App們惦記你的個(gè)人隱私？下個(gè)月《個(gè)人信息保護(hù)法》就來(lái)了
圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
鈦媒體注：本文來(lái)源于微信公眾號(hào)億歐網(wǎng)（ID：i-yiou），作者｜胡小鳳、林澤玲，編輯｜顧彥，鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
從某個(gè)時(shí)候開(kāi)始，人們發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里的App們變得比自己還懂自己。?
比如剛跟閨蜜聊完某個(gè)牌子的護(hù)膚品，轉(zhuǎn)頭就在多個(gè)購(gòu)物App上發(fā)現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品推薦；跟久不見(jiàn)面的朋友提了一嘴結(jié)婚的事，隔天各類(lèi)社交平臺(tái)就閃現(xiàn)著婚禮廣告……
這樣的情景，相信很多人并不陌生。大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶(hù)個(gè)人信息被各類(lèi)平臺(tái)非法獲取、不合規(guī)使用的情況普遍存在。
過(guò)去幾年，無(wú)論是個(gè)人層面還是國(guó)家層面，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)越來(lái)越重視。自2019年以來(lái)，工信部連續(xù)開(kāi)展針對(duì)App侵害用戶(hù)權(quán)益的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)整治App存在的“違規(guī)收集個(gè)人信息、過(guò)度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶(hù)權(quán)益”等問(wèn)題。
不過(guò)，App違規(guī)事件依然時(shí)有發(fā)生。
近日，微信、QQ、淘寶、美團(tuán)等頭部App接連被曝出存在“后臺(tái)讀取相冊(cè)”、“24小時(shí)連續(xù)獲取定位”等涉嫌竊取用戶(hù)隱私信息的情況，引發(fā)輿論聲討，也再次挑動(dòng)了人們關(guān)于個(gè)人隱私保護(hù)的神經(jīng)。
iOS15引發(fā)的風(fēng)波?
10月8日，微博用戶(hù)@Hackl0us爆料指出，?微信、QQ、淘寶等多款A(yù)pp存在“后臺(tái)反復(fù)讀取用戶(hù)相冊(cè)”的情況。
根據(jù)該條微博內(nèi)容，有用戶(hù)在使用了iOS15帶有的“記錄App活動(dòng)”功能后發(fā)現(xiàn)，微信在用戶(hù)未主動(dòng)激活應(yīng)用的情況下，在后臺(tái)數(shù)次讀取相冊(cè)，每次讀取時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40秒至1分鐘不等。后續(xù)多位網(wǎng)友反映，QQ、淘寶、微博等多款A(yù)pp均有后臺(tái)頻繁讀取用戶(hù)相冊(cè)的行為。
圖源：微博用戶(hù)@Hackl0us
微信針對(duì)該事件回應(yīng)稱(chēng)，iOS系統(tǒng)為App開(kāi)發(fā)者提供相冊(cè)更新通知標(biāo)準(zhǔn)能力，相冊(cè)發(fā)生內(nèi)容更新時(shí)會(huì)通知到App，提醒App可以提前做準(zhǔn)備，App的該準(zhǔn)備行為會(huì)被記錄成讀取系統(tǒng)相冊(cè)。而微信使用該系統(tǒng)能力，是為了讓用戶(hù)獲得更為快速流暢的發(fā)送圖片體驗(yàn)。
同時(shí)微信也表示，上述行為均僅在手機(jī)本地完成，最新版本中將取消對(duì)該系統(tǒng)能力的使用，優(yōu)化快速發(fā)圖功能。
但此次爆料的微博用戶(hù)@Hackl0us在10月9日公開(kāi)的材料中提到，要實(shí)現(xiàn)“快捷發(fā)圖”這一功能完全可以用簡(jiǎn)單的方法，而不需要像微信這樣“為了快捷選圖，就在后臺(tái)一直預(yù)處理”。
