2020首屆亞洲保險科技發展論壇暨“金創獎”頒獎典禮5月28日于深圓滿落幕！
本屆峰會由歐耕金融產業研究院和保觀聯合主辦，國際保險學會、中國社會科學院保險與經濟發展研究中心、中國歐洲經濟技術合作協會、中國用戶體驗聯盟協辦，IIS國際保險學會、TDI數險家、中國管理科學研究院大數據共享技術專業委員會、中科軟科技擔任支持機構，普華永道擔任學術指導單位。峰會邀請到230余位政府以及行業監管機構、保險/再保險公司、保險中介公司、保險科技平臺方，人工智能技術公司，大數據技術公司，區塊鏈技術技術公司、物聯網技術公司、云計算技術公司、網絡安全技術公司、軟件公司（保險中臺、反欺詐、流程自動化RPA…）、其它技術公司（無人駕駛、生物技術、基因檢測等）、金融投資公司、咨詢公司、支付公司、呼叫中心等保險科技產業鏈相關機構業內高層領導共同探討疫情時代下保險科技行業所面臨的的痛點、機遇與挑戰。
David PIESSE大使主席，國際保險學會【開幕致辭&歡迎致辭】
麥肯錫合伙人Raphael Bick【演講話題】：麥肯錫：數字化轉型戰略
亞太財產保險有限公司總裁蒲海成【演講話題】：新時代，大保險——中小產險公司的轉型發展策略
麥肯錫全球董事合伙人Raphael Bick先生分享的主題是Impact of Analytics on driving hybrid digital distribution。通過種種數據及分析給出了未來行業可能發生的變化。
亞太財險總裁蒲海成圍繞“新時代，大保險——中小產險公司的轉型發展策略”為主題，分享了自己的見解。蒲總從科技進步推動人類風險方式持續變化的歷史場景入手，剖析了現有保險的自身局限性。提出在“大科技時代”，在保險科技從更本上改變了人們認知和管理風險方式的“新時代”，保險如果僅僅作為一種實現同質風險分散和轉移的制度安排，只能稱‘小保險’。這種“小保險’是難以滿足當前數字經濟、智能社會對保險業提出的風險管理新要求。新時代需要“大保險”，要求保險“回歸風險管理本源”，拓展現有邊界，連接乃至自建風險管理生態圈，為各類客戶提供能滿足其需求的風險管理。蒲總還就新時代中小公司轉型發展，提出“差異化定位、輕資產發展、數字化運營、生態化步局”的個人主張。
主題二：保險科技賦能保險業務全流程
（當保險科技融入保險生態圈，將產生怎樣的化學變化）
匯豐人壽保險有限公司首席執行官雷浩然【演講話題】：保險科技助力保險業務
上海復深藍軟件股份有限公司董事長兼總經理楊萬強【演講話題】：保險渠道變革·數智云時代
大家財產保險有限責任公司副總經理梁鑫杰【演講話題】：推動運營數字化轉型，賦能公司業務發展
京東安聯財產保險有限公司中介業務部副總經理陳濤【演講話題】：疫情時代下的保險中介渠道變化
北京遠盟道康科技有限公司總裁楊勇【演講話題】：項目合作路演：數據驅動的保險科技
匯豐人壽保險有限公司首席執行官雷浩然先生的演講圍繞保險科技助力保險業務，講解了匯豐人壽如何借助技術手段重塑展業形態。雷浩然先生首先談到匯豐人壽在過去面對的展業壓力和痛點，諸如數據庫碎片化、直接獲客渠道欠缺、低效的人工服務，等。隨后闡述了匯豐人壽如何通過技術人才團隊建設，以及保險科技層面對內、外部的事業環境因素的變革來扭轉劣勢。近年來，匯豐人壽通過大數據及數字化團隊在展業績效和企業運營層面獲得了驅動業務增長的重要路徑，包括內部數字化創新實驗室的建立，積極的移動端服務體系，以及更優質的客戶體驗。
