UNI-K產品讓用戶做主，長安汽車打造共創閉環
傳統車企也開始越來越重視用戶了。
12月21日，長安汽車通過線上直播的方式，在2020年最后一個UNI星球日上，發布了全新的UNI專屬寵粉計劃。
UNI是2019年長安汽車推出的乘用車高端產品序列，目前已推出一款產品UNI-T，第二款產品UNI-K將會在明年上半年正式上市。
UNI星球日簡言之就是長安汽車UNI系列用戶日。此次，長安汽車發布的UNI專屬寵粉計劃，也是通過不斷的嘗試，開啟車企與粉絲共創的新模式。
這次發布的全新UNI專屬寵粉計劃，具體包括“產品由你定”、“傳播由你定”、“權益由你定”、“玩法由你定”。
其中，“產品由你定”，主要是指粉絲（也就是用戶）可以根據自己的個性化需求，來自定義自己車輛。對于即將上市的UNI-K，長安汽車表示，用戶可以自己來做主。
“傳播由你定”，就是讓用戶參與到品牌的傳播中去。具體就是，通過長安引力APP開設“K zone”專區，每周UNI星球#K友圈#直播話題，讓粉絲成為UNI的“傳播大使”。屆時，工程師還將進行直播連線，與用戶面對面交流。
“權益由你定”，具體而言，就是除了UNI“三大上門”、U享卡服務外，還將推出升級版引力合伙人計劃，開啟UNI經紀人模式，通過分享通道，獲取更好的體驗和價值。但實際上，這個簡言之就是用戶參與到UNI系列產品的營銷中，長安汽車也想通過用戶來帶動銷量提升和品牌增強。
“玩法由你定”，則是指用戶的活動將交由用戶來決定。每月21日的UNI星球日，將在2021年全面升級，去哪里，和誰去，玩什么，都將由粉絲（用戶）來決定。
除了以上這些，UNI還通過招募聯動內測官，率先深度體驗產品，提出建議，從而成為產品合伙人。這個產品合伙人可以優先深度測評UNI系列新產品，對于長安汽車而言，可以幫助其打造出更好的產品。
可以看出，長安汽車UNI系列的產品想要通過構建貫穿產品、營銷、渠道等全流程的共創閉環，從而實現精準匹配消費者的用車需求，打造出全新的高端品牌形象。
自UNI-T發布之后，長安汽車UNI星球日組織了一系列營銷活動，通過長安引力APP和UNI星球地球站線上線下聯動的創新模式，提升與用戶之間的黏性，從而與用戶建立持久穩固的“朋友”關系。
這種模式帶來的直接效果就是UNI-T銷量一直保持逐月上漲。從6月21日上市以來，UNI-T便成為長安汽車今年的明星車型，11月銷售10061輛，連續5個月實現銷量破萬。
實際上，造車新勢力是最早開始重視用戶全生命周期用車體驗的，近年來，傳統車企也開始紛紛跟進和啟動自己的用戶運營體系，嘗試各種形式增加用戶的參與度。
在這方面，UNI-T已經讓長安汽車嘗到了甜頭，對于即將在2021年上半年正式上市的UNI-K，長安汽車提前給出了全新的“寵粉”計劃，這項新計劃將會給UNI-K帶來怎樣的市場效應，還未可知，但至少在對用戶的態度上，長安汽車拿出了最大的誠意。（本文首發鈦媒體APP，作者/張敏）
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