行動(dòng)是解決問題最好的辦法！蘇寧易購818爆發(fā)期全面啟動(dòng)
8月15日0點(diǎn)，蘇寧易購818爆發(fā)期正式開啟。眾多家電、家裝、3C國內(nèi)外一線品牌齊聚，補(bǔ)貼、滿減、整點(diǎn)五折等活動(dòng)“點(diǎn)燃”消費(fèi)者的購物熱情。
繼引入戰(zhàn)投、完成董事會(huì)改選、釋放戰(zhàn)略路徑之后，蘇寧易購迎來818主場(chǎng)大促節(jié)點(diǎn)。8月11日，蘇寧易購召開818促銷動(dòng)員會(huì)，針對(duì)818的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行部署，吹響全員沖刺的號(hào)角。當(dāng)晚，蘇寧易購董事長(zhǎng)黃明端、總裁任峻發(fā)布全員信，號(hào)召全員凝聚一條心，共用一股勁，一起打贏818大促這場(chǎng)仗。信中說，行動(dòng)是解決問題最好的辦法，要讓蘇寧易購回到該有的市場(chǎng)地位。
從818策略來看，蘇寧易購目標(biāo)很明確，即：鞏固家電3C主陣地，持續(xù)爆破下沉市場(chǎng)。這也是對(duì)其“做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”三大戰(zhàn)略路徑的精準(zhǔn)落位。
品牌聯(lián)合從1到N 發(fā)揮聚合效應(yīng)
深耕零售業(yè)30多年，蘇寧易購已經(jīng)構(gòu)筑起一套國內(nèi)最完整的零售服務(wù)體系，面對(duì)818可以說擁有完備的“作戰(zhàn)系統(tǒng)”和豐富的“彈藥箱”。
今年818，蘇寧易購與頭部品牌商深度鏈接，聯(lián)合作戰(zhàn)。重點(diǎn)從強(qiáng)化供應(yīng)鏈建設(shè)、打通場(chǎng)景鏈路、提升服務(wù)能力等方面，深化資源協(xié)同，發(fā)揮“1+1>2”的聚合效應(yīng)。
8月1-13日，蘇寧易購聯(lián)合創(chuàng)維、方太、海爾、海信、美的、A.O.史密斯、TCL等多家頭部家電品牌推出超級(jí)品牌日系列活動(dòng)。進(jìn)入818爆發(fā)期，又進(jìn)一步擴(kuò)充了家居、3C類品牌，vivo、OPPO、realme、長(zhǎng)虹、康佳、九牧、箭牌、雅蘭、顧家家居、雷士照明等一線品牌也加入蘇寧易購聯(lián)合營(yíng)銷的大牌矩陣。
與品牌方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合進(jìn)一步豐富了商品的品類。超級(jí)品牌日期間，創(chuàng)維、TCL等品牌的多款新品、反向定制產(chǎn)品通過蘇寧易購進(jìn)行首發(fā)。進(jìn)入818爆發(fā)期，更有數(shù)百款旗艦產(chǎn)品上架，滿足消費(fèi)者多樣化的購物需求。在家電家居方面，有科沃斯拖地機(jī)器人、海爾零冷水燃?xì)鉄崴鳌⒎教膳腼冎行膿]手指控全面屏煙灶套餐等智能新品供消費(fèi)者選擇；在3C方面，有小米、榮耀、華為、vivo、realme等品牌的多款新銳產(chǎn)品滿足新生代消費(fèi)者。
線上線下聯(lián)動(dòng)的全場(chǎng)景服務(wù)能力是蘇寧易購的核心資源，818期間，蘇寧易購進(jìn)一步升級(jí)場(chǎng)景體驗(yàn)，與品牌商共同打造立體化、沉浸式的場(chǎng)景購物體驗(yàn)。
8月5日，蘇寧易購與方太聯(lián)手打造雙線體驗(yàn)，在線上，方太產(chǎn)品經(jīng)理在超級(jí)實(shí)驗(yàn)室，以直播形式為用戶揭秘箱體式洗碗機(jī)暗藏的“黑科技”；在線下，方太借力蘇寧易購的門店優(yōu)勢(shì)，在12個(gè)大區(qū)核心門店進(jìn)行洗碗機(jī)“洗凈力”體驗(yàn)活動(dòng)。
8月10日，海爾智家首家蘇寧易購線上SSL（Suning Self-Operation Labeling簡(jiǎn)稱SSL）模式店正式上線。在818周年慶周期，海爾蘇寧易購SSL旗艦店將與海爾蘇寧易購主站自營(yíng)店、蘇寧易購開放平臺(tái)店鋪、蘇寧有貨等組成“全場(chǎng)景矩陣”。未來，蘇寧易購也將助力海爾全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”在全國重點(diǎn)城市落地開花。
與此同時(shí)，蘇寧易購還持續(xù)推出了售前導(dǎo)購服務(wù)、一站式以舊換新、上門服務(wù)十道防護(hù)措施等服務(wù)配套舉措。
迎戰(zhàn)818，蘇寧易購與品牌商之間已經(jīng)達(dá)成默契，以“1+1>2”的合作模式一起服務(wù)用戶，共拓市場(chǎng)。蘇寧易購本次818通過聯(lián)合N個(gè)頭部品牌開展深度合作，豐富商品品類與購物場(chǎng)景，滿足不同消費(fèi)人群的購物需求，實(shí)現(xiàn)818聚合效應(yīng)的最大化。
錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 持續(xù)爆破下沉市場(chǎng)
今年818期間，蘇寧易購在下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)況亮眼。
8月11日，蘇寧易購零售云召開4周年發(fā)布會(huì)，宣告零售云即將邁入“萬店時(shí)代”，并加速挺進(jìn)家居、快修兩個(gè)新賽道。作為蘇寧易購高增長(zhǎng)、高潛力的業(yè)務(wù)板塊，零售云一季度規(guī)模增長(zhǎng)近70%，其進(jìn)階式發(fā)展標(biāo)志著蘇寧易購聚焦零售戰(zhàn)略的加速落地。
在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，零售云攜手芝華仕、喜臨門、箭牌、四季沐歌等頭部家居衛(wèi)浴品牌疊加家居品類，推出“家電+家居”業(yè)務(wù)組合，為門店經(jīng)營(yíng)類目做加法，提升“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”能力；在城市，零售云全面開啟快修新賽道，涉及維修、回收、貼膜、數(shù)碼潮品等服務(wù)和商品，依托零售云的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化解決方案進(jìn)行規(guī)模化拓展。
蘇寧易購零售云811訂貨會(huì)數(shù)據(jù)顯示，家居品類銷售量整體同比增長(zhǎng)117%，其中，喜臨門銷售量增長(zhǎng)100%、四季沐歌銷售量增長(zhǎng)150%。此外，眾多合作品牌銷售額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，長(zhǎng)虹銷售額同比增長(zhǎng)593%，小天鵝銷售額同比增長(zhǎng)100%。其中，合肥、成都大區(qū)銷售額超4000萬，山西大區(qū)超2500萬。
蘇寧易購零售云是其“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略落地的樣本，憑借“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”布局形成差異化優(yōu)勢(shì)，已成為蘇寧易購的新增長(zhǎng)點(diǎn)。這一新賽道的開啟，正在為蘇寧易購零售服務(wù)商的持續(xù)裂變升級(jí)創(chuàng)造出更多可能。
牽手頭部品牌共拓邊界，依托零售云“萬店”規(guī)模，滲透進(jìn)低線零售市場(chǎng)的“毛細(xì)血管”， 蘇寧易購818已然開了個(gè)好局，戰(zhàn)果可期。
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