衣公子:不僅靠個人奮斗,歷史進程中的物聯網已發生重大轉折 | 2020-12-22
你吐槽過物聯網嗎?
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我狠狠吐槽過。
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大概從五年前開始,物聯網概念興起,我新買的每一樣電器,都可以聯網。然而,我由衷地覺得,大多數“聯網”都是多此一舉、畫蛇添足。相信你也有過一樣的感慨,大概在這樣幾個方面。
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第一,帶來的新體驗很有限。前年,我新買的洗衣機,已經可以連接手機,但是我壓根沒有用過這個功能。因為吸引力不夠:手機啟動洗衣機,很有趣,但是本來洗衣機界面就夠用了,唯一多出來的體驗是,洗好了手機會有提示。但也僅此而已,缺那么點意思。
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第二,連接很不方便。去年,我的柴犬Candy,收到一臺自動狗糧機(到了設置的時間自動出狗糧)。但是天貓快遞到了5天我都沒有拆。為什么?因為想到要連接,我就心累。
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我給你們算算:先安裝,然后掃描二維碼下載一個APP。再翻說明書,在機器底部一個很不顯眼的位置找到一個小圓點,用一根針戳小圓點,按住3秒,藍燈開始閃爍。這時候,打開下載好的APP,注冊、登錄,連接wifi,再連接投食機,開始編輯投食計劃……終于完成了。
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衣公子好歹是個研究僧,還可以研究一下,要是碰到不愛動手的小姐姐,可能就當場原地爆炸。我父母有一只叫蕙蕙的邊牧,我從來沒有想過送他們一個自動狗糧機。為什么?因為連接太麻煩了,老人家眼睛也吃力,100%無法完成這套操作。
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你看,因為連接不方便,讓物聯網失去了整整一代人的市場,這是典型的“技術不普惠”。這道坎不翻過去,你讓我怎么夸物聯網?
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第三,每個設備對應一個APP。洗衣機對應一個APP,自動狗糧機對應一個APP,掃地機器人對應一個APP,電燈對應一個APP,音響對應一個APP、手表對應一個APP……好吧,一個文件夾都不夠裝,植物大戰僵尸都擋不住物聯網的APP攻陷我的手機界面。
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一百多年前,法拉第發現電磁感應。有人質問:這有什么用?法拉第回答:一個新生的嬰兒有什么用?
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言外之意,對新事物的看法要長遠,就像嬰兒終究會長大。
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不過,前面的三個問題不解決,物聯網就會永遠是一個嬰兒。我們暢想中萬物互聯的時候,永遠不會來。
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01
有關HarmonyOS的討論很多。
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比如,它是中國人再造操作系統的一次勇敢嘗試,是悲壯的“缺芯少魂”中濃墨重彩的一筆。
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再比如,每次有新的操作系統都是因為出現了新硬件,PC成就了微軟Windows,智能手機成就了安卓。HarmonyOS是面向物聯網這個新硬件的操作系統,定位清晰。
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這些討論都是在情懷和戰略層面。而我想談一些更具體更實際更枯燥的問題。化繁就簡的說,我覺得,可以用兩個詞語評估HarmonyOS。
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1、連接
2、打通
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連接是華為的強項。
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華為創業之初就在做連接,做了40年。在HarmonyOS里,碰一碰,極速連接。更重要的是,不用另外下載一個APP,整潔、方便,成功率接近100%。
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但是,討論結束在“連接”就很淺。在我看來,連接是物聯網的基本前提,而“打通”才是物聯網的無限價值。
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在技術上,把單個設備連接手機,一點都不難,僅憑一家傳統制造廠商自己的技術能力就能實現。
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就像開頭那個洗衣機的例子。一家傳統家電行業,自己也能開發一個APP,實現用手機操作洗衣機的功能。
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但是,沒什么大用。聯網這個新功能,沒有為產品增加吸引力。
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難道物聯網就是忽悠人?問題到底出在了哪里?
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中國家電行業,在物聯網的摸索中,很快發現了問題:單個設備連手機,沒吸引力。正確的方向是:從單機智能邁向場景化智能。
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說點具體的,比如說,用手機開洗衣機(單機智能),對我沒吸引力。
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但是,一個完整的場景:我一出門,路由器識別出我出門,智能門鎖自動上鎖,電燈、空調自動關閉,掃地機器人自動開始清掃。這樣的場景,實實在在地便利了我的生活,給我很好的體驗,對我非常有吸引力。
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一個完整的場景,在技術上難嗎?其實不難。
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遲遲實現不了,原因在于生態的碎片化,各個設備不連通。
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掃地機器人、電燈、路由器、空調分別對應手機里的四個APP,它們之間不是互聯互通,而是各自為政,當然配合不起來!