微信的回應(yīng)沒(méi)能打消用戶(hù)們的疑慮。大家對(duì)該事件的疑問(wèn)主要集中在兩個(gè)方面，其一是，“實(shí)現(xiàn)快捷發(fā)圖”是否必然得通過(guò)后臺(tái)預(yù)處理的方式才能實(shí)現(xiàn)？其二是，為什么用戶(hù)在沒(méi)有啟用App的情況下微信也在后臺(tái)“讀取相冊(cè)”？
微信“后臺(tái)讀取相冊(cè)”風(fēng)波尚未平息，美團(tuán)也被曝出不合理讀取用戶(hù)數(shù)據(jù)的情況。
10月10日上午，微博用戶(hù)@軒寧軒Sir發(fā)文稱(chēng)“美團(tuán)App連續(xù)24小時(shí)定位我，每5分鐘一次”。從該用戶(hù)提供的錄屏視頻可以看到，后臺(tái)記錄顯示，美團(tuán)App以5分鐘為間隔，從凌晨到深夜持續(xù)索取定位信息。
之后，也有多位網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)反映，微信、QQ、知乎、淘寶、拼多多等App都出現(xiàn)在后臺(tái)進(jìn)行反復(fù)獲取定位的情況。
圖源：微博號(hào)@軒寧軒Sir
無(wú)論是美團(tuán)App的“24小時(shí)連續(xù)定位”，還是微信在后臺(tái)“反復(fù)讀取相冊(cè)”，該類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)都是基于蘋(píng)果iOS15系統(tǒng)新增的“記錄App活動(dòng)”功能。蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)開(kāi)啟“記錄App活動(dòng)”之后，再下載一款名為“隱私洞見(jiàn)”的App，借助該App將隱私報(bào)告可視化，即能看到類(lèi)似上文所展示的監(jiān)控信息。
10月11日，一位美團(tuán)工程師進(jìn)行了公開(kāi)回應(yīng)，稱(chēng)上述情況的出現(xiàn)是因?yàn)檫@類(lèi)軟件在單方面讀取系統(tǒng)操作日志后，進(jìn)行了選擇性展示。該工程師還表示，經(jīng)測(cè)試，在相關(guān)權(quán)限開(kāi)啟且App后臺(tái)仍處于活躍狀態(tài)時(shí)，大部分主流App均會(huì)被該軟件檢測(cè)出頻繁讀取用戶(hù)信息，且監(jiān)測(cè)結(jié)果高度相似。
上述工程師還提示，該款讀取iOS15系統(tǒng)日志的軟件系境外人員研發(fā)，其安全性和保密性還有待專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，建議大家謹(jǐn)慎下載。但億歐EqualOcean查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，這款名為“隱私洞見(jiàn)”的App，開(kāi)發(fā)者為?Inkwire Tech(Hangzhou)Co.,Ltd.。天眼查信息顯示，該公司關(guān)聯(lián)企業(yè)為映快科技（杭州）有限公司。
圖源：App商城
“隱私洞見(jiàn)”版本介紹頁(yè)面顯示，“隱私洞見(jiàn)不是Apple產(chǎn)品，亦與Apple,Inc.無(wú)關(guān)聯(lián)”，其中提到該軟件作者為“Shibo Lyu”。“Shibo Lyu”的GitHub個(gè)人網(wǎng)站介紹顯示，其姓名為呂世博，2019年在杭電助手的業(yè)務(wù)需要下聯(lián)合創(chuàng)辦映快科技，呂世博持有映快科技（杭州）有限公司20%的股份。
圖源：“隱私洞見(jiàn)”App
目前涉事的企業(yè)中，僅有微信和美團(tuán)給出回應(yīng)，兩者堅(jiān)稱(chēng)并不存在侵犯用戶(hù)隱私行為。由于事件涉及的iOS15系統(tǒng)“記錄App活動(dòng)”功能的準(zhǔn)確性尚不能確定，各方爭(zhēng)議還沒(méi)有最后的定論。
但微信、美團(tuán)等眾多App出現(xiàn)此類(lèi)后臺(tái)操作現(xiàn)象，無(wú)疑讓用戶(hù)再次提高了App隱私保護(hù)問(wèn)題的警惕。
“形同虛設(shè)”的條款?
