創(chuàng)富港創(chuàng)始人薛春:做聯(lián)合辦公,要拋棄這三個(gè)思維
在融資難、盈利難大背景下,一些聯(lián)合辦公已經(jīng)黯然離場(chǎng)。
薛春,作為專(zhuān)注聯(lián)合辦公、于新三板上市的企業(yè)——?jiǎng)?chuàng)富港的創(chuàng)始人,進(jìn)入這一行業(yè)已有20年,打造出一個(gè)持續(xù)盈利、單店毛利率接近50%的聯(lián)辦企業(yè)。近日,他在2020中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)高端論劍活動(dòng)上,從企業(yè)本身和行業(yè)細(xì)節(jié)出發(fā),分享了自己對(duì)聯(lián)合辦公行業(yè)商業(yè)本質(zhì)與發(fā)展前景的體會(huì)。
在薛春看來(lái),聯(lián)合辦公之所以存在有兩大原因,一是場(chǎng)地價(jià)格高企,企業(yè)需要共享空間;二是人員成本高,企業(yè)無(wú)力聘用秘書(shū)、財(cái)稅等,需要共享服務(wù)。他認(rèn)為,聯(lián)合辦公是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段必然會(huì)產(chǎn)生的新的商業(yè)業(yè)態(tài),只要經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、場(chǎng)地昂貴、人員收入極高,聯(lián)合辦公就必然存在。
對(duì)于疫期很多公司采用的“在家辦公”,薛春認(rèn)為,只是一個(gè)輔助,不會(huì)成為將來(lái)的主流。聯(lián)合辦公有存在的必要性,也是極具社會(huì)價(jià)值的商業(yè)模式,能夠幫助很多創(chuàng)業(yè)者解決低成本創(chuàng)業(yè)問(wèn)題,他認(rèn)為,近2-3年一定有A股上市的聯(lián)辦企業(yè)。但薛春表示,聯(lián)合辦公和所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一樣,只有少數(shù)能夠盈利。成為“少數(shù)”,必須做到精細(xì)化管理,同時(shí)做好和空間地址有關(guān)的產(chǎn)品。
投入到聯(lián)合辦公20年,薛春摸出了這個(gè)行業(yè)的“生死線”、掌握了提高盈利的“技巧”、也看到了不可踏入的“雷區(qū)”:
7個(gè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流定生死
薛春認(rèn)為一個(gè)半輕資產(chǎn)的聯(lián)辦空間達(dá)到以下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)就可以稱(chēng)之為優(yōu)秀的、成熟的。
①單店毛利率近50%。
②單店經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F(xiàn)金流近1/3。如果做到這個(gè)指標(biāo),就不存在生死問(wèn)題。
③公司整體經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F(xiàn)金流占收入的1/4。
④小面積2年回本,大面積3年回本。1000㎡的空間,應(yīng)該兩年左右收回所有投入;5000到10000㎡的大面積,基本三年回本,這是做得比較好的。
⑤每平米EBITA在70到80元。
⑥單店利潤(rùn)35-55元/平方米/月。扣除折舊之后,單店層面利潤(rùn)偏低是因?yàn)闀?huì)計(jì)準(zhǔn)則把將來(lái)的房租平均化之后導(dǎo)致近期房租比較高,如果拋開(kāi)這一層,(單店利潤(rùn))應(yīng)該在50元以上。
⑦同樣的投入,半輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)收益是重資產(chǎn)收益的20倍。如果每平米EBITA做到80塊,別人收租也就收80塊;但是別人買(mǎi)一個(gè)樓可能要4萬(wàn)/㎡,你投一個(gè)聯(lián)合辦公空間項(xiàng)目只要2000元/㎡。
修煉7大能力,甲級(jí)寫(xiě)字樓要慎入
薛春說(shuō),聯(lián)合辦公其實(shí)是個(gè)精細(xì)活,越往下走,就越細(xì)致。
要達(dá)到高盈利,首先,要修煉空間分割的能力。做到空間的極致利用和房型性?xún)r(jià)比的提升,進(jìn)而獲得超過(guò)同行平均收入20%的能力,這其實(shí)不容易做到。