上海復深藍軟件股份有限公司董事長兼總經理楊萬強圍繞“數字經濟時代帶來商業模式得變革”，“保險業渠道因數字化迎來偉大轉型變革”，“建設一體化全渠道云、進入數·智·云時代”三個主題展開探討，楊萬強先生提出，數字經濟時代更加注重以個人為中心的經濟屬性，注重創造有價值的消費者體驗。中國保險行業環境具備三種市場并存、銷售模式多元的特點，行業內對于渠道長期依賴且要求越來越高；從政策環境、社會環境、經濟環境、技術環境看保險業渠道數字化轉型勢在必行，正當其時！楊萬強帶領的復深藍軟件正在以保險企業數字化轉型的全局思維規劃一體化全渠道云，同時，復深藍的一體化全渠道平臺以科技創新為靈魂，“重倉科技”一直企業的核心理念。
上海復深藍軟件創立于2004年，依托強大的科研團隊自主研發數百項軟件產品，公司先后于上海、北京、廣州、合肥、香港等地成立12家分子公司。近三年以超過40%的復合增長率高速增長。
京東安聯財險中介業務部副總經理陳濤提到，受疫情影響，消費，出行、物流等活動受限，導致的短期保險需求下滑，例如交通意外險、境外旅行險等。各家保險機構都遭受了不同程度的影響。但與2003非典相似之處，2019新冠疫情一定程度上喚醒了國民的健康保障意識，也帶來了健康保險需求的大幅增加。從今年1季度的行業數據來看，大部分的保險機構在健康險領域都呈現了增長態勢。另外，受疫情影響，整個保險行業的數字化/線上話會加速變革，進而帶來行業的快速發展。
北京遠盟道康科技有限公司總裁楊勇先生以“數據驅動的保險科技”為題，分析了險企在理賠風控和客戶服務運營方面面臨的內外部壓力和痛點,為此，遠盟道康憑借其在大數據、云計算、人工智能、物聯網和區塊鏈方面的核心技術優勢，圍繞用車場景的客戶運營服務與理賠服務，通過其自有的營銷SaaS平臺、服務運營SaaS平臺、理賠風控SaaS平臺，以及精簡的移動支付模式，為險企提供特有客戶服務運營解決方案和自事故發生至理賠支付的全新理賠風控與服務解決方案。
遠盟道康是中國領先的第三方緊急救援管理和移動醫療健康服務提供商。圍繞用車場景，通過車聯網、大數據、AI等科技手段，為車企、保險公司、出行平臺的用戶提供緊急救援(E-Call)、車主運營、健康管理、數據風控、品牌保險等服務。
?。▓D為演講現場）
泛華保險銷售服務集團首席技術官李軍【演講話題】：保險中介服務轉型升級:乘著科技的翅膀
眾安科技保險業務負責人田海江【演講話題】：“生產、增長、保障”保險價值鏈線上化轉型三部曲
靠譜保（科技）創始人兼CEO吳軍【演講話題】：后疫情時代，保險營銷前端數字化的機會
畢馬威企業咨詢（中國）有限公司總監劉皓宇【演講話題】：合理規劃和推進科技賦能，推動保險企業高效發展
小雨傘保險首席風控官王佐文【演講話題】：保險科技賦能保險業務全流程
泛華保險銷售服務集團CTO李軍的演講話題為“保險中介服務轉型：乘著科技的翅膀”，李軍總分別從服務、智能平臺、管理與內勤、客戶、銷售人員角度探討保險中介服務轉型。泛化智能服務平臺圍繞獲取客戶、全面家庭資產配置、產品購買、服務保障形成閉環，將銷售完全線上化，為不同需求群體提供線上的金融服務，旗下互助平臺的共享互助模式獲取為獲取客戶提供有力支持，懶掌柜平臺提供專家顧問隊伍幫助客戶進行家庭資產配置購買。保網提供客戶線上直接購買，泛華e管家提供理賠直通車服務，集合相關資源滿足客戶線上全面的投資需求與線上購買。
作為亞洲保險中介第一股的泛華金融控股集團是一家綜合性的金融服務集團，于2007年10月在美國納斯達克主板上市。
