嵐圖汽車舉辦首屆用戶之夜，開啟全球測試同行者2.0計劃?| 一線車訊
一線車訊10月16日消息，“知音話嵐圖”首屆VOYAH NIGHT嵐圖用戶之夜，在武漢“知音號”游輪上舉辦。這是以用戶為中心量身打造的聚會，也是嵐圖用戶的專屬“節日”。
用戶之夜上，嵐圖汽車正式發布全場景充電矩陣VOYAH POWER和嵐圖FREE首次OTA計劃，以及全球測試同行者2.0計劃。自2021年8月8日啟動交付以來，目前嵐圖已在全國140座城市為約1500位車主交付嵐圖FREE。
據介紹，VOYAH POWER六位一體充電服務矩陣中，涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網點充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內的六大充電場景。針對當前公樁充電存在的不兼容、不互通問題，嵐圖與國家電網、南方電網、特來電、星星充電和快電這五家充電龍頭企業合作，公共樁覆蓋率超80%，并實現了互聯互通。私充方面，嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯網私充樁，實現全程充電安全監測和高效輸出。
同時，基于對約1500位用戶使用體驗的跟蹤收集與反饋，嵐圖FREE首次整車功能OTA將于2021年年內進行，升級項目50項，后續嵐圖FREE將至少每季度進行一次OTA升級。?針對前期用戶反饋較多的常用功能隱藏太深，此次OTA優化了駐車自動快捷操作，包括車機首頁開啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態顯示、三種動力模式切換等。
從2020年8月至今，嵐圖舉辦了7場全球測試同行者活動，吸引超2000人參與，收集用戶提出的200多項建議并累計改善優化超130項，涉及細節做工、車機交互、駕乘體驗、NVH、體驗優化、智能駕駛等方面。
用戶之夜上，嵐圖正式啟動第二屆全球測試同行者計劃，2.0版本的主題、參與范圍、活動深度、科目欄目、人數規模均有全新升級。此外，嵐圖還將成立車友會基金，幫助全國各地用戶成立車友會并多形式開展活動。
據悉，嵐圖FREE已交付70天，嵐圖汽車APP和小程序注冊用戶超過70萬人，嵐圖發放積分3.7億，用戶兌換積分近2億，嵐圖FREE車主單車最長行駛里程逾13,000公里。
受多方面因素影響，近期汽車行業不少用戶遇到延遲交付問題。對此，嵐圖汽車推出了積分補償政策：對于交車超期的用戶，超期第1-15天每天補償1000積分；自第16天起，每天補償用戶3000積分；第31天起，每天補償5000積分，此前未能如期交付的用戶也會收到統一補發積分。
在嵐圖用戶之夜上，嵐圖汽車也預告，第二款車型將于廣州車展正式亮相，嵐圖用戶擁有優先品鑒資格。
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