一年一度的微信公開課如約而至，微信已經走過十年春秋，恰恰這十年也是移動互聯網的黃金十年，伴隨著七個大版本的迭代，微信新功能層出不窮。十年時間微信需要對過去進行總結和復盤，當然，新的起點來臨，微信能否不忘初心，繼續做到 “連接” 和 “簡單”？2DH曹操讀書網

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視頻是風口，視頻號呢？2DH曹操讀書網

一年前，張小龍公布視頻號上線。2DH曹操讀書網

“視頻化表達應該是下一個十年的內容領域的一個主題。雖然我們并不清楚，文字還是視頻才代表了人類文明的進步，但從個人表達，以及消費程度來說，時代正在往視頻化表達方向發展?！?span style="display:none">2DH曹操讀書網

關于做視頻號的緣起，張小龍認為，公眾號適合寫長文章的人是少數，大部分人其實寫不了長文章，他們應該在朋友圈下面做一個東西……剛才想了個名字叫非朋友圈，朋友圈之外的圈子，用戶只能發一些短文或者照片視頻，所以它跟朋友圈是 “對稱的”。2DH曹操讀書網

在他眼中，視頻號內測之后，數據一直不盡理想，一直到 5 月有了朋友點贊版本的出現，才讓團隊看到希望。“微信做視頻號，不會以用戶時長作為 kpi 考核，時長只是一個結果。視頻號是結構化視頻的載體。微信不做內容、不生產內容，也不會燒錢買內容，希望更多普通用戶使用視頻號，而不是一個只讓網紅和大 V 表演的地方?！?span style="display:none">2DH曹操讀書網

張小龍曾就信息流進行過剖析。他認為，信息的寬廣度和質量，一直是微信要解決的問題。談及 “信息的多樣性” 的延伸，張小龍提到了當年公眾號的兩個失誤，一是很長時間只有 pcweb 版，限制了內容創作者的范圍；二是把公眾號做成了文章作為內容的載體，使得其他的短內容的形式沒有呈現出來。2DH曹操讀書網

在短視頻平臺追逐當下，微信未能抓住機遇補足短板，他對此還是有些遺憾?！叭喊l的內容并不是重點，應該是各種各樣的形式的內容都可以，如文字、圖片、視頻等?！?他強調，微信的短內容一直是要發力的方向。2DH曹操讀書網

此番發言十日后，微信視頻號正式開啟內測，微信團隊對視頻號的定義是，“視頻號是一個人人可以記錄和創作的平臺，也是一個了解他人、了解世界的窗口”。而實際上，短視頻市場已經被抖音、快手和 B 站等各占山頭。2DH曹操讀書網

微信視頻號團隊表示，視頻號的下一步計劃是持續優化創作者端和用戶端的功能，為視頻創作者提供更好的產品體驗和運營合作支持。另外在創作工具上，降低視頻創作門檻和運營難度，讓更多的用戶能夠融入到視頻號當中。2DH曹操讀書網

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小程序日益豐滿2DH曹操讀書網

2020 年，疫情的沖擊無處不在，小程序積極融入戰疫，在連接用戶、服務用戶方面承擔了更加重要的角色。2DH曹操讀書網

在政務民生領域，小程序健康碼已累計服務用戶超過 8 億，累計展示碼量超 200 億次；社保繳費小程序幫助超過 1.6 億人不出門在線完成參保。2DH曹操讀書網

在商業化領域，到 2020 年底，全年累計有超過 1 億人次在購物中心和百貨小程序購物；借助小程序預售+線下自提等模式，累計超過 3 億用戶在微信內購買生鮮蔬果。2DH曹操讀書網

與此同時，小程序的交易生態保持正向、迅猛發展。2020 年小程序年均 DAU 突破 4 億，全年累計交易額同比增長超 100%。2DH曹操讀書網

在用戶端，更多元化的小程序服務被用戶接受；得益于小程序在零售場景的廣泛普及以及服務場景高客單垂類的加速滲透，2020 年人均使用小程序個數同比增長 25%；小程序人均交易金額也實現了 67% 的提升。2DH曹操讀書網

在開發者端，行業交易生態逐步豐滿，年同比活躍小程序數整體增長了 75%，有交易的小程序數也實現了大幅地增長，年同比增長 68%；在出行，旅游，政務，教育及多個零售板塊，有交易地小程序數增長率都遠超整體小程序數量的增長。2DH曹操讀書網

