全球襲醫(yī)事件激增:曾經(jīng)的抗疫英雄,如今成了發(fā)泄對(duì)象
來源:Vista世界派
一群人沖進(jìn)新冠病房,開始搶奪死去病人的尸體。他們叫嚷著、怒氣沖沖,奪尸前,還在醫(yī)院進(jìn)行了一輪打砸。回想起去年那場鬧劇,巴基斯坦醫(yī)生阿里仍然無法釋懷。

被打砸的真納醫(yī)院
圖源:臉書
疫情爆發(fā)以來,醫(yī)院成了一個(gè)讓人“又愛又恨”的地方——不幸感染的患者擠破頭只為搶到一張床位,健康人卻對(duì)其敬而遠(yuǎn)之,不想產(chǎn)生任何交集。自去年起,阿里所在的卡拉奇真納醫(yī)院就承擔(dān)起了新冠肺炎患者的救治工作。2020年5月,一名感染者不幸離世,阿里的同事向死者家屬解釋,為避免病毒傳播,醫(yī)院不能像以往那樣把尸體移交給他。激烈爭執(zhí)過后,家屬顯然并不買賬,氣沖沖地離開了。不一會(huì)兒,這名家屬帶著50余人返回醫(yī)院,一進(jìn)到室內(nèi)就對(duì)現(xiàn)場展開破壞:砸碎了護(hù)士站的玻璃,摔壞了電腦,就連天花板上的風(fēng)扇也未能幸免地被拔了下來,重要文件扔得滿地都是……

被打砸的真納醫(yī)院
圖源:臉書
掃蕩完大廳,這群“暴徒”沖進(jìn)新冠病房,抬走了目標(biāo)尸體,只是苦于找不到救護(hù)車運(yùn)送,才被及時(shí)趕來的警方制伏。尸體最終沒被帶走,醫(yī)院為此蒙受了約合21萬元的經(jīng)濟(jì)損失,還收獲了一群瑟瑟發(fā)抖的醫(yī)生與護(hù)士——回憶起那天的經(jīng)歷,阿里和同事至今都心有余悸。實(shí)際上,類似鬧劇并不只存在于巴基斯坦。聯(lián)合國特派調(diào)查員特蘭·莫福肯表示,盡管針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的襲擊一直存在,但新冠疫情卻使情況更加糟糕和頻繁。全球范圍內(nèi),成千上萬的醫(yī)護(hù)人員都在經(jīng)受著語言、肢體暴力,甚至是死亡威脅。美國埃默里醫(yī)療集團(tuán)總裁布萊斯·加特蘭對(duì)此表示認(rèn)同,他也意識(shí)到這個(gè)現(xiàn)象在最近一波疫情中尤其明顯。“醫(yī)護(hù)人員鏖戰(zhàn)18個(gè)月了,他們已經(jīng)精疲力竭。”

馬來西亞,一位身穿防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員走過一幅巨大的壁畫,壁畫上是相擁打氣的防疫人員圖源:網(wǎng)絡(luò)一年半之前,各國新聞紛紛播出民眾為醫(yī)護(hù)人員助威打氣的畫面。人們贊頌醫(yī)生的犧牲,也愿意為他們提供幫助。然而,很快,這群相同的人卻深陷暴力漩渦,待遇差別之大,不禁讓人唏噓。18個(gè)月,究竟是什么讓當(dāng)初的“超級(jí)英雄”淪落為如今被襲擊和辱罵的對(duì)象?

“傳染疾病的老鼠”除了掃蕩醫(yī)院診室的暴徒,阿里還經(jīng)歷過更加近距離的語言暴力。去年11月,當(dāng)阿里將同意書遞給一名新冠肺炎重癥患者家屬,希望后者允許醫(yī)院使用呼吸機(jī)時(shí),這名家屬的情緒忽然激動(dòng)起來。他對(duì)阿里劈頭蓋臉一通咒罵,說“醫(yī)生為錢可以無限折腰”,還說“醫(yī)院為了賺錢謀殺了不少新冠病人”。當(dāng)時(shí),網(wǎng)上廣泛流傳著一種“陰謀論”,認(rèn)為日益升高的新增病例數(shù)字背后,是醫(yī)院搞的鬼,因?yàn)椴∪嗽蕉嘁馕吨t(yī)護(hù)人員的財(cái)路越廣。身體本就嚴(yán)重透支,還被奮力搶救的病人及家屬指控為“殺人兇手”,很多醫(yī)護(hù)人員都有著道不完的委屈。父母也勸阿里干脆辭職為妙,只是看著疫情仍在肆虐和同事們疲憊的身影,他知道逃避并不是選擇。