App泄露用戶(hù)個(gè)人信息、竊取用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)并非新鮮事，但此次借由蘋(píng)果系統(tǒng)這個(gè)新功能，App們?cè)诤笈_(tái)的一舉一動(dòng)展露無(wú)疑，也著實(shí)讓不少用戶(hù)大吃一驚。
其實(shí)在我國(guó)，針對(duì)手機(jī)App過(guò)度搜集個(gè)人信息現(xiàn)象，已相繼出臺(tái)了《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》等，對(duì)App超范圍收集、強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)等個(gè)人信息安全問(wèn)題作了明確規(guī)定。
不過(guò)，眾多App輕視法規(guī)、打擦邊球等情況仍廣泛存在。
無(wú)論是條款內(nèi)容冗長(zhǎng)甚至難以理解的《用戶(hù)協(xié)議》和《隱私政策》，還是使用過(guò)程中不斷出現(xiàn)的權(quán)限索取，App們各類(lèi)看似尊重用戶(hù)的規(guī)定，其實(shí)留給用戶(hù)的選擇空間并不多。
通常情況下，用戶(hù)下載安裝完一款軟件后，在使用前需要閱讀并同意《用戶(hù)協(xié)議》和《隱私政策》。然而，各類(lèi)App相關(guān)的條款內(nèi)容往往長(zhǎng)達(dá)十?dāng)?shù)頁(yè)甚至數(shù)十頁(yè)，即使標(biāo)清了其中重點(diǎn)，用戶(hù)也往往會(huì)經(jīng)不住標(biāo)紅突出的同意按鈕“誘惑”而直接選擇同意，很少有人會(huì)點(diǎn)進(jìn)去詳細(xì)閱讀各項(xiàng)條款。
正如網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)流傳的段子：我已閱讀并同意用戶(hù)使用協(xié)議——是21世紀(jì)最大的謊言。此環(huán)節(jié)的“形同虛設(shè)”，也給了很多App可乘之機(jī)。
很多App安裝之后會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟一些權(quán)限，相關(guān)說(shuō)明雖然會(huì)呈現(xiàn)在《用戶(hù)協(xié)議》和《隱私政策》中，但正如前文所言，大部分用戶(hù)可能根本沒(méi)有意識(shí)到有相關(guān)規(guī)定存在。
比如國(guó)內(nèi)某頭部?jī)?nèi)容分發(fā)App上，在使用前的提示中有這樣一條描述，“你可隨時(shí)在‘設(shè)置-隱私’中關(guān)閉個(gè)性化推薦權(quán)限，僅使用App的基本功能”。也就是說(shuō)，個(gè)性化推薦功能，一開(kāi)始是默認(rèn)開(kāi)啟的，而該功能需要調(diào)取的用戶(hù)信息可能包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、日志信息、位置權(quán)限等。
再比如此次引發(fā)輿論聲討的微信反復(fù)讀取相冊(cè)的情況中，微信會(huì)提醒設(shè)置了“只能訪(fǎng)問(wèn)相冊(cè)部分照片”的用戶(hù)，“建議允許訪(fǎng)問(wèn)所有照片”，但是在隱私協(xié)議中并未明確告知，用戶(hù)的整個(gè)相冊(cè)都會(huì)被頻繁讀取。
App過(guò)度索權(quán)則是另一個(gè)主要頑疾。
按照相關(guān)規(guī)定，App收集用戶(hù)信息應(yīng)該遵循“收所必需、用所必需”的基本準(zhǔn)則，所收集的信息應(yīng)該是完成用戶(hù)某項(xiàng)業(yè)務(wù)所必需的信息，而且這些信息應(yīng)該在合理的時(shí)間段、規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)被正當(dāng)使用。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心曾發(fā)布的《2019年上半年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)》報(bào)告指出，通過(guò)對(duì)下載量較大的千余款移動(dòng)App的監(jiān)測(cè)分析發(fā)現(xiàn)，每款應(yīng)用平均申請(qǐng)25項(xiàng)權(quán)限，其中申請(qǐng)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的撥打電話(huà)權(quán)限的App數(shù)量占比超過(guò)30%。
