線下業態再落一子，京東Mall 全國首店落地西安
【獵云網北京】9月14日報道
京東線下業態再落一子。9月14日，首家京東MALL落地西安。京東MALL是京東電器超級體驗店的進化與升級，是京東在線下的新潮產品展示中心、用戶體驗互動中心、城市級服務中心。
截止目前，除京東MALL外，京東已經擁有超級體驗店、7Fresh、京東便利店等多種線下業態。
首家京東MALL門店位于西安市未央區未央路80號盛龍廣場，共有5層樓體，經營面積達4.2萬平方米，涵蓋150多個國內外著名電器、3C品牌，約20萬件可售商品。同時，京東MALL在京東超體原有的經營品類基礎上，拓展家居日用、家裝建材、兒童娛樂、智能健康、汽車用品等產品，品牌眾多品類豐富,真正為用戶提供一站式的品質生活解決方案。
從整體設計到交互體驗，京東MALL都充滿潮流與科技元素。京東MALL主體建筑將西安古典建筑元素古城墻、建筑榫卯應用到幕墻設計里，正門上方高達6米的巨型3D雕塑京東JOY微笑揮手，為街區增添無限活力。京東MALL外墻打造了一塊巨型裸眼3D屏，逼真3D效果讓屏幕內的畫面伸手可觸，仿佛置身未來科幻世界。
此外，京東MALL還配有全息投影、VR裝備、智能機器人、虛擬直播間、電路透明機房等科技裝置及設施，讓硬核科技與古都文化碰撞出新的火花，帶給消費者更多新鮮感。
打造人、貨、場的數字化閉環
作為京東全場景綜合類消費主題購物中心，沉浸式體驗是京東MALL的一大亮點。京東MALL設有11大主題場景體驗區和29大產品互動體驗區。包括美容沙龍、音頻體驗、無人機體驗、按摩養生等區域，讓消費者能夠體驗多元化場景空間，更直觀地與店內產品進行互動。
此外，京東MALL以“家”為原型全新增設家居主題樣板間，還原真實家庭的生活感，讓家電和家居產品更有代入感，實現場景化的消費體驗。
對消費者來說，在京東MALL可以通過官方小程序掃碼隨時自主下單，商品將直接由京東配送到家，享受線上與線下同質同價。同時，京東MALL還提供全屋一站式定制、家電套餐購買，一站式尊享服務和城市級服務特權讓消費者能夠享受從設計、產品選擇、到安裝售后的一站式體驗，部分商品還支持5公里內2小時同城極速達、24小時極速安裝等，3C產品還支持現場檢測與維修。
對于品牌廠商來說，京東MALL的全渠道業態模式，能夠將體驗與產品陳列相結合，通過沉浸式體驗，為消費者和品牌提供全新的溝通互動空間，激發消費需求，為品牌廠商賦能。作為京東零售全新業態，京東MALL基于全渠道模式打造人、貨、場的數字化閉環，有效加強渠道、品牌、消費者三方的緊密聯系，降低溝通成本，提升效率與體驗，為市場增長提供新的契機。
京東零售全渠道戰略加速
今年5月，京東第二家超級體驗店落地合肥。京東超體最大特色在于“超級體驗”。不同于以往傳統的賣場，京東超體在場景、體驗、科技、產品、服務上都獨具特色，消費者可以在這里直接體驗到前沿技術和最新產品，能夠很自然地激發顧客的消費欲望，滿足逛、買、玩的不同需求。
京東超體旨在打造一個“超級體驗場”，讓消費者自己來體驗，來判斷，并且通過與京東主站同款同價，讓消費者的購物過程不再割裂。
不難看出，京東不斷探索全渠道業態，推出京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東之家等多種類型的線下門店，推動線上與線下渠道的全面融合。從京東超體重慶店、合肥店，再到京東MALL，京東零售全渠道戰略正不斷加速，推動行業結構升級。
京東集團高級副總裁，京東3C家電事業群總裁姚彥中表示，推進全渠道戰略是帶動行業高質量增長、加速零售業態升級的必經之路。截至2021年第二季度，京東的全渠道業務通過O2O、供應鏈賦能、全渠道營銷等模式覆蓋數百萬實體商家，為他們帶來數百億的增量GMV。
據悉，全國首家京東MALL將于9月30日在西安盛大開業，構建前沿科技體驗與智慧生活產品為核心的“京東MALL品質生活圈”，為用戶提供完整的一站式品質生活解決方案，為西安這座千年古都增添新活力，打造區域經濟增長新契機。
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