眾安科技保險業務負責人田海江從生產，增長，保障三個方面闡釋了保險業數字化轉型三部曲。眾安堅持走“保險科技”發展之路，從最初的云端系統，到開放平臺，隨著眾安科技的成立，眾安貫徹精準科技輸出方法，幫助保險產業鏈實現數字化轉型。疫情影響下的保險行業在2020第一季度面臨增長考驗，眾安團隊深知疫情期間線上業務轉型的重要性，化危機為時機，保險數字化轉型需要滿足五大核心訴求：上架快，拓客易，成本省，運營優，培訓快。2019年眾安科技簽約客戶近260家，保險行業存續客戶占2018年的73%。眾安作為國家發展改革委“數字化轉型伙伴行動（2020）”的首批參與企業，推出2020“保骉計劃”面向金融保險企業，助推保險行業數字化轉型。
小雨傘保險首席風控官王佐文以“保險科技賦能保險業務全流程”為主題講述了互聯網時代對保險行業帶來的影響，隨著我國收入的峰值年齡越來越往年輕走，千禧一代和Z世代支付能力快速提升，互聯網時代下，保險常識教育的普及，在體驗型消費下的他們能夠更深刻地了解保險產品的種類及意義，金融危機的沖擊，疫情影響下的經濟壓力方方面面都在警示著保險的重要性，強千禧一代和Z世代正面擁抱互聯網保險。小雨傘保險結合互聯網思維從用戶出發，小雨傘將致力于構建健康險和壽險數字化服務生態，從人工智能保險定制師——靜靜，到智能核保系統——小智，再到AICS智能理賠系統，小雨傘一步一個腳印地耕耘數字化服務生態，其核心在于將大數據、AI等技術應用于銷售環節和理賠環節，小雨傘現有的服務系統集智能核保，智能調查，智能核賠于一體，并將繼續完善數字化服務。
本屆峰會特別設立“金創獎”頒獎典禮及2020年度保險科技創新企業10強，旨在表彰亞太區保險與保險科技行業具有開拓精神和創新實力的先鋒企業，恭喜以下公司經過激烈角逐榮獲以下獎
?。▓D為頒獎典禮現場）
保險科技杰出品牌獎——京東安聯財產保險有限公司
保險科技最具成長價值獎——亞太財險Asia Pacific P&G
保險科技杰出理賠服務創新獎——長生人壽保險有限公司
保險科技杰出影響力獎——上海復深藍軟件股份有限公司
保險科技杰出產品創新獎——小恒互助
保險科技杰出產品創新獎——眾惠相互百萬醫療-輕松保嚴選尊享版
保險科技杰出智能風控企業獎——北京遠盟道康科技有限公司
保險科技杰出產品創新獎——小雨傘鉆多多年金保險產品計劃
保險科技杰出理賠服務創新獎——深圳市車童網絡科技有限公司
保險科技杰出人工智能技術創新獎——深圳市悅?？萍加邢薰?span style="display:none">nEM豪仕閱讀網
保險科技杰出品牌獎——智駕科技
2020年度保險科技創新企業10強：
泛華保金融控股集團
中科軟科技股份有限公司
眾安科技
普華永道中國
保準牛
慧擇網首席AI專家陳健【演講話題】：以科技語言對話保險用戶
中科軟高級副總裁王欣【演講話題】：數據中臺賦能保險行業
微軟互聯網工程院商用人工智能部門首席總監雷聞【演講話題】：前沿技術實踐案例分享：自然語言理解和知識圖譜技術在保險行業的精準落地
中科軟科技股份有限公司高級副總裁王欣女士的演講圍繞險企數據中臺建設，暢談如何賦能險企業務?；陔U企的底層數據變革、業務需求變化，以及IT應對現狀所引發的一系列問題，王總分別從數據架構、業務賦能和數據管理三方面介紹了中科軟在數據中臺建設上的優勢。在數據架構層面，她提出通過關系數據庫、文檔數據庫，以及圖數據庫構建多源數據集成平臺，讓險企能夠在關注數據結構的同時，也能關注內容。在業務賦能方面，王總通過車險風控的案例，分別從承保和理賠這兩個關鍵環節描述了中臺如何高效賦能不同的業務場景。最后，王總在方法論、保險行業參考模型以及平臺工具三方面闡述了如何制定、落實數據管理辦法，建立標準化體系和建設數據治理平臺。
