哈工大！處理得棒極了！
來源公眾號：占豪
微信ID：zhanhao668
同樣是大學，并非每個大學都能把危機公關處置得好。有的大學，甚至因為對突發事件處理不當而威名掃地，連自己學校培養的學生都成了反對母校的人，不以母校為榮反以母校為恥。
剛剛，哈工大就面臨一次不算大也不算小的公關危機，手法可謂精妙。
11月26日，有微博網友發帖稱，哈爾濱工業大學宿管阿姨在西方“感恩節”向學生派發糖果，結果被一名學生留言威脅舉報公開搞“洋節活動”。
我們都知道，感恩節是1620年著名的“五月花”號船滿載不堪忍受英國國內宗教迫害的清教徒102人到達美洲。那年冬天，他們遇到了難以想象的困難，處在饑寒交迫之中。這時，善良的印第安人給移民送來了生活必需品，還教他們狩獵、捕魚和種植玉米等。在印第安人的幫助下，移民們終于獲得了豐收，在歡慶豐收的日子，按照宗教傳統習俗，移民規定了感謝上帝的日子，并決定為感謝印第安人的真誠幫助，邀請他們一同慶祝節日。此后，感恩節的傳統就流傳了下來，所以，感恩節是最初到美洲的英國落難移民感謝印第安人的節日。
然而，后來的事我們都知道了，英國移民一邊過著感謝印第安人的感恩節，一邊殺光了印第安人。在西方入侵者的屠殺下，在百余年的時間里，大約1億到1.5億印第安人死于非命，瑪雅文化就此滅絕。
所以，由美國而始的感恩節是虛偽的和血腥的節日，感恩節根本沒有感恩，西方人自己感動自己一邊過著感恩節的同時，一邊屠殺了自己的恩人。如此節日，豈有美好？又何談感恩？
然而，在過去些年，被商家給催起來的“過洋節”商業活動讓社會價值觀出現了問題，所以近幾年國家為了扭轉不良風氣不再提倡過洋節，而是提倡過帶有我們自己民族美好愿望和祝福色彩的節日。這種提倡，是我們國家對民族未來負責人的表現，不讓那些唯利是圖的商業把社會三觀給帶偏了。
那么，回到哈工大這次事件上，宿管阿姨和學生誰錯了嗎？坦率說，誰都沒錯。宿管阿姨大概率是不知道感恩節背后的那些事的，也不知道國家不提倡過洋節，她只是因為和學生處得不錯，想借這個“洋節”表達自己的心意，僅此而已。
對學生而言，他明白洋節背后的內涵以及國家提倡的內涵，所以他覺得不應該這么做，但他并不知道該如何去處理此事，他只想解決問題。客觀而言，雙方都是好心，只是各自的表達方式都有些偏差而已。在這種情況下，如果學校處理不好，可能就會是三輸的局面。
若因此處理宿管阿姨，會被輿論批上綱上線，也錯領了宿管阿姨的好意；如果不處理宿管阿姨，可能又會被批支持過“洋節”。而且，如果處置不好，威脅“舉報”的學生也可能會被輿論批評······總之，看起來這是一件棘手的“小事”，輕不得重不得，處置需要智慧。
然而，你看哈工大的處置水準，一個公告，109個字，一片云彩立刻就散了，可以說危機公關得極其精妙。
哈工大在官方微博發布一條說明：
針對“宿舍阿姨感恩節送糖果被學生威脅舉報，說阿姨公開搞‘洋節’慶祝活動”的網友熱議，經調查了解，公寓阿姨派發巧克力是出于好心，學生留言提醒阿姨也是出于善意。學校不提倡有宗教色彩的“洋節”進校園，堅決禁止宗教活動進校園。
一條微博表態，既有原則又有底線，既講道理又照顧到了各方的情意，可以說所有的關切、關聯方都照顧到了，沒有人會對這樣的處理不滿意。
哈工大這樣的水平，還能有什么話說？這樣的大學，說起來怎么不讓人挑大拇指？
上了特朗普制裁名單的哈工大，果然不一樣！我家老爺子的母校，果然杠杠滴！
相關文章
-
哈工大開除作弊學生 引發網友熱議
近日，哈工大威海校區一份處分決定引起網友熱議。文件稱，該校計算機科學與技術學院大四學生楊某，在兩門考試中找黃某某替考，兩人因考試作弊被開除學籍。...
2020-07-21 13:08:24 哈工大威海網友 -
哈工大2名大四學生因作弊開除學籍 考試前已獲得互聯網公司offer 浙江大學給予強奸犯留校察看處分引爭議
近日，哈工大威海校區一份處分決定引起網友熱議。文件稱，該校計算機科學與技術學院大四學生楊某，在兩門考試中找黃某某替考，兩人因考試作弊被開除學籍。網傳楊某考試前已獲得某互聯網公司offer，在深圳實習。[!--empirenews.page--]近日，哈工大威海校區一份處分決定引起網友熱議。文件稱，該校計算機科學與技術學院大四學生楊某，在兩門考試中找黃某某替考，兩人因考試作弊被開除學籍。網傳楊某考試前已獲得某互聯網公司offer，在深圳實習。[!--empirenews.page--]近...
2020-07-21 12:08:27 浙江大學學生互聯網
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
