jié)機(jī)票票價(jià)的辦法：同一航班同一檔次的座位，乘客在不同時(shí)間購買的價(jià)格可能會(huì)不同。這樣的購票方式能夠幫助航空公司最大限度的收回成本、贏取利潤，也不至于因?yàn)檎{(diào)價(jià)而引起乘客過度的反感。pd7曹操讀書網(wǎng)

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目前，國內(nèi)已經(jīng)有主辦方通過“動(dòng)態(tài)調(diào)整票價(jià)”較好地應(yīng)對(duì)了冷門場次空座率高的問題。例如上海大劇院就采用“公益票”的辦法更好的實(shí)現(xiàn)了“門票去庫存”：在臨近演出前，統(tǒng)計(jì)尚未售出的座位，以低價(jià)公益票的形式售出。pd7曹操讀書網(wǎng)

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但相對(duì)于調(diào)低票價(jià)，官方調(diào)高熱門場次的演出票價(jià)則要困難許多。此前，美國金屬說唱樂隊(duì)"暴力反抗機(jī)器"（Rage Against the Machine）就曾為了打擊黃牛和高溢價(jià)的票務(wù)平臺(tái)，將2020年巡演的門票留出10%作為特殊的"慈善票"以高于普通票的票價(jià)售出，并承諾相應(yīng)收入將全部捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)，其票價(jià)根據(jù)座次好壞和場次熱度而定。pd7曹操讀書網(wǎng)

據(jù)國外媒體報(bào)道，這一舉措在短短幾天就籌集了300萬美金的善款，并且打擊了85%的高溢價(jià)行為，但也招來了大量批評(píng)，很多樂迷在社交媒體上對(duì)慈善票的票價(jià)過高表示不滿。pd7曹操讀書網(wǎng)

相比之下，將動(dòng)態(tài)定價(jià)的任務(wù)交給二級(jí)票務(wù)平臺(tái)或許是更聰明的做法。平臺(tái)可以通過建立與分析二級(jí)票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)觀眾群體、觀眾行為和購票時(shí)間的不同對(duì)票價(jià)做出實(shí)時(shí)調(diào)整。pd7曹操讀書網(wǎng)

同時(shí)，二級(jí)票務(wù)平臺(tái)還可以將動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給主辦方，使其能夠根據(jù)不同票價(jià)的供求情況靈活安排座位的類型及數(shù)量，并及時(shí)對(duì)演出的宣傳策略做出改進(jìn)。隨著二級(jí)票務(wù)市場的平臺(tái)化和規(guī)范化，黃牛的野蠻生長也能得到有效抑制，但這也對(duì)平臺(tái)和主辦方的信息公開以及相關(guān)監(jiān)管提出了更高的要求。pd7曹操讀書網(wǎng)

在嘗試“動(dòng)態(tài)票價(jià)”機(jī)制之外，演出主辦方還可以在售票、檢票等一系列環(huán)節(jié)，采取一系列措施打擊黃牛：提升售票透明性、完善選座服務(wù)、加強(qiáng)購票實(shí)名制、運(yùn)用人臉識(shí)別等檢票技術(shù)、加強(qiáng)演出場地安保……同時(shí)，主辦方還應(yīng)提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，優(yōu)化觀看演出的消費(fèi)者體驗(yàn)，努力使普通場次能賣出更多門票，熱門場次的高票價(jià)也能物有所值。pd7曹操讀書網(wǎng)

總之，在面對(duì)黃?，F(xiàn)象背后存在的大量未被滿足的需求時(shí)，“疏”或許是比“堵”更加有效的解決路徑，但可以料想，對(duì)于國內(nèi)演出行業(yè)來說，這并非是一件容易的事。pd7曹操讀書網(wǎng)

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