北京天壹玖豐信息科技有限公司CEO謝平川【演講話題】：后疫情時代的網絡互助計劃發展方向
茶道燕梳創始人謝躍【演講話題】：后疫情時代：保險科技發展的春天
普華永道合伙人周瑾【演講話題】：數字化助力險企在VUCA時代把握戰略機遇
北京天壹玖豐信息科技CEO謝平川先生的演講主題為“后疫情時代的網絡互助計劃發展方向”，其圍繞網絡互助行業概括、在中國的價值分析、疫情下行業現狀、疫情后的網絡互助平臺發展方向四個話題維度進行分享。謝平川講到：互助已經成為社會醫療保障的重要補充環節，有序的推動了醫療保障及商業保險意識的教育普及。此次新冠肺炎疫情期間，網絡互助平臺將“新型冠狀病毒感染的肺炎”臨時列入互助升級范圍，同時，網絡互助也在提供醫療風險保障方面發揮了積極作用。與此同時，預計到2025年，網絡互助平臺覆蓋用戶有望達到4.5億人。面對當下網絡互助平臺面臨的問題，公司旗下小恒互助具備一系列明顯優勢，其中包括：準入門檻低，市場競爭優勢明顯；給付+報銷模式、有效風控和管理互助金支出；公估公司實地勘察，確保互助案例真實性；公開透明，資金存管+第三方監督等。
北京天壹玖豐信息科技成立于2017年，旨在為保險產業鏈的上下游企業提供全套解決方案，為保險從業人員提供便捷高效的營銷工具和信息平臺。
保準牛首席科學家&副總裁彭勇【演講話題】：保準牛責任險風控體系是如何煉成的？
華大基因保險事業部產品總監邱昊颙【演講話題】：基因科技與健康保險：實踐與展望
翼卡車聯網保險領域負責人吳清【演講話題】：智能網聯車主運營在汽車商業險中的應用
智駕科技創始人兼CEO黃國榮【演講話題】：互聯網保險新基建，開放保險驅動業務創新
翼卡車聯網保險領域負責人吳清以“智能網聯車主運營在汽車商業險中的應用”為題指出科技應用于保險的的重要性。2018年以來中國保險企業開始加大保險科技投入，預計2022年將增長到534億。這些現象的本質是為了給消費者提供更好的服務。消費者滿意度一直以來都是保險業的痛點，需要通過科技改善流程及服務，科技技術在保險領域的應用旨提升客戶體驗，降低成本，提升效率。而如何通過服務留住更多的消費者成為了保險業需要解決的難點，翼卡車主運營在車險中，并推出AI車管家——小U護駕，不僅能實現用戶深度綁定，還能增強車險與4S店業務之間聯系，從而減少假事故報案，防止騙保，用戶對于小U護駕的高頻剛需服務還能增強車主對保險服務的粘性。翼卡車聯網——千萬級在線車主服務運營商，自2011年以來已實現750W+車主用戶數，6家保險公司合作，173項軟硬件發明專利，同時與15家前裝車廠達成合作。
最后，讓我們再次祝賀2020首屆亞洲保險科技發展論壇暨“金創獎”典禮取得的圓滿成功，感謝各位參會嘉賓的支持，在各位嘉賓的期許下，我們會繼續為業內領袖和精英打造更多專業高效的多邊互動平臺。歡迎大家關注11月即將在上海召開的2020第四屆亞太區健康保險國際峰會。
即將召開：2020第四屆亞太區健康保險國際峰會|健康中國·智慧同行
4th Asia Health Insurance Summit 2020(11.11-11.12中國上海）
聯系人：Meiko
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