“醫(yī)護(hù)人員冒著生命危險(xiǎn)保護(hù)我們,尊重和保護(hù)醫(yī)護(hù)人員是我們的責(zé)任”——世界衛(wèi)生組織的一張海報(bào)如是寫道圖源:網(wǎng)絡(luò)大洋彼岸,墨西哥醫(yī)生喬凡娜·托雷斯也向大家分享了自己的遭遇。一個(gè)清晨,喬凡娜身穿醫(yī)院制服在家附近遛狗,一陣聽不真切的叫喊在她身后飛快靠近。正當(dāng)她打算回頭看看發(fā)生了什么時(shí),一輛轎車的車窗中突然潑出液體,直接灑到喬凡娜的臉上和左眼中。液體順著臉頰流到喬凡娜的脖子、肩膀和制服上,疼痛隨之而來,她的眼睛開始灼燒,視線變得朦朧。感到疼痛的同時(shí),喬凡娜覺得這種液體的味道很熟悉,然后瞬間意識(shí)到,這是漂白劑。好在處理得當(dāng),喬凡娜的眼睛只是得了結(jié)膜炎,沒有造成嚴(yán)重?fù)p傷。看著當(dāng)時(shí)穿著的制服和漂白劑留下的一條條褪色痕跡,她感慨萬千,“我在新聞中看過針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的襲擊,沒想到自己有一天也會(huì)成為故事的主角。”

墨西哥圣弗朗西斯科-德爾林孔,一名男子向護(hù)士潑灑熱咖啡圖源:網(wǎng)絡(luò)類似事件還有很多。在意大利那不勒斯,一名新冠病人因?yàn)椴粷M等候時(shí)間過長,向醫(yī)生和護(hù)士吐痰,導(dǎo)致整間診室關(guān)閉,所有人員被迫進(jìn)行隔離。在西班牙巴塞羅那,一位醫(yī)生上班時(shí)發(fā)現(xiàn)車門被人噴上了“傳染疾病的老鼠”幾個(gè)大字。英國倫敦,醫(yī)院工作人員因?yàn)樘嵝鸦颊吲宕骺谡侄蝗枇R。槍支合法化的美國更夸張,不久前,加州圣萊安德羅醫(yī)院的急診部就緊急關(guān)閉,原因是一名訪客因?yàn)橐咔橐?guī)定見不到患病親人,揚(yáng)言要攜槍前來報(bào)復(fù)。

2021年5月31日,尼泊爾醫(yī)科大學(xué)醫(yī)院的醫(yī)生們抗議、譴責(zé)針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暴力行為圖源:路透社根據(jù)國際紅十字會(huì)的一份報(bào)告,2020年2月至12月,該機(jī)構(gòu)一共收到了848起與新冠疫情有關(guān)的、針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暴力事件。國際紅十字會(huì)代表馬希耶·波爾科夫斯基強(qiáng)調(diào),這一數(shù)字僅僅是“冰山一角”,因?yàn)槊鎸?duì)弱勢(shì)一方的患者和家屬,大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)選擇保持沉默或者容忍。

民眾態(tài)度為何發(fā)生變化?還記得疫情初期人們對(duì)醫(yī)生的贊美嗎?世界各地人民打開家門或走上陽臺(tái),為同住一個(gè)街區(qū)的醫(yī)生或護(hù)士加油助威,覺得鼓掌聲音不夠大,一些人還找出鍋碗瓢盆造勢(shì)。

圖源:網(wǎng)絡(luò)多國領(lǐng)導(dǎo)人登上國家電視臺(tái),帶頭感謝在一線救治生命的“白衣天使們”。那些舉世聞名的地標(biāo)建筑也毫不吝嗇地打出感謝標(biāo)語。大傳染病誠然是不幸的,但是另一方面,它卻罕見地將一個(gè)國家凝聚在一起,而那個(gè)起到凝聚作用的紐帶,正是醫(yī)護(hù)人員。

美國警察用警車為醫(yī)護(hù)人員拼出了一個(gè)“心”圖源:網(wǎng)絡(luò)如今,醫(yī)護(hù)人員從接受夾道歡呼的英雄淪為“傳染疾病的老鼠”,與其將這種落差歸咎于“人心變了”,倒不如說是正、反兩種觀點(diǎn)的聲勢(shì)發(fā)生了變化。一方面,疫情戰(zhàn)線拉了這么久,人們的感動(dòng)早已漸漸變淡,另一方面,需要接受治療的人群日益龐大(包括那些不相信病毒存在和反疫苗人士等),以及不少政府缺少應(yīng)付大流行病的經(jīng)驗(yàn),都在一定程度上加劇了醫(yī)患矛盾。今年2月,美國全國護(hù)士聯(lián)盟的一份報(bào)告指出,人員配備不足使醫(yī)護(hù)人員沒有充足時(shí)間識(shí)別并緩和潛在的暴力襲擊。比如,為了減少進(jìn)入新冠負(fù)壓力病房的人數(shù),避免感染,護(hù)士不得不承擔(dān)起給病人喂食、打掃房間等在疫情前屬于其他工種的任務(wù)。工作增加了,但醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況從未改善,導(dǎo)致護(hù)士根本沒有時(shí)間理會(huì)病房外焦急等待的家屬。