比如美團(tuán)App以5分鐘為間隔，從凌晨到深夜持續(xù)索取定位信息，從時(shí)間上來(lái)看，這個(gè)時(shí)間段中用戶(hù)顯然不可能一直在開(kāi)啟美團(tuán)使用。若是App在后臺(tái)偷偷運(yùn)行，就屬于違規(guī)索權(quán)、過(guò)度索權(quán)的一種。
再比如微信在用戶(hù)未主動(dòng)激活應(yīng)用的情況下，在后臺(tái)數(shù)次讀取相冊(cè)，也存在過(guò)度索權(quán)。Hackl0us提到，用戶(hù)授權(quán)所有圖片給任何一款A(yù)pp的初衷，無(wú)非是更新頭像、發(fā)送幾張圖片，非常簡(jiǎn)單，但微信對(duì)隱私的使用方式明顯大于或違背用戶(hù)授權(quán)相冊(cè)的初衷。
隱私是底線(xiàn)問(wèn)題，涉及隱私的事情無(wú)小事。正如Hackl0us指出：“很多人會(huì)在相冊(cè)存放身份證、銀行卡、個(gè)人證件照等重要信息，不管微信的理由是什么，為了方便用戶(hù)發(fā)圖還是使用便捷，主動(dòng)權(quán)應(yīng)該交給用戶(hù)選擇。”
隱私竊取為何屢禁不止？
大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人隱私被不少數(shù)據(jù)科學(xué)家視為一件“在算法上不成立”的事情。
在互聯(lián)網(wǎng)上，總有人比你更了解自己。人們面對(duì)手機(jī)的時(shí)候總是異常誠(chéng)實(shí)，看到喜歡的網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻等，總是會(huì)不由自主點(diǎn)進(jìn)去，相應(yīng)的App就擁有了最真實(shí)的用戶(hù)群體畫(huà)像。
2019年以來(lái)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)App的監(jiān)管整治力度。其中，工信部自2019年11月至今，已連續(xù)兩年開(kāi)展了針對(duì)App侵害用戶(hù)權(quán)益的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)整治App違規(guī)收集和使用個(gè)人信息、過(guò)度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶(hù)權(quán)益等突出問(wèn)題。
截至2021年10月15日，工信部已先后通報(bào)共19批侵害用戶(hù)權(quán)益行為的App名單，目前相關(guān)的整治行動(dòng)仍在持續(xù)推進(jìn)中。
然而，用戶(hù)個(gè)人信息作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴(lài)以生存的基石，其帶來(lái)的商業(yè)收益讓企業(yè)們欲罷不能，App們的利益與用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)之間的拉鋸戰(zhàn)從未停止。在工信部推進(jìn)的App整治行動(dòng)過(guò)程中，反復(fù)出現(xiàn)App不配合整改，或是整改后又出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的情況。
2021年7月8日，工信部發(fā)文指出，已針對(duì)近期用戶(hù)反映強(qiáng)烈投訴較多的App存在“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無(wú)形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁(yè)面?zhèn)窝b瞞天過(guò)海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉(cāng)”等問(wèn)題進(jìn)行集中整治，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博、愛(ài)奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。
但之后不久，在工信部部長(zhǎng)信箱里，又出現(xiàn)了大量關(guān)于彈窗廣告死灰復(fù)燃的投訴信息。
圖源：工信部“部長(zhǎng)信箱”留言信息（部分）
8月18日，工信部信息通信管理局發(fā)布《關(guān)于App違規(guī)調(diào)用通信錄、位置信息以及開(kāi)屏彈窗騷擾用戶(hù)等問(wèn)題“回頭看”的通報(bào)（2021年第8批，總第17批）》指出：共發(fā)現(xiàn)43款A(yù)pp仍存在問(wèn)題整改不徹底、技術(shù)手段對(duì)抗、同一問(wèn)題在不同地域整改不一致的情況。
