Zd8曹操讀書網

來源：華商韜略 （ID：hstl8888）? 作者：吳蘇Zd8曹操讀書網

中國互聯網行業一場重大變局正在發生。Zd8曹操讀書網

互聯網巨頭們延續十多年，耗資數千億搭建起的“流量圍墻”、“信息孤島”，將被一一打破，平臺之間有望真正實現互聯互通。Zd8曹操讀書網

9月17日，騰訊率先行動，其發布的調整《微信外部鏈接內容管理規范》的聲明稱，外鏈管理措施將分階段分步驟實施，第一階段將于17日起開始執行，其中包括用戶升級最新版本微信后，可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。Zd8曹操讀書網

這一“變局”的推動力量，首先來自官方。9月9日，工信部對屏蔽網址鏈接的問題做出行政指導，邀請阿里巴巴、騰訊、百度、字節跳動、網易等多家互聯網公司參加。Zd8曹操讀書網

在會上，工信部要求各個平臺9月17日前按一定標準解除對外部鏈接的屏蔽，“否則將依法采取處置措施”。媒體稱，根據情節輕重，處罰手段包括社會曝光、到場督導合規、下架應用等。Zd8曹操讀書網

對于硬核“拆墻”，工信部予以公開回應。Zd8曹操讀書網

9月13日，工信部新聞發言人趙志國表示，網址屏蔽是重點整治的問題之一，保障合法的網址正常訪問，是互聯網發展的基本要求，無正當理由進行限制，嚴重影響了用戶的體驗，損害了用戶的權益，擾亂了市場秩序。Zd8曹操讀書網

Zd8曹操讀書網

屏蔽鏈接對用戶和市場均有深刻影響，這已經成為社會廣泛共識。上個月，《中國消費者報》調查顯示，對于“平臺封禁帶來的問題是否會對您（您的客戶）的選擇產生影響”這一問題，超過九成受訪者表示會產生影響，其中受訪消費者的選擇率為90.18%，受訪商戶的選擇率為91.35%。Zd8曹操讀書網

從企業端來看，“鏈接屏蔽”、“二選一”等行為涌現，在初期確實提高了各自平臺的效率，也在客觀上加速了彼此間的競爭，但同時也加深了互聯網行業的無效內卷，尤其是在流量瓶頸日益嚴峻的當下，“圍墻”的存在不利于平臺自身發展，更不利于行業公平競爭。Zd8曹操讀書網

正因如此，互聯互通可謂中國互聯網目前狀態下的必然選擇，是狙擊互聯網行業無效內卷的最有力武器。Zd8曹操讀書網

信息孤島加深無效內卷Zd8曹操讀書網

在PC時代，網頁是第一流量入口，這個時期的互聯網公司都像是自身領域的“建筑工”，努力深耕自己的護城河，但隨著移動互聯網時代帶來，原有的發展勢能催生出超級APP，搶奪流量的“戰爭”隨之升級。Zd8曹操讀書網

這個過程中，屏蔽外部鏈接、“二選一”等惡意排除競爭對手的行為頻頻出現，以至于成為互聯網巨頭慣用的“利器”。Zd8曹操讀書網

之所以出現這樣的局面，媒體分析認為，主要因為與傳統經濟的邊際效應不同，互聯網經濟的零邊際成本效應，使得用戶增加對應的成本可以忽略不計，很容易形成“贏者通吃”，一旦形成相當程度的壟斷，后來者很難競爭。Zd8曹操讀書網

互聯網巨頭希望發揮平臺經濟“強者恒強”效應，卻因為相互屏蔽，形成一系列“信息孤島”，中國移動互聯網世界呈現群島式割裂狀態，信息、服務、即時通訊等被局限，無法擴展至更多需要的地方。Zd8曹操讀書網

不只是電商等相關服務被屏蔽，連重要的政務信息也遭到阻擊，一些關系重大的政務信息很難第一時間在百度上搜索到。Zd8曹操讀書網

Zd8曹操讀書網

以“北京市稅務局召開《北京市關于進一步深化稅收征管改革的實施方案》新聞發布會”為例，百度上無法搜索到“北京稅務”官方發布的信息，只能看到其他網站的搬運信息，且搬運信息往往有一定時間的延遲。Zd8曹操讀書網

平臺的封禁，對幾乎所有用戶都會產生影響。上述調查報道顯示，超過九成受訪者表示會產生影響，其中受訪消費者的選擇率為90.18%，受訪商戶的選擇率為91.35%。Zd8曹操讀書網

其中，老年人和中小企業深受沖擊。Zd8曹操讀書網

運用手機時，老年人無法像年輕人一樣，頻繁切換不同平臺來獲得、分享信息，“當他們遭遇操作困難時，害怕向晚輩咨詢時被嫌棄，或者晚輩不耐煩，容易放棄”。從這個角度看，互聯網平臺“以鄰為壑”，結果給老年人挖掘出難以跨越的數字鴻溝。Zd8曹操讀書網