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中國家電是Made in China的主力。美的、老板是中國家電的龍頭,是中國價值投資者的心頭好。它們早早擁抱HarmonyOS,標桿意義很大。
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在這套組合中,美的和老板負責把設備做好,華為負責搭建好一個互聯互通的生態。用專業的話來說,叫做信息化與工業化的融合。這樣的跨界組合好不好?需要一個丈量的標準。
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我提一個角度:一家公司的技術服務能力。
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什么是技術服務能力?這要和技術能力區別看。
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世界一流科技公司,麾下都有上萬的頂級工程師,內部研發,科技創新,產品升級,這是技術能力。
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但是,如果做一個產品,不是在公司內部做,而要和一家技術能力比你弱的公司一起開發,而且以后者為主,作為世界一線科技公司,你還能配合好,這就是技術服務能力。
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這個視角很有意思,在我多年的觀察中,不是每家一線科技大廠都有這個能力的。事實上,很多頂級科技公司,技術能力強,但是技術服務能力弱;內部研發非常牛,但是外部配合一坨屎。
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這和企業的主業、基因、歷史有關。
華為做交換機、通訊設備,40多年職業生涯里,產品一直圍繞運營商的要求設計和調試。開發設備的人,技術能力一般比購買設備的人強很多,但是華為的工程師在中國移動/聯通的工程師面前,絕對不高傲,認真聽需求,畢竟顧客就是上帝嘛。
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40年技術服務的基因和文化,讓華為不僅技術能力強,而且技術服務能力也強。
你看細節,在這場跨界合作中,美的與華為成立聯合項目組共研共創。華為會把HarmonyOS項目組的核心成員直接派駐到美的的辦公室,現場支持。外部協同是產品研發的老大難問題,但是美的和HarmonyOS合作的這幾款產品,研發周期沒有被拖長,反而比以往更快。
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HarmonyOS的生態能不能搞起來,華為的服務精神是一種保障。把弟兄們團結起來,在中國做事,這個很關鍵。
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技術服務能力的另一個體現,就是HarmonyOS對開發者非常友好。家電品牌的程序員、工程師,用起HarmonyOS,會感覺很舒服很省力。
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也舉個例子,物聯網環境里,手機、手表、電視,屏幕大小差那么多,每個屏幕下、顯示、操作都是不一樣的,因此軟件邏輯也是不一樣的,難道讓程序員給每個屏幕開發一遍?這樣的話,分配到物聯網項目的程序員福報也太好了,紛紛996到ICU。OMG,絕對不行!
12月16日華為新發布的HarmonyOS 2.0 手機應用開發者Beta版,已經考慮到這一層,通過分布式用戶程序框架以及15000+個APls,將復雜的設備間協同封裝成簡單的接口。程序員可以一次開發,多端部署。
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簡單來說,“跨端”這個事,開發者別操心,HarmonyOS都幫你解決好了,把開發者從重復工作中解放出來,從而只需要關注交互本身。
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美的的產品通過“碰一碰”就完成聯網,非常易用,科技感一下子就出來了。
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當“跨端”變成一件容易的事,使用者的用戶體驗立刻升級。智能家電的屏幕顯然沒有手機的好用,現在你可以先用手機選好菜譜,再和老板蒸烤一體機碰一碰,菜譜立刻就傳了過去。
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所以家電行業里的人說,HarmonyOS是家電企業的“神助攻”。
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中國制造有驕傲的資本,因為我們是世界工廠。但是這個成績主要來自高效的中國供應鏈,中低端水平的產品只要中國人一入場,立刻做到物廉價美,全方位吊打國際競爭對手。
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但是中國制造的問題也很明顯,高端化的突進一直不順利。原因很簡單,現代制造業產品的高端化主要體現在材料的改進、設計的創新。但是基礎材料科學、精密儀器制造、設計美學都是需要幾十年積累,需要水滴石穿的精神。中國急不得。
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除了押注長期,物聯網是中國制造們彎道超車的好機會。用信息化智能化提升產品的附加價值,是中國制造高端化的抓手。
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大功業要講究“天時、地利、人和”,HarmonyOS為什么值得做?因為他可以迎合中國制造產業升級的需要。
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02
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物聯網有入口價值嗎?這一度是我嘲笑的對象。
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拿電商舉例,五年前電視盒子就流行了,電視算是連上了網。電視盒子里都有預裝的購物APP、商城界面,但是誰會在電視購物?這實在是個蠢主意,打字不方便,翻頁不方便,點擊不方便。
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其實,還是同樣的問題:單個設備聯網,沒用,但是生態將各個入口打通之后,價值瞬間爆發出來。
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看看京東用HarmonyOS創新出的消費場景。
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當手機和電視被打通,我可以先用手機搜索商品,投射到電視,1/3屏幕看電商直播的演示,1/3看商品介紹,1/3看評論或者我想比較的商品,很明顯這是網購的新體驗。萌芽物聯網時期,電視購物只能靠遙控器笨拙的操作,相比之下,現在是不是進步了很多?
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這就是“打通”的魅力,每樣設備揚長避短,手機的優勢是打字方便,而電視的優勢是屏幕大,同時展現的信息多。
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用戶體驗被大大改善,入口的價值呈現幾何級增長。
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晚上刷牙,你面對鏡子,大約有三分鐘。準備好迎接變化了嗎?物聯網下,鏡子就是屏幕,你一手刷牙,另一只手點一下“消息通知”。屏幕通知你,牙膏沒了,要不要買一點?好的,根據智能牙刷和華為運動健康的數據,這十款牙膏是最適合你口腔和體質的,考慮一下?