第二,要修煉裝修的能力。裝修上有三個(gè)核心指標(biāo),質(zhì)量、工期和價(jià)格。創(chuàng)富港一旦確定(樓)盤(pán)簽約,簽的那一刻分割、測(cè)評(píng)就都已經(jīng)完成了,全部IT化。這樣能夠確保裝修時(shí)間在保證質(zhì)量的情況下比別人工期更短;在價(jià)格控制上,裝修能力內(nèi)化,省下了裝修公司的錢(qián),自身的能力也更高。薛春說(shuō),我們每投一個(gè)項(xiàng)目,成本比人家可能低20%以上。
第三,修煉快速出租能力。薛春提到,創(chuàng)富港的滿(mǎn)租周期為同行的1/2。(一個(gè)樓盤(pán))剛剛簽了合同,就開(kāi)始用圖紙去出租產(chǎn)品及服務(wù),等到裝修完畢,1/3已經(jīng)租掉了。
第四,修煉持續(xù)滿(mǎn)租能力。
第五,修煉選盤(pán)能力。聯(lián)合辦公適不適合進(jìn)入甲級(jí)寫(xiě)字樓?薛春說(shuō),甲級(jí)樓雖然高利潤(rùn),但風(fēng)險(xiǎn)也是最高的。在疫情之前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的時(shí)候,創(chuàng)富港有意避開(kāi)了幾乎所有甲級(jí)樓。從這次疫情來(lái)看,甲級(jí)樓的空置率和房租下跌幅度確實(shí)最大,而且違約極多。目前,很多甲級(jí)樓跌了30%、40%,薛春判斷,跌到50%時(shí)完全可以進(jìn)。確保每一個(gè)店開(kāi)業(yè),哪怕整體租金下滑30%,照樣能活得很滋潤(rùn),是創(chuàng)富港選盤(pán)的目標(biāo)。
第六,修煉服務(wù)能力,服務(wù)收入能占總營(yíng)收的20-25%,就能在行業(yè)里面做得比較漂亮。
第七,要實(shí)現(xiàn)高效率、低成本,核心是IT化和高效團(tuán)隊(duì)。全方位應(yīng)用IT技術(shù),包括客戶(hù)跟進(jìn)、會(huì)員服務(wù)、人力資源、選址、開(kāi)業(yè)、統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)警等等。
聯(lián)合辦公的歧路,3個(gè)思維誤區(qū)
在薛春看來(lái),聯(lián)合辦公也有一些歧路。
第一個(gè)歧路是流量思維。聯(lián)合辦公需要?jiǎng)e人給流量,但這個(gè)成本太大了,聯(lián)合辦公根本支撐不起。
第二個(gè)歧路是孵化器思維。孵化跟聯(lián)合辦公是兩個(gè)行業(yè),一個(gè)行業(yè)能做好就已經(jīng)很厲害了,兩個(gè)都做好不現(xiàn)實(shí)。薛春認(rèn)為,硬關(guān)聯(lián)的服務(wù),只是引流,不是本業(yè),如果引流不來(lái)就立馬砍掉,引流收入大于投入才去做。
第三個(gè)歧路是投資思維。投資是另一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,是和聯(lián)辦完全不同的行業(yè),除非你的企業(yè)真有兩套人馬能夠解決。如果你是優(yōu)秀的投資人,也千萬(wàn)不要做聯(lián)合辦公,和聯(lián)合辦公企業(yè)溝通就好了。
薛春表示,聯(lián)辦空間中入駐的都是創(chuàng)業(yè)最早期的企業(yè),很難準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)其投資價(jià)值。對(duì)聯(lián)辦空間內(nèi)的企業(yè)做投資,會(huì)是一個(gè)「投入大、產(chǎn)出小」的事情。如果專(zhuān)注投資就放眼全行業(yè),不要局限于聯(lián)合辦公里的企業(yè);如果專(zhuān)注聯(lián)合辦公,最好不要想著去做投資。如果兩者之間相互補(bǔ)充,沒(méi)問(wèn)題,但想兼得就有點(diǎn)麻煩。
另外,薛春看到,目前很多聯(lián)合辦公都從半輕資產(chǎn)模式走向了輕資產(chǎn)模式,他認(rèn)為,在行業(yè)里深挖下去的話,其實(shí)是有一定問(wèn)題的。(聯(lián)合辦公三種主流模式:“重資產(chǎn)模式”,自己做房東;“半輕資產(chǎn)模式”,自己選址、租賃、裝修;“輕資產(chǎn)模式”,純管理輸出。)
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