至于中小企業，他們是中國社會經濟的毛細血管，作為互聯網平臺，理應給它們提供更多的經營便利和技術信息等方面的支持，現實卻是設置重重障礙，交易成本、運營成本高企。Zd8曹操讀書網

給用戶和企業造成“困境”，人們自然怨聲載道。在新聞發布會上，工信部新聞發言人趙志國直言：“用戶對這方面的反應強烈，我們收到的舉報、投訴也比較多。”Zd8曹操讀書網

與此同時，互聯網巨頭因過于局限在國內市場，隨時進入防御的保守狀態，不僅在國際市場上不大能打，在國內也沒能顯現出更高的產業創新效率，“沒有夢想”、“惦記幾捆白菜、幾斤水果的流量”等風評紛至沓來。Zd8曹操讀書網

至此，中國互聯網平臺深陷無效內卷“泥潭”，淪為一場嚴重內耗而難以自拔，網友直呼“這是‘多輸’，沒有贏家”。Zd8曹操讀書網

Zd8曹操讀書網

然而，時移勢易，國際形勢和行業格局均發生劇變，倒逼互聯網平臺積極應對。Zd8曹操讀書網

前一方面，中國正積極與全球各國開展數字合作，網絡互聯互通持續推進，電信普遍服務合作深化，數字賦能價值不斷凸顯，要求中國互聯網平臺擁有更大格局，以開放、包容、加強創新的姿態廣泛合作。Zd8曹操讀書網

后一方面，中國互聯網行業的流量“瓶頸”越來越嚴峻，相對電商業務更新銳的短視頻領域也在2020年12月達到8.73億用戶，網民使用率接近90%。換句話說，繼續高筑“圍墻”，無異于“畫地為牢”，讓流量增速愈加緩慢。Zd8曹操讀書網

不管是客觀大環境追逼，還是自身高質量發展需要，互聯互通都是中國互聯網平臺的一道“必做題”。Zd8曹操讀書網

互聯互通助推高質量發展Zd8曹操讀書網

十余年“建墻”，一朝“圍墻”開拆，感受最深刻的，當然是億萬用戶。Zd8曹操讀書網

和最初互聯網帶給用戶自由開放的感受類似，這一次，用戶能夠繼續享受去中心化、互聯互通等互聯網特色，無論是信息流通，還是產品交易，更加全面、方便、快捷，便民利民。Zd8曹操讀書網

對于互聯網平臺來說，互聯互通之后，真正告別封閉生態模式，首先能夠從其他平臺獲取更多流量，新的增長空間或許孕育其中。Zd8曹操讀書網

比如，微信公眾號流量明顯下滑，根本原因在于其是一個封閉生態，當發展到一定量級、達到流量極限時，流量就會萎縮。Zd8曹操讀書網

微信生態開放之后，微信公眾號可以獲得來自百度等搜索引擎的流量，增加微信流量來源，擴充流量生態規模。同時，內容創作者也可以獲得更多流量變現的收益，進而產生出更多內容，吸引更多流量，與微信公眾號和百度等搜索引擎形成一種良性循環。Zd8曹操讀書網

Zd8曹操讀書網

除了流量擴充，互聯互通之后，互聯網巨頭之間還可以探索更多合作共贏的商業模式。Zd8曹操讀書網

這方面，阿里和騰訊的互聯互通頗為典型。不只屏蔽鏈接被解除，還能彼此加深合作，舉個例子，淘寶入駐微信小程序，可以為淘寶帶來新的流量，拓展淘寶的新玩法和商業模式，同時微信支付也可以接入阿里系電商場景，創造新的增量。Zd8曹操讀書網

當然，也會引發開放前提下新的流量競爭。Zd8曹操讀書網

正如上海財經大學研究院教授崔麗麗所言，從流量視角分析，“當下平臺企業都是多渠道布局，原有老用戶的使用習慣基本成型，影響多會表現在對于新增用戶的爭奪方面”。Zd8曹操讀書網

對新增用戶的爭奪，顯然會促使互聯網巨頭推陳出新，用更多新“打法”、“玩法”來吸引用戶，平臺創新、市場活力將再度被深度激活。Zd8曹操讀書網

Zd8曹操讀書網

從9月17日開始，“圍墻”逐漸拆除，“大門”打開，去中心化、互聯互通重新成為中國互聯網平臺的主要特征。Zd8曹操讀書網

不過，這只是“新變局”的序幕。此后，仍然需要各平臺攜手治理，特別是要建立信任機制，形成數據安全機制等，把握住自己競爭優勢的同時，推進整個互聯網平臺蛻變升級。Zd8曹操讀書網

所謂“眾人行遠”，唯有開放合作、互聯互通，才能最大限度降低無效內卷，充分激發市場競爭活力，助推互聯網行業高質量發展。Zd8曹操讀書網

核心關鍵字： 電子商務