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一只手繼續刷牙,一只手就順便下單完畢了。
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你看,原來刷牙照鏡子的三分鐘,是完完全全的碎片時間。但是,因為物聯網被打通了,形成了新的入口。
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所以在12月16日的發布會上,京東、銀聯、喜馬拉雅等應用廠商紛紛宣布了和HarmonyOS的合作,因為它們看到了新入口的潛力。在打通的物聯網場景中,HarmonyOS會讓眾多家具電器成為京東購物的入口,會讓無數設備成為銀聯付款的入口,會讓百萬車輛成為喜馬拉雅的入口。
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一個新入口會產生多大價值?你看看直播就知道了,行業三強,淘寶直播、快手、抖音都是千億GMV,快手和抖音直接晉級成了電商公司。武林乾坤都被改寫了。
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物聯網下,入口千千萬萬。對應的,新涌現的服務也是千千萬萬。
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當年阿里ALL IN 無線的故事,大家都耳熟能詳。購物從網頁轉移到了智能手機,阿里立刻轉型,做出手淘和支付寶APP。
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在此之前,騰訊本來已經被新浪微博打得喘不過氣,張小龍在廣州做出微信,也拿到了移動互聯網的門票。對比一下,百度,李彥宏自己親承,百度對移動互聯網反應慢了,沒有占到搜索入口的位置,直接錯過了一個時代。錯過一個入口有多遺憾?直接讓中國的互聯網敘事由BAT變成了今天的AT。
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物聯網肯定是和移動互聯網一樣的時代洪流。
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HarmonyOS的出現,讓原本各自割裂的入口有了被打通的可能,入口的價值也得到顯著的提升。現在就是ALL in 物聯網的時候。
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什么是好的技術,就是把人從生活的瑣碎中解放出來。你出門就自動開始掃地,茶米油鹽自動幫你買,你多出來的精力去干自己的事。
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物聯網的目的是幫你越過虱子,直接欣賞生活這襲華美的錦袍。
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03
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中國是物聯網創新最有潛力的地方。中國物聯網供應鏈完整,世界第一。我們可以將物聯網分成三層:感知層、網絡層、應用層。
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感知層,最有代表性的就是傳感器。偉大的中國供應鏈,每年都在砍殺傳感器的價格,現在的性價比已經到了可以商業化的程度。
來源:國金證券研究所《掘金億物互聯,把握三波浪潮》,IC insight
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網絡層,最有代表性的是5G建設。這個就不用多說了,5G早早確定為國家戰略,中國在基站建設和網絡覆蓋上遙遙領先。
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應用層,中國家電產量占世界的60%,美的、老板等品牌不斷涌現,應該說智能家電最積極的嘗試就在中國。
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可以說,萬事俱備,只欠東風。
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我們花了很多時間和教訓才明白,物聯網為什么沒有爆發,因為單個設備連上網,價值有限,要很多設備連上網,并且彼此打通,才有大的價值。
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這多少也是遺憾的,坐擁全球最好的物聯網供應鏈,但就是因為各個入口各自為政,缺乏有效的連接,充分的打通,所以物聯網的價值一直爆發不出來。物聯網巨大的流量就像深埋在土里的金礦,價值無限,但是卻挖不出來。
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顯然,一個開放的打通的操作系統,就是我們等待的東風,就是挖出金礦的鏟子。
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HarmonyOS難嗎?應該說,難的,你們都知道,PC時代和移動互聯網時代,中國都嘗試做過操作系統,都失敗了。
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但是換個角度,其實也不難。類似的事,華為干過一次——剛創業那會,中國電話普及率1%都不到,華為做交換機、做通訊設備。默默搭好了底層的基礎設施,在這個基礎上,才有了電話、手機、網絡在中國的普及,才有了后來中國通信業、互聯網、移動互聯網這些精彩紛呈的故事。
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華為搭臺,大家一起來唱戲,這事已經干成過一次。HarmonyOS作為物聯網的基礎設施,無非是把華為擅長的仗,再打一遍。
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來源:statista.com; IoT Analytics; IDC 數據為2024年年預測值?
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截至2019年底,中國移動互聯網用戶是13.19億,也就是說,能上網的人都上網了。未來,連上網絡的人數不會再增長了。
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另一方面,上網的設備已經超過人,未來還要飛速增長。Strategy Analytics《2019年全球智能家居市場》預測,到2023年底,將有超過64億臺智能家居設備在使用或平均每個使用智能家居的家庭將擁有21臺設備。據美國研究機構Forrester預測,物聯網所帶來的產業價值要比互聯網大30倍。
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你知道嗎?人類居住的陸地只占地球的30%,而海洋才是大頭,占70%。
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物聯網,是海洋,是值得我們永遠年輕,永遠熱淚盈眶的星辰大海。
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