2021 年，微信小程序團隊表示，將幫助各行業、各體量的商家繼續做大交易生態，優化小程序的用戶體驗。2DH曹操讀書網

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微信支付分探索更多保障服務2DH曹操讀書網

正值微信支付分上線兩周年，微信支付團隊也在直播中亮出成績單：微信支付分用戶數突破 2.4 億，每日使用筆數達千萬級，每年為用戶節省超過 2000 億元押金。2DH曹操讀書網

在各行業及商戶中，微信支付分也得到 “好評”；目前，微信支付分已經覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務和住宿預訂等 5 個行業大類超 1995 個商戶。2DH曹操讀書網

目前，微信支付分 “先享后付” 服務已接入多個行業。微信支付分給予了用戶更便捷的產品體驗，也幫助商戶經營增效降險。對物品租賃、無人零售等行業商戶而言，接入微信支付分可以及時收到款項，降低壞賬風險。2020 年，充電寶行業和網約車行業商戶接入微信支付分后壞賬率分別降低 67% 和 60%。2DH曹操讀書網

未來，微信支付團隊也將不斷打磨優化微信支付分的產品能力，持續探索更多保障服務在不同應用場景的落地，幫助微信支付用戶消滅押金和預付，護航每一筆先享后付交易，也幫助接入微信支付分的商戶真正提效增收。2DH曹操讀書網

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企業微信助力企業實現數字化2DH曹操讀書網

作為企業專屬的連接器，企業微信在 2021 微信公開課 PRO 上公布了最新數據：截止目前，企業微信上的真實企業與組織數已超 550 萬，活躍用戶數達到 1.3 億，企業通過企業微信服務了超過 4 億微信用戶。2DH曹操讀書網

為了幫助企業更高效地沉淀和服務客戶，企業微信客戶群全面升級，人數上限提升至 500 人；隨著群聊人數上限提升，企業能綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發助手、聊天工具欄等社群管理能力，更好地維護社群客戶資源，提升服務效率。2DH曹操讀書網

“我們還進一步優化了離職、在職繼承和互通開放能力?！?企業微信團隊提到，互通開放能力包括客戶獲取、沉淀、管理、運營四大能力，讓開發者都能為企業定制對外服務的解決方案。2DH曹操讀書網

企業微信團隊認為，在數字化持續推進下，平臺和服務商、合作伙伴乃至上下游供應商，都將融入到 “共生” 式生態中，各個組織將不再是一個孤島，在互聯狀態下通過產業融合激發新的增長活力。與企業消費者、上下游相互成就的共生關系，才是面向未來的企業組織方式，而在這過程中，企業微信將致力幫助企業實現這種組織方式。2DH曹操讀書網

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“搜一搜” 習慣開始養成2DH曹操讀書網

此次微信團隊公開表示旗下的搜一搜團隊已經正式成為微信旗下獨立產品，能夠為 12 億微信用戶提供更方便的全網搜索服務。根據微信公布的最新數據，目前微信搜一搜月活已經超過 5 個億。2DH曹操讀書網

微信搜一搜能夠根據不同的場景提供不同的搜索方式，比如用戶可以在聊天時對某一個詞語進行搜索，也可以通過指尖搜索、#搜索等多種方式找到自己想要的答案。為了能夠更加快速準確地識別出用戶搜索的內容，微信相關團隊還專門開發了一個名為 PeopleRank 的搜索算法，用大數據方式，將各個領域專家的服務和意見轉述給用戶。2DH曹操讀書網

目前，除了賬號、文章、朋友圈、表情、音樂等的搜索，微信搜一搜也積極與開發者連接，逐步實現內容、服務、品牌的全面開放接入，合作伙伴們可以選擇合適自己的開放能力進行接入，也可以把多個能力組合起來承接用戶的搜索需求。2DH曹操讀書網

在未來，微信搜一搜服務將會連接更多日常應用，通過開放連接的方式打造通用搜索，以更好滿足用戶對 “站外” 內容和服務的需求。2DH曹操讀書網

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結語2DH曹操讀書網

十年時間，微信被不喜歡 QQ 的張小龍打造成了一個月活超過 12 億的國民應用，從一個通訊工具進化成無數人的生活方式。春節將至，受限于疫情，很多人無法回家，微信團隊希望能通過直播模擬出線下拜年這種傳統方式，幫許多人一解思鄉思親之愁，這也算是微信十年的小小彩蛋了。2DH曹操讀書網

核心關鍵字： 小程序 金融支付