10月15日，工信部再公布了96款未按時(shí)限要求完成整改的App，包括喜茶GO、驢媽媽旅游、圖吧導(dǎo)航等。
App們屢屢“頂風(fēng)作案”背后是著巨大的利益誘惑，收集到的用戶(hù)個(gè)人信息可以用于實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。
10月15日工信部消息稱(chēng)，檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動(dòng)“穿山甲”SDK、騰訊“優(yōu)量匯”SDK、快手廣告SDK問(wèn)題較多。其中穿山甲是字節(jié)跳動(dòng)的多平臺(tái)廣告投放系統(tǒng)，而優(yōu)量匯則屬于騰訊的廣告投放系統(tǒng)，本質(zhì)上扮演的是廣告中介的角色，即由商家向系統(tǒng)提出廣告需求，系統(tǒng)為商家匹配合適的廣告平臺(tái)，幫商家獲客、引流。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年5月，穿山甲已擁有55%的廣告中介市場(chǎng)份額，全球日活用戶(hù)超8億，合作垂直應(yīng)用10萬(wàn)余款，每日廣告請(qǐng)求630億次；騰訊旗下優(yōu)量匯至今服務(wù)的App數(shù)量已超過(guò)10萬(wàn)。
海量的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)信息背后，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
在今年4月，蘋(píng)果公司發(fā)布了一份旨在幫助用戶(hù)了解各款A(yù)pp如何處理用戶(hù)數(shù)據(jù)的文檔《個(gè)人數(shù)據(jù)的一天》。其中提到，過(guò)去十年來(lái)，由各類(lèi)網(wǎng)站、App、社交媒體平臺(tái)、數(shù)據(jù)代理商和廣告技術(shù)公司等組成的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的方式跟蹤收集用戶(hù)信息并加以拼湊、分享、匯總后用于廣告實(shí)時(shí)競(jìng)拍等業(yè)務(wù)，已經(jīng)形成一個(gè)年產(chǎn)值高達(dá)2270億美元的產(chǎn)業(yè)。
寫(xiě)在最后
李彥宏曾說(shuō)：“我想中國(guó)人更加開(kāi)放，對(duì)隱私問(wèn)題沒(méi)有那么敏感，很多情況下他們?cè)敢庥秒[私交換便利性，那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情。”
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了正常經(jīng)營(yíng)，合理合規(guī)地收集用戶(hù)部分信息，有一定必要性；對(duì)于主要依靠廣告帶來(lái)收入的企業(yè)，更多維、更大量的數(shù)據(jù)，往往意味著更真實(shí)的用戶(hù)畫(huà)像、更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。
然而，情況已經(jīng)發(fā)生改變。將于11月1日正式施行的《個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)個(gè)人信息處理原則做了詳細(xì)規(guī)定，包括法律基礎(chǔ)、個(gè)人信息處理原則、個(gè)人信息存儲(chǔ)期限、以及對(duì)敏感個(gè)人信息范圍、敏感個(gè)人信息處理要求等。
比如其中提到，處理個(gè)人信息的同意，應(yīng)當(dāng)由個(gè)人在充分知情的前提下，自愿、明確作出意思表示；個(gè)人信息的處理目的、處理方式和處理的個(gè)人信息種類(lèi)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)重新取得個(gè)人同意。
那么，個(gè)人信息保護(hù)的加強(qiáng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)是致命的打擊嗎？