長時(shí)間工作后,醫(yī)護(hù)人員臉部被口罩勒出深深的印痕圖源:網(wǎng)絡(luò)因?yàn)閾?dān)心傳染,新冠肺炎死者的尸體不能如往常一樣移交,也是導(dǎo)致不少家屬情緒爆發(fā)進(jìn)而對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施暴力的主要原因之一,就像掃蕩巴基斯坦醫(yī)生阿里所在醫(yī)院的那群暴徒一樣。此外,來自美國堪薩斯州的護(hù)士考德威爾告訴《大西洋月刊》,新冠肺炎的癥狀包括呼吸困難和缺氧。缺氧時(shí),人會(huì)變得意識(shí)模糊,甚至易怒和好戰(zhàn),如果再趕上一名不相信病毒存在的“陰謀論信奉者”,矛盾極易爆發(fā)。提到不相信病毒存在的群體,將病毒“政治化”的政府和黨派也難辭其咎。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的矛盾同樣會(huì)流入醫(yī)院。有人看CNN,有人看福克斯,單單是戴口罩這件事,就能反映出民眾截然不同的政治觀。而將口罩政治化的背后舵手,他們的出發(fā)點(diǎn)又有多少是真為民眾健康考慮?現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)一名不愿戴口罩的病人遇到堅(jiān)持讓他戴口罩的醫(yī)生,就能發(fā)生爭執(zhí)。

2021年9月18日,澳大利亞墨爾本,反對(duì)政府防疫政策的人群圖源:CNN國際紅十字會(huì)的波爾科夫斯基對(duì)此批判道,“當(dāng)權(quán)者的溝通不暢讓民眾焦慮,他們有的淡化病毒風(fēng)險(xiǎn),有的將保護(hù)經(jīng)濟(jì)放在首位,我們經(jīng)受的暴力就是惡果之一。”只是最終救治病人,使無數(shù)家庭免于崩塌的還是醫(yī)護(hù)人員。“醫(yī)護(hù)人員幫政府的錯(cuò)誤決策擦了屁股買了單,但是在這種形勢(shì)下,還能撐多久呢?”

“我不想成為英雄”為了打擊疫情期間針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暴力行為,各國醫(yī)療系統(tǒng)和立法機(jī)構(gòu)紛紛制定了相應(yīng)對(duì)策。美國密蘇里州的考克斯布蘭森醫(yī)療中心,預(yù)計(jì)在年底前為400余名醫(yī)護(hù)人員配備隨身報(bào)警按鈕。這個(gè)按鈕十分小巧,可以與戴在胸前的名牌合為一體。如果遇到緊急情況,按下按鈕后,安保人員會(huì)收到通知,并定位到報(bào)警人所在位置,提供幫助。

給醫(yī)護(hù)人員設(shè)計(jì)的“報(bào)警按鈕”圖源:網(wǎng)絡(luò)與世界各地情況類似,考克斯布蘭森醫(yī)療中心也在疫情間經(jīng)歷了暴力激增。2019年,該醫(yī)院一共發(fā)生了40起騷擾醫(yī)護(hù)人員的事件,到了2020年,這一數(shù)字上升到了123起,增長了3倍以上。“發(fā)放報(bào)警按鈕只是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的諸多方法之一,我們還在各大醫(yī)院加派了警力和警犬,安裝了更多攝像頭。”密蘇里州醫(yī)院聯(lián)盟安全部副主席杰基·蓋茲表示,他們還向醫(yī)院提供了相關(guān)培訓(xùn),幫助員工識(shí)別、緩和以及應(yīng)對(duì)暴力的技巧。還有國家通過立法試圖威懾那些欲對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施暴力的人員。執(zhí)政者心里可能也清楚,經(jīng)濟(jì)垮了還能重建,但是人心被辜負(fù)后,就很難挽回了。2020年,印度修改了《緊急傳染病法》,將襲擊醫(yī)護(hù)人員視為犯罪并處以最高7年監(jiān)禁。同年,阿爾及利亞也對(duì)《刑法典》進(jìn)行修改,將襲醫(yī)納入刑事范疇。

圖源:Library of Congress在英國,立法機(jī)構(gòu)建議將騷擾、襲擊醫(yī)護(hù)人員的刑期從12個(gè)月提升至2年。警方還為英格蘭地區(qū)的醫(yī)院工作人員提供了隨身記錄儀。回想疫情初期收到的掌聲和鼓勵(lì),來自加州的護(hù)士卡瑪娃塔·馬瑪拉感慨萬千。“我不想成為英雄,我只想做一名好母親和好護(hù)士,我只想能踏實(shí)地工作,而不必時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心會(huì)被襲擊。”公益組織“保衛(wèi)健康”創(chuàng)始人倫納德·魯賓斯坦則對(duì)《衛(wèi)報(bào)》講道,“社會(huì)中光有譴責(zé)和聲討還不夠,什么時(shí)候法律能讓襲醫(yī)者真正付出昂貴的代價(jià),針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暴力行為才可能減少。”“比起接受人們的掌聲及歡呼,醫(yī)護(hù)人員更需要被保護(hù)。”倫納德說。(文中阿里為化名。)-END-我們從《Vista看天下》雜志出發(fā),致力于挖掘國際熱門事件、人物背后的深度報(bào)道和新聞故事
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