在億歐EqualOcean聯(lián)合北拓資本發(fā)起的“MarTech月高能分享”系列活動(dòng)上，美數(shù)科技CEO范昂表示，以前精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)在灰色地帶下，能夠完全定位到個(gè)人，在隱私保護(hù)上有很大問(wèn)題。但實(shí)際上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)應(yīng)用，并不依賴(lài)這樣的技術(shù)。所以數(shù)據(jù)安全法對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)沒(méi)有太大影響，但如果法條規(guī)定推薦、搜索特征不能再用，會(huì)影響到數(shù)據(jù)的使用效率。
在全新的市場(chǎng)和監(jiān)管環(huán)境之下，只有真正做到尊重用戶(hù)的平臺(tái)才能贏得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。App平臺(tái)們要切實(shí)按照相關(guān)規(guī)定收集和使用用戶(hù)信息，確保每次都經(jīng)過(guò)用戶(hù)的確切同意，并且要明確告訴用戶(hù)，將會(huì)怎樣使用他們的數(shù)據(jù)。
針對(duì)上述未按時(shí)限要求完成整改的App，工信部表示，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律，將組織對(duì)96款A(yù)pp進(jìn)行下架；相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)在通報(bào)發(fā)布后，立即組織對(duì)名單中應(yīng)用軟件進(jìn)行下架處理。
在日常使用App時(shí)，用戶(hù)也應(yīng)樹(shù)立保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)，對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)時(shí)刻提高警惕。
比如拒絕下載來(lái)歷不明的軟件，要在官方手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載；在App下載之后的安裝環(huán)節(jié)，要注意看相關(guān)的用戶(hù)協(xié)議和隱私條款，謹(jǐn)慎授予讀取信息、查看通訊錄、讀取相機(jī)圖片、讀取定位信息等權(quán)限；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要謹(jǐn)慎填寫(xiě)個(gè)人信息，尤其是涉及個(gè)人身份、工作、地址等地敏感信息；退出手機(jī)應(yīng)用程序時(shí)，一定要確保徹底退出，以防軟件在后臺(tái)偷偷運(yùn)行；不要把各類(lèi)App設(shè)置為“自動(dòng)登錄”，并且要定期更換密碼……
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如何在2021年，做出百萬(wàn)用戶(hù)的元宇宙產(chǎn)品？
文丨險(xiǎn)峰創(chuàng)，作者丨馬杰思隨著元宇宙概念爆紅，引發(fā)眾多關(guān)注之余，調(diào)侃、嘲諷也伴隨而來(lái)，可能很多人會(huì)想：“Metaverse？元宇宙？不就是魔獸世界、GTA和Minecraft嗎？”這背后原因不難理解：構(gòu)成元宇宙的基本要素，對(duì)于廣大資深游戲玩家來(lái)說(shuō)，其實(shí)早已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。這讓人想起20年前的科技媒體，曾經(jīng)非常熱衷于討論“英特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)的區(qū)別”。但是，我們現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，這些問(wèn)題并不重要（即便兩者是有區(qū)...
2021-10-18 19:00:28 宇宙物理信息 -
嵐圖CEO盧放：和用戶(hù)共乘一條船
“和用戶(hù)共乘一條船”，這不僅是10月17日小型媒體訪(fǎng)談會(huì)上嵐圖CEO盧放對(duì)媒體的表態(tài)，更是展現(xiàn)了嵐圖對(duì)于用戶(hù)的態(tài)度和做事方法。在昨日武漢長(zhǎng)江邊上，嵐圖真的把500多名用戶(hù)和媒體請(qǐng)到了“知音號(hào)”上，共同度過(guò)了嵐圖首個(gè)用戶(hù)日活動(dòng)。目前真正能“寵粉”的用戶(hù)型企業(yè)除蔚來(lái)之外，就是嵐圖了。從車(chē)輛研發(fā)、路測(cè)、上市前的迭代改進(jìn)，每一階段都有用戶(hù)的參與，更多的吸取用戶(hù)的聲音，讓?shí)箞DFree成為一臺(tái)用戶(hù)之車(chē)，同時(shí)，...
2021-10-18 06:53:35 用戶(hù)焦慮媒體 -
嵐圖汽車(chē)舉辦首屆用戶(hù)之夜，開(kāi)啟全球測(cè)試同行者2.0計(jì)劃?| 一線(xiàn)車(chē)訊
一線(xiàn)車(chē)訊10月16日消息，“知音話(huà)嵐圖”首屆VOYAHNIGHT嵐圖用戶(hù)之夜，在武漢“知音號(hào)”游輪上舉辦。這是以用戶(hù)為中心量身打造的聚會(huì)，也是嵐圖用戶(hù)的專(zhuān)屬“節(jié)日”。用戶(hù)之夜上，嵐圖汽車(chē)正式發(fā)布全場(chǎng)景充電矩陣VOYAHPOWER和嵐圖FREE首次OTA計(jì)劃，以及全球測(cè)試同行者2.0計(jì)劃。自2021年8月8日啟動(dòng)交付以來(lái)，目前嵐圖已在全國(guó)140座城市為約1500位車(chē)主交付嵐圖FREE。據(jù)介紹，VOY...
2021-10-16 21:55:33 用戶(hù)積分之夜 -
工信部下架96款侵害用戶(hù)權(quán)益App，通報(bào)騰訊等3款違規(guī)SDK
【獵云網(wǎng)北京】10月15日?qǐng)?bào)道今日，工信部發(fā)布《關(guān)于下架侵害用戶(hù)權(quán)益APP名單的通報(bào)》。通報(bào)中提到，國(guó)慶前夕，工信部重點(diǎn)對(duì)假日出行、民生服務(wù)類(lèi)APP進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)未按要求完成整改的進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)。截至目前，尚有96款A(yù)pp未按時(shí)限要求完成整改，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律要求，這96款A(yù)pp均已下架，包括驢媽媽、喜茶GO、掌心天氣、凡客誠(chéng)品、58月嫂客戶(hù)端等。此外，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動(dòng)“穿山甲”SDK、騰...
2021-10-15 12:58:38 未按下架穿山甲 -
滴滴禁閉百日：司機(jī)、用戶(hù)與暗戰(zhàn)
圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)文丨光子星球，作者丨吳先之，編輯丨王潘西非的黑猩猩既聰明又殘忍。每當(dāng)舊王年老體衰時(shí)，其他猩猩會(huì)將它圍毆致死然后分而食之，這么做的目的不僅僅是發(fā)泄積壓已久的憤怒，還希望繼承一部分“王者之氣”。7月2日監(jiān)管部門(mén)開(kāi)始對(duì)滴滴進(jìn)行審查，暫停新用戶(hù)注冊(cè)、下架APP等接踵而至。巨頭被冰封，釋放出巨大市場(chǎng)份額，虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)者們皆想分得一杯羹。被禁閉的100天里，滴滴被蠶食，只能在有限范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)...
2021-10-11 16:56:23 司機(jī)用戶(hù)平臺(tái) -
用戶(hù)生態(tài)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)群脈SCRM連續(xù)獲得兩輪融資，金額合計(jì)近億元
【獵云網(wǎng)北京】10月9日?qǐng)?bào)道近日，用戶(hù)生態(tài)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)群脈SCRM正式宣布連續(xù)獲得兩輪融資，金額合計(jì)近億元，最新一輪融資由興富資本領(lǐng)投。2020年9月，群脈完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資，由中亞資本領(lǐng)投，思科瑞新資本共同投資。據(jù)了解，本輪融資后，群脈的服務(wù)群體也將從大企業(yè)進(jìn)一步延伸到腰部企業(yè)。群脈創(chuàng)始人兼CEO周萍表示，與大客戶(hù)相比，腰部客戶(hù)的數(shù)字化可能開(kāi)始得較晚，他們更喜歡整體解決方案。群脈在服務(wù)...
2021-10-09 18:58:23 客戶(hù)融資腰部 -
群脈科技獲數(shù)千萬(wàn)元 B 輪投資， SaaS 產(chǎn)品矩陣賦能品牌方全域用戶(hù)管理
近日，興富資本旗下四期基金完成對(duì)上海群之脈信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“群脈科技”）數(shù)千萬(wàn)元人民幣B輪投資。群脈科技前身為群碩軟件開(kāi)發(fā)（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“群碩軟件”）的SCRM事業(yè)部。群碩軟件成立于2003年，總部位于美國(guó)硅谷，在中國(guó)上海、武漢設(shè)有研發(fā)基地，主要為微軟、萬(wàn)科、VIVO等企業(yè)的數(shù)字化變革提供軟件產(chǎn)品和解決方案。群脈科技作為群碩軟件事業(yè)部，自2015年起持續(xù)致力于為品牌方提供全域...
2021-10-09 09:56:48 科技軟件企業(yè) -
VC盯上一門(mén)新生意：涉及2.5億用戶(hù)
圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)文|鉛筆道，作者丨韓希言一部分VC已經(jīng)開(kāi)始愛(ài)上“戴”假發(fā)了。近日新銳假發(fā)飾品品牌“LUCYLEE”宣布完成數(shù)千萬(wàn)美金A輪融資，而這也是它成立一年內(nèi)完成的第3輪融資。在“LUCYLEE”之前，還有妝發(fā)品牌“生氣斑馬”同樣在成立8個(gè)月內(nèi)完成3輪融資。VC頻繁投資假發(fā)相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，難道說(shuō)假發(fā)行業(yè)的春天已經(jīng)到了？國(guó)內(nèi)脫發(fā)人群超2.5億，平均每6人中就有1人脫發(fā)。近幾年，假發(fā)市場(chǎng)規(guī)模在不斷...
2021-10-08 20:57:55 假發(fā)品牌行業(yè) -
八行字，讓用戶(hù)為我花14個(gè)以太幣
圖片來(lái)源@bscnews鈦媒體注：本文來(lái)源于微信公眾號(hào)硅兔賽跑（ID：sv_race），作者丨江江，編輯丨蔓蔓周，鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。這么一張黑底白字的圖片，你會(huì)花多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)呢？來(lái)源：Opensea，Bag#693對(duì)于不了解Loot的人來(lái)說(shuō)，這張不知所云的文字圖很可能一文不值，但實(shí)際上，它的最新成交價(jià)為14ETH，折合47180美元，而這幾乎只是同系列NFT作品中比較平價(jià)的一個(gè)。這些NFT來(lái)自于Lo...
2021-10-04 08:54:35 以太項(xiàng)目創(chuàng)始人 -
App Annie：2021 Q3 將成為有史以來(lái)全球下載量和用戶(hù)支出表現(xiàn)最好的季度
以下內(nèi)容來(lái)自AppAnnie：AppAnnie預(yù)估2021年第三季度的全球下載量將達(dá)360億次，消費(fèi)者支出將達(dá)240億美元，成為有史以來(lái)表現(xiàn)最好的季度。當(dāng)我們邁入2021年第三季度時(shí)，新冠肺炎疫情仍舊對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣有著很大影響。移動(dòng)仍是人們的首選，可以看到移動(dòng)領(lǐng)域的支出份額達(dá)到歷史新高。移動(dòng)已經(jīng)成為消費(fèi)者的中心，他們可以使用最便捷、最個(gè)性化和最信任的設(shè)備來(lái)管理自己的生活。在這一季度中，應(yīng)用和游戲的支...
2021-09-30 13:54:54 下載量支出消費